Vasken stoppede midt i vask og bilen blev mere beskidt end da jeg ankom. Jeg kontakter kundeservice, som både skal have en masse dokumentation og herefter et kontoudtog før de kan tilbagebeta... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoNyborgvej 4, 5700 Svendborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fint koncept. Effektiv vaskehal, med skånsomme vaskebørster på maskinen. Fint at der stilles spand, vaskebørste og visker poser til rådighed. Konkurrencedygtig pris. Lidt malurt er at tørringen er m... Ver mais
A empresa respondeu
- Altid dårlig tørring af bilen - blæseren kører ikke ned og tæt til bilen. Det gælder alle vaskehaller. - Mere end hver anden gang er en maskine i udu og venter på reperatør. - Forsøger du at kon... Ver mais
A empresa respondeu
Det er fordi jeg normal vasker i Vordingborg og efter at havde prøvet jeres vaskehal i Svendborg får vordingborg fremadrettet kun mellem 2 og 3 stjerner
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito pela empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Informações de contato
Nyborgvej 4, 5700, Svendborg, Dinamarca
4,1
Muito Bom
144 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Der er ikke til at huske alle de koder
22 de abril de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Tak fordi du deler din oplevelse med os — det lyder frustrerende, og det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe med!
Hvis det handler om, at det er svært at huske adgangskoder til din profil eller pinkoden til vaskehallen, så vil jeg meget gerne høre lidt mere, så jeg kan give dig den bedste hjælp. Mange af vores systemer er sat op for at gøre brugen nem og hurtig, så hvis noget føles besværligt, vil vi rigtig gerne kigge nærmere på det.
Hvis det drejer sig om en konkret fejl i vasken, eller at vasken ikke startede, må du meget gerne bruge nødtelefonen på stedet næste gang – så kan vi hjælpe med det samme.
For andre spørgsmål eller problemer er du også altid velkommen til at kontakte kundeservice via ‘Hjælp’-sektionen på vores hjemmeside, så følger vi op og sikrer, at du får en god oplevelse.
Tak igen for din feedback – jeg vil meget gerne hjælpe dig videre! 🌟
De bedste hilsner
Sara
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at du oplevede en effektiv vask og nem betjening!
De bedste hilsner
Moiez
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Lene.
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at du oplevede en nem og god vask – det er lige præcis sådan, det skal være! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart! 🚘✨
De bedste hilsner, Aden
Billigt
Billigt, nemt, bekvemt og hurtigt.. Men vil du have en god vask, så skal man køre et andet sted hen..
Det er en overfladisk vask som ikke gør bilen rigtig ren eller tørrer ordentligt.
7 de abril de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej!
Tak for din anmeldelse – jeg er glad for, at du synes, det er nemt og bekvemt at vaske hos os, selvom jeg selvfølgelig er ærgerlig over, at resultatet ikke levede op til dine forventninger.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at sende os lidt mere info via Hjælp-sektionen på hjemmesiden, så vi kan se nærmere på det og blive klogere på din oplevelse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre!
De bedste hilsner,
Aden
Tørring
Bilen er fyldt med vand på hel fladen, hvilket jeg har nævnt mange gang, men ingen ændring.
25 de março de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse – jeg er virkelig ked af at høre, at du gentagne gange har haft problemer med vand på bilen efter vask, uden at der er sket en forbedring. Det forstår jeg godt, er frustrerende.
Vi arbejder løbende på at forbedre tørringen i vores vaskehaller – bl.a. med nye vaskeprogrammer og mere effektiv kemi. De fleste haller er allerede opgraderet, og vi følger op løbende, hvor der stadig er udfordringer.
Send os meget gerne en mail på kundeservice@washworld.dk med info om, hvilken hal det drejer sig om – så kigger vi nærmere på det og følger op.
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Fik ødelagt min vinduesvisker
Fik ødelagt min vinduesvisker. Maskinerne er ofte ude af drift.
9 de março de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din vinduesvisker blev beskadiget – Samtidig beklager vi, hvis du har oplevet gentagne driftproblemer med maskinerne.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.🚗
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Erik.
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at alt fungerede perfekt, og at du er tilfreds med vaskeresultatet. Vi sætter stor pris på din feedback!
De bedste hilsner,
Aden
Dårlig kundeservice skidt vask
Vasken stoppede midt i vask og bilen blev mere beskidt end da jeg ankom.
Jeg kontakter kundeservice, som både skal have en masse dokumentation og herefter et kontoudtog før de kan tilbagebetale mine penge.
Jeg ender med at bruge oceaner af tid for en vask til sølle 59kr. Spild af tid og penge.
Stol nu bare på jeres kunder og asap refunder penge for dårlig vask.
Opdatering. Kundeservice kan efterfølgende godt se problemet i kunde skal “så meget på arbejde” for at få 59kr refunderet.
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager virkelig, at din vask stoppede midt i programmet, og at processen for refundering har været besværlig for dig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Hvis du har yderligere feedback, er du altid velkommen til at skrive til os.
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Let men irriterende at man skal trykke…
Let men irriterende at man skal trykke på skærmen når den nu læser nummerpladen. Den en vaskehal var ude af drift hvilket gav lidt ventetid
1 de março de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Peter
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊 Vi er glade for, at du synes, det er let at bruge vores vaskehaller. Vi forstår godt, at det kan være irriterende at skulle trykke på skærmen, selv når nummerpladen læses – din feedback er meget værdifuld for os.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre driften, så nedetid minimeres, og ventetiden reduceres. Håber at se dig i vaskehallen igen snart! 🚘✨
Venlig hilsen
Bilal
Der var tydeligt annonceret
Der var tydeligt annonceret, at den ene vaskehal var ude af drift. Det var en god oplysning.
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Connie,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Vi er glade for, at du satte pris på den tydelige information om driftstatus – vi arbejder hele tiden på at give vores kunder den bedste oplevelse.
Vi håber at se dig i vaskehallen igen snart! 🚘
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Der er ikke sæbe til spandene og…
Der er ikke sæbe til spandene og børsterne er. Ubrugelige
Der er taget noget af tiden på vaske tiden på preminum vasken, og skal så yderlige betale 30 kr ekstra for at få den bedste vask.
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Jan,
Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet problemer med sæbe og børster samt ændringer i vasketiden. Vi arbejder løbende på at sikre den bedste oplevelse for vores kunder, så din feedback er meget værdifuld. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på det.
De bedste hilsner,
Yahya
Jeg bruger tit Washworlds vaskehaller i…
Jeg bruger tit Washworlds vaskehaller i Svendborg.
Mest den på Odensevej. Der er to haller , men ofte er den ene af dem ude af drift og derfor opstår der mere ventetid, da der er mange brugere. Derfor “kun” 4 stjerner
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du ofte bruger vores vaskehaller i Svendborg. Vi forstår, at det kan være frustrerende med ekstra ventetid, når en hal er ude af drift, og vi arbejder løbende på at minimere nedetiden. Vi håber, din næste oplevelse bliver endnu bedre!
De bedste hilsner,
Yahya
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Poul.
Tak for din flotte feedback! Det betyder meget for os, at du oplever god service og et godt vaskeresultat. 😊🚗✨ Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Aden
Jeg oplever manglende tørring
Jeg oplever, at min bil slet ikke er tør efter vasken med min nye premiumvask- det var den tidligere med min gamle premiumvask.
16 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej,
Tak for din feedback! Jeg forstår godt, at det er frustrerende, hvis tørringen ikke lever op til dine tidligere oplevelser. Hvis problemet fortsætter, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice via *Hjælp*-sektionen på hjemmesiden, så de kan se nærmere på det.
Venlig hilsen,
Omar
Tørring kan blive bedre
Ok vask men tørring går for stærkt den skal køre langsommere for at tørre ordentligt
9 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Morten,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Meget smal vaskehal og den tørrer…
Meget smal vaskehal og den tørrer virkelig dårligt
10 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Stine,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Har brugt dette i flere år og har…
Har brugt dette i flere år og har aldrig haft problemer 👍kan virkelig anbefale Wash World 😀
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Janni,
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det er fantastisk at høre, at du har været tilfreds i flere år uden problemer. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen! 🚗✨
De bedste hilsner,
Jacob
Vasker ikke spejlene særlig godt
29 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Peder
Tak for din feedback! Det er godt at høre, at du overordnet er tilfreds, men jeg forstår, at spejlene kunne blive vasket bedre. Jeg sender din oplevelse videre, og du er også velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, hvis du ønsker at følge op på det. Håber din næste vask bliver endnu bedre! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Der mangler en pusle plads og gratis…
Der mangler en pusle plads og gratis støvsuger som ved ok vaskehallen
25 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Rene!
Tak for din feedback – det er altid værdifuldt at høre, hvad vores kunder savner. Jeg sender dit ønske om en pusleplads og gratis støvsugning videre til den rette afdeling, så det kan blive taget i betragtning. Vi arbejder hele tiden på at forbedre oplevelsen for vores kunder.
Bedste hilsner,
Aden😊
Maskinen stoppet halvt igennem vasken…
Maskinen stoppet halvt igennem vasken og porten gik op, måtte køre afsted med en bil våd af sæbevand
25 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, at maskinen stoppede midt i din vask, og at du måtte køre væk med en bil fuld af sæbevand – det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne rette op på dette. Kontakt os venligst via vores kundeservice, så vi kan finde en løsning og sikre, at du bliver godt hjulpet. Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på problemet.
De bedste hilsner,
Benny
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.