Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoCenterpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har haft vaskeabonnement hos Wash World Sønderborg siden åbningen for ca. 4 år siden, men gider ikke mere, da det er alt for tit vaskemaskinerne er i stykker. Når der kun er nul eller én maskine ud a... Ver mais
A empresa respondeu
Fin vask. Fik en premium vask og betaler kun for guld pt. I mit abonnement. De er ved at opgradere vaskehallerne så de bliver endnu bedre. Så vi kan ikke ønske os et bedre sted. Så super glade for den... Ver mais
A empresa respondeu
Billigt nok alternativ. De reklamerer med, at deres vand er kalkfrit, men vil ikke stå til ansvar når man så endelig kontakter kundeservice og spørger, hvorfor der er kalkpletter på sidespejlene.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito pela empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Informações de contato
Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, Dinamarca
3,7
Bom
308 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Biler bliver overhoved ikke tørret…
Biler bliver overhoved ikke tørret ordentligt
20 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Kim
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside med billeder af tørreresultatet, så kan de hjælpe dig.
De bedste hilsner,
WashWorld
Meget godt tilfreds med wash world
Meget godt tilfreds med wash world. God service ved fejl. Hvis mand er uheldig.
17 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ejnar
Tusind, tusind tak for den fine anmeldelse. Den er vi rigtig glade for ⭐
Skulle der være det mindste i fremtiden, må du endelig kontakte os.
Ellers ser vi blot frem til at vaske din bil i fremtiden.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Basisvask - Tørring dur ikke
Gulvvask (ok vask) fravalgt idet voks og viskerblade ikke fungerer sammen. Derfor basisvask ... ok vask, men Tørring under al kritik, forruden driver i vand. Og hele bilen er stort set ikke tørret. Overvejer skifte til andet selvskab.
17 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse med både gulvvasken og tørrefunktionen ikke levede op til forventningerne. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere. Du kan sende billeder til vores kundeservice via dette link: [washworld.dk/hjaelp](https://washworld.dk/hjaelp). Vi vil undersøge problemet nærmere.
De bedste hilsner,
Yahya
Fordi den i Sønderborg hverken vasker…
Fordi den i Sønderborg hverken vasker godt eller tørre bilen . Og så er jeg nød til at stoppe vores abonnement hos dem med to biler.
12 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Thor.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Hurtig og effektiv hjælp
13 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jan.
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Vaskehallen i Sønderborg
Vaskehallerne i Kolding er super gode. Jeg er nu flyttet til Sønderborg, hvor vaskehallen trænger til fornyelse. Den er tit i stykker og den tørrer ikke godt. Det er ærgerligt, da konceptet er godt.
9 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Berit,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager at høre om din oplevelse med vaskehallen i Sønderborg. Du er altid velkommen til at dele din opevelse med vores kundesupprt, så ser vi nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Alt virkede og var OK.
3 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Erling
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Rigtig god dag.
De bedste hilsener
WashWorld
Synes ikke sæben blev skyllet ordentlig…
Synes ikke sæben blev skyllet ordentlig væk
5 de maio de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ole.
Hvis du har samme oplevelse efter næste vask, så venligst send en mail med foto af bilen efter vask, til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de behandle din henvendelse.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Guldvask i Sønderborg mangler voks
29 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Tove
Tusind tak for din feedback.
For at vi kan gøre yderligere med din henvendelse, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores Kundeservice via hjemmesiden under Hjælp: https://washworld.dk/hjaelp
Her kan du forklare problematikken og vedhæftede billeder. Hvis der mangler voks, får maskinerne løbende service og hvis der er mangler, kan vi sende en ud.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Lykke
Bilen er slet ikke tør trods premiums vask
Vaskehallen i Sønderborg er simpelthen så ringe i forhold til andre vaskehaller rundt om i landet. Jeg abonnerer på premium, dvs. tørringen er 4 gange. Men bilen er slet ikke tør.
17 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Kirsten,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Paul.
Herligt med godt vaskevejr og dejligt du er tilfreds.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Ciprian.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Tit Defekte Vaskehaller i Sønderborg
Holdt igen i Sønderborg, hvor den gik istå midt i vasken.
Syntes at Sønderborg afd. Tit er defekt i deres vaksehaller.....
Kører tit forgæves.
Disse observationer har flere af mine kolleger som anvender denne afd til deres Firmabiler
13 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Det er virkelig ærgerligt at høre, at du og dine kolleger har haft gentagne problemer i vores Sønderborg-afdeling. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at opleve, at vasken går i stå midt i processen. Jeres feedback er værdifuld, og vi vil arbejde hårdt på at løse disse udfordringer og sikre en bedre oplevelse for jer i fremtiden. Tak for jeres tålmodighed og for at dele jeres bekymringer med os.
Mvh
Muhammad
Trænger til service
Der er 3 vaskehaller, men sjældent de alle kører på en gang 😵💫
Ved ikke om de trænger til service eller om de bare ikke kan vaske helt rent og så er tørre funktionen ikke super god, bilen er altid meget våd efter vask.
14 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Peter.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Hvis du har samme oplevelse efter næste vask, er du meget velkommen til, at skrive til vores kundeservice: washworld.dk og medsende foto af bilen efter vask/tørring, så vil de behandle og besvare dig så hurtigt, som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Jeg syntes den vasker og tørre da…
Jeg syntes den vasker og tørre da dårligt overvejer snart at melde mig ud og nu hæver de priserne. Det er i 6400 Sønderborg
14 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jan.
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", medsend venligst foto af bilen efter vask / tørring.
Vedr. prisjustering er det vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger. Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Oplevede dårlig vask i Sønderborg
Efter deres top vask var bilen overhovedet ren.
Både på lige flader og i krogene. Bilen var normal snavset.
10 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt, at du har oplevet en utilfredsstillende vask i Sønderborg, især efter at have valgt vores topvask.
Det er bestemt ikke den oplevelse eller standard, vi ønsker at levere.
Din feedback er utrolig vigtig for os, da den hjælper os med at identificere og adressere områder, hvor vi kan forbedre os.
For at vi bedre kan assistere dig og tage hånd om denne situation, vil vi sætte stor pris på, hvis du kunne kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Alt for ofte ude af drift
10 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Diana,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med udstyr, der ofte er ude af drift.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Din feedback er meget vigtig for os, da den hjælper os med at identificere og adressere problemer, så vi kan forbedre vores service.
For at vi kan tilbyde den bedste assistance og adressere disse problemer hurtigst muligt, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
At prisen er steget 40% på kort tid
8 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Kristian,
Tak for din henvendelse. Vi forstår, at enhver prisændring kan give anledning til spørgsmål. Det er vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger. Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og komme med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Den virker ikke og det stod ikke på…
Den virker ikke og det stod ikke på maskinen, så mange forsøgte forgæves at få maskinen til at virke.
6 de abril de 2024
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med maskinen. For at sikre, at dette problem bliver adresseret hurtigt, opfordrer vi dig til at ringe til vores akuttelefon, hvis du støder på et lignende problem i fremtiden. Dette giver os mulighed for at yde øjeblikkelig assistance og løse problemet hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Ahad
Resposta da Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej John,
Tak for din positive feedback. Det er fantastisk at høre, at du finder det nemt og problemfrit at benytte vores service.
De bedste hilsner,
Ahad
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.