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Excellents produits :-) Je suis vraiment ravie de mes achats ! Les déodorants sticks sont très pratiques, agréables à utiliser et surtout vraiment efficaces. Les shampoings solides sont égalem... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les savons sont supers, tu rinces une fois et ta peau fait "glisse glisse " 😅 alors qu'avec un truc industriel t'as toujours l'impression d'avoir comme une pellicule de gel. Idem pour les shampoings.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Malgré les fêtes de fin d'année, livraison ultra rapide et comme d'habitude conforme à la commande. Rien a dire sur la qualité des produits, parfaits comme à chaque fois. Légère petite ombre au tabl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

* Produits de très bonne qualité et pratiques * Du vrai zéro déchet : même l'emballage ne comporte pas de plastique et le format est juste adapté * Equipe dynamique et innovante * Livraison ra... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Produtor de Cosméticos
  2. também em
  3. Fornecedor de Produtos de Beleza

Sobre Wash Wash Cousin

Escrito pela empresa

Wash wash cousin, votre gamme de cosmétiques solides pour une salle de bain zéro déchet.

Nous formulons, produisons et commercialisons une gamme entière de cosmétiques solides dans le but de réduire les déchets dans la salle de bain familiale.

 

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Ce n'est pas votre faute mais je n'ai…

Ce n'est pas votre faute mais je n'ai tjrs pas reçu mon colis suite a la grève de la poste ( que je trouve légitime) :-)

1 de abril de 2026
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Resposta da Wash Wash Cousin

Merci Vincent pour ton message et ta bienveillance, sincèrement 🙏
Juste une chose qu'on aimerait que tu comprennes : ton avis ne tombe pas dans le vide. Trustpilot pondère notre note globale sur chaque étoile, et un 3/5 — même avec un mot gentil derrière — tire la moyenne vers le bas. Concrètement, ça pénalise une petite boîte belge de 4 personnes pour une grève qu'on subit autant que toi.
On ne te demande pas de mentir, juste de dissocier : si le produit et le service t'ont plu, l'avis reflète ça ; si Bpost te déçoit, l'avis Bpost est à faire chez Bpost 🙂
Et pour ton colis : écris-nous à info@washwashcousin.be avec ton n° de commande, on regarde où il en est. Merci
Christel

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Avec BPost ...

avec WashWash, tout va bien .. c'est BPost le problème .. j'attends toujours mon colis ..

29 de março de 2026
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Resposta da Wash Wash Cousin

Bonjour,

Merci pour votre retour

De notre côté, la commande est bien préparée et expédiée rapidement. Les retards actuels sont malheureusement liés à notre transporteur bpost, en pleine période de perturbations.

On vous explique tout là bas : https://www.facebook.com/photo?fbid=1396578649182243&set=a.558929529613830

Si besoin, écrivez-nous avec votre numéro de commande, on suit ça avec vous.

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