Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoCenterpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har haft vaskeabonnement hos Wash World Sønderborg siden åbningen for ca. 4 år siden, men gider ikke mere, da det er alt for tit vaskemaskinerne er i stykker. Når der kun er nul eller én maskine ud a... Ver mais
A empresa respondeu
Fin vask. Fik en premium vask og betaler kun for guld pt. I mit abonnement. De er ved at opgradere vaskehallerne så de bliver endnu bedre. Så vi kan ikke ønske os et bedre sted. Så super glade for den... Ver mais
A empresa respondeu
Billigt nok alternativ. De reklamerer med, at deres vand er kalkfrit, men vil ikke stå til ansvar når man så endelig kontakter kundeservice og spørger, hvorfor der er kalkpletter på sidespejlene.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito pela empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Informações de contato
Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, Dinamarca
3,7
Bom
308 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Blandet oplevelse
Blandet oplevelse. I øjeblikket er 2 ud af 3 vaskeanlæg ude af drift. Da jeg kom ind i hal 1 startede vasken ikke og jeg måtte ringe for at få startet vasken. Og så kom der næsten ingen sæbe på bilen, så de er plads til forbedring.
Men når tingene fungerer, er jeg tilfreds.
28 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Torben
Tak for din ærlige feedback! Jeg forstår, at det har været en frustrerende oplevelse, især med nedbrud og manglende sæbe. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi arbejder altid på at forbedre driften, så alt fungerer, som det skal. Dejligt at høre, at du ellers er tilfreds, når det hele kører – jeg håber, din næste vask bliver en bedre oplevelse! 😊🚘
De bedste hilsner,
Jacob
Sønderborg wash world Er hele tiden i…
Sønderborg wash world Er hele tiden i stykker, og der er ikke nogen der tager hensyn til det.
Det er ikke for sjov vi betaler.
Ringer man til service så bliver der sagt hvis du ikke kan lide det så find en anden en.
Det synes jeg er mega dårlig service.
På grund af alle de årsager har jeg været nødt til at opsige abonnement.
26 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i Sønderborg og den besked, du har fået fra vores service. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at levere. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning for at sikre, at sådanne situationer undgås fremover.
Venlig hilsen
Nicklas
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej kunde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at ventetiden var rimelig, og at bilen blev ren.
De bedste hilsner,
Nicklas
Jeg er glad for jeres koncept
Jeg er glad for jeres koncept, men I bør skifte håndbørsterne noget oftere.
21 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Tak for din feedback, Erik! Vi er glade for, at du kan lide vores koncept. Jeg sender din kommentar videre til teamet, så vi kan kigge på muligheden for at opdatere håndbørsterne oftere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🚗😊
De bedste hilsner
Jacob
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jan,
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du synes, det er hurtigt, nemt og til en fornuftig pris – det er lige præcis vores mål!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Sophie
Der er altid én eller flere af…
Der er altid én eller flere af vaskehallerne der er ud af drift.
19 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis du har oplevet, at nogle af vores vaskehaller har været ude af drift. Vi gør vores bedste for at minimere nedetiden ved at udføre regelmæssig vedligeholdelse og hurtigt udbedre fejl. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at du snart får en helt problemfri oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Sophie
Der er 3 vaskehaller 2 var ude af drift…
Der er 3 vaskehaller 2 var ude af drift og den jeg var ved kunne ikke læse min nr plade så måtte taste, det er meget ofte en af vaskehallerne er ude af drift, i burde måske finde en anden der kan servicere de vaskehaller
19 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej,
Tak for din anmeldelse! Det er selvfølgelig frustrerende, når flere vaskehaller er ude af drift, og vi beklager, at du også oplevede problemer med nummerpladelæseren. Vi arbejder løbende på at forbedre både drift og service. Tak for at gøre os opmærksomme på dette!
De bedste hilsner,
Ahad 🚗✨
Vaske kun en frem og til bage og bilen…
Vaske kun en frem og til bage og bilen bliver ikke tøret ordenlig
16 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej, Hardy!
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse med vasken og tørringen ikke levede op til forventningerne. For at få dette undersøgt nærmere, vil jeg anbefale at kontakte vores kundeservice via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside – de står klar til at hjælpe dig. Vi vil meget gerne finde en løsning, så din næste oplevelse bliver bedre! 😊
De bedste hilsner,
Aden
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Niels,
Jeg beklager meget, at tørringen ikke levede op til forventningerne – det er selvfølgelig ikke meningen. Hvis du oplever problemer som dette, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan kigge nærmere på det og hjælpe dig. Tak for din feedback – vi sætter pris på, at du deler din oplevelse! 😊
De bedste hilsner,
Lana
Nemt at vaske
Det er dejlig nemt at vaske ved jer, jeg synes bare ikke at maskinen tørrer min bil ordentligt.
13 de dezembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jeanette,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du synes, det er nemt at vaske hos os. Jeg er dog ked af, at du ikke oplever, at tørringen er helt i top. Din feedback er vigtig, og jeg sørger for, at den bliver taget videre.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice.
De bedste hilsner,
Sophie
Der manglede sæbe, voks og Tørring var mangelfuld
Der manglede sæbe, der manglede voks og kun 2 vaskehaller virkede. Tørring e
Er heller ikke noget at prale ad. Sidste gang kun 1 vaskehal der virkede.
26 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej, Knud. tak for din anmeldelse. Det lyder som en frustrerende oplevelse med både manglende sæbe, voks og begrænset adgang til vaskehallerne. Jeg beklager, at din vask ikke levede op til forventningerne, og jeg vil meget gerne hjælpe dig videre. Du kan kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside under "Hjælp"-sektionen, så vi kan finde en løsning på din oplevelse. Hvis du i fremtiden oplever tekniske fejl, kan du altid bruge vores akuttelefon for hurtig assistance.
De bedste hilsner,
Jacob
Nemt og fint
24 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej! Lars. Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du synes, det er nemt og fint at bruge vores service! 😊🚗✨
De bedste hilsner,
Jacob
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Bodil,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord om vaskeresultatet! Jeg er glad for, at bilen blev flot vasket, selvom tørringen ikke helt levede op til forventningerne. Vi arbejder altid på at forbedre oplevelsen, så din feedback er meget værdifuld.
Hvis du oplever udfordringer en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden. Vi hjælper gerne! 😊
De bedste hilsner,
Aden
Fælgene bliver bare ikke rene…..
18 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ulrik,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt din frustration over, at fælgene ikke bliver helt rene. Nogle steder på bilen, såsom hjulene, kan være udfordrende for børsterne at nå. Derfor anbefaler vi, at du forvasker netop disse områder – især hvis der er meget skidt.
Ved at forvaske omkring fælgene og andre svære områder, som fx udstødningen eller under spoileren, kan du opnå et endnu bedre vaskeresultat. Du er altid velkommen til at benytte de forvaske-faciliteter, der findes på vores lokationer.
Jeg håber, det hjælper til en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Benny
Børster på fælgvasker er ikke rene
Børster på fælgvasker er ikke rene. Fælge snavsede efter vask.
15 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at fælgvaskeren ikke levede op til forventningerne, og at fælgene ikke blev ordentligt rene.
Der kan være steder på bilen, hvor det er svært eller begrænset for børsterne at komme til. Det varierer ved de forskellige biltyper og modeller, men det er typisk ved hjulene, omkring udstødningen, under bagspoileren, omkring sidespejlene, bagruden og ved nummerpladen, at der kan være udfordringer.
Derfor anbefaler vi, at man forvasker sin bil på disse steder, især hvis der sidder meget skidt. Vi anbefaler forvask af din bil på områder såsom hjulene, omkring udstødningen, under bagklapspoileren, omkring sidespejlene, bagruden og nummerpladen, samt andre områder, hvor der er fordybninger eller sprækker på bilen. Disse områder er typisk udfordrende for vores børster at nå helt. Ved at forvaske disse områder vil du opnå et bedre vaskeresultat. Ikke alle biler oplever udfordringer med kvaliteten af vasken omkring disse områder, men typisk vil en bil have omkring 2-3 steder, der kræver forvask. Du har mulighed for at forvaske din bil ved brug af vores spande, børster og sæbevand, hvis det er tilgængeligt på lokationen, eller i vores Vask Selv båse.
Du kan altid kontakte vores kundeservice via hjemmesiden ved flere spørgsmål.
De bedste hilsner,
Benny
Altid en vaskehal defekt.
Altid en vaskehal defekt.
Træls med den ventetid det giver.
Det har altid været et problem i Sønderborg, men det lader ikke til det bekymrer Washworld særlig meget.😢😢😢
10 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej, Kiman
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du ofte oplever ventetid på grund af lukkede vaskehaller – det er selvfølgelig ikke, som det skal være. Vi arbejder løbende på at forbedre vores drift og minimere nedetiden, så du får en smidig oplevelse. Din feedback betyder meget, og vi tager den med i vores videre arbejde.
De bedste hilsner,
Benny
Jeg var i dag i vaskehallen og måtte…
Jeg var i dag i vaskehallen og måtte igen konstatere at vandet igen lugtede ( li som et dødt ådsel) måtte køre med vinduerne åbne i et par km. Efter jeg var færdig i vaskemaskinen, skift dog vandet noget oftere
Med venlig hilsen Ove
8 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ove!
Ove! Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på lugtgenerne i vandet – det skal naturligvis ikke være en del af oplevelsen. Din feedback er vigtig, og jeg sender det videre, så vi kan kigge nærmere på vandkvaliteten. Tak, fordi du tog dig tid til at skrive til os.
De bedste hilsner,
Yahya
Det er slet ikke godt.
Selve vask er ok. Så har der nogle gange på det sidste været hele 2 haller ude af drift. Helt galt er det efter vask hvor bilen er meget våd over det hele og det er kun blevet værre. Sidste gang så det ud som om den havde stået ude i regn vejr. Var nødt til at tørre hele bilen af med vaskeskind efter vask.
1 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Niels,
Tak for din feedback.
Jeg beklager, at vores anlæg ikke har levet op til dine forventninger, især når det gælder tørreevnen. Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med resultatet efter hver vask, så jeg sender din feedback videre til vores tekniske team, så de kan undersøge forholdene nærmere.
De bedste hilsner,
Sophie
Vaske vandet lugter meget grimt
Vaske vandet lugter meget grimt, og ud af de 3 haller der er i Sønderborg, er der meget tit, at en eller flere er ud af drift.
3 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har oplevet lugtgener og driftsproblemer i Sønderborg.
Selvom vi forsøger at sikre driftssikkerheden, kan der forekomme nedetid på én eller flere haller ved service eller hvis der er en tekniker tilkaldt.
Jeg har sørget for at give informationen vedrørende lugten videre, så vores tekniker kan tage et kig på det.
De bedste hilsner,
Sophie
Jeg oplever meget ofte at en eller…
Jeg oplever meget ofte at en eller flere af jeres vaskekabiner er defekt, så man holder i en lang kø og skal vente længe på at få sin bil vasket.
Endvidere synes jeg ikke at bilen bliver ordentligt tørret efter vask.
2 de novembro de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre om din oplevelse med ventetid - vi arbejder altid på at sikre driftstabilitet, men en gang imellem sker det, at en eller flere vaskehaller er nede grundet vedligeholdelse eller hvis en tekniker er derude.
Jeg har taget din kommentar vedrørende tørring videre til vores tekniker, så de kan tage et kig på det.
De bedste hilsner,
Sophie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.