November 2022 een roof geweest bij Watchmaster, ook mijn horloge is hierbij gestolen. Tot op heden (bijna twee jaar verder) nog niks mogen ontvangen. Wat een eenvoudige zwart witte zaak lijkt te zijn,... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Purchased an exceptionally priced Breitling Superocean at 12.30pm on Thursday 1st December 2022 via bank transfer. Despite my initial concerns, watch with box, papers was received, very well packaged... Ver mais
Uhr wie versprochen in einwandfreiem Zustand, nicht die geringsten Gebrauchsspuren gefunden. Ganz tolle Uhr, das azurblaue Zifferblatt mit den römischen Ziffern sieht für meinen Geschmack einfach geil... Ver mais
Alles sehr korrekt und serious abgewickelt. Ware wurde abgeholt und ein Angebot erstellt. Nach ca. 6 Wochen war die Uhr verkauft und mir wurde eine ausführliche Abrechnung und ein Link um mein Geld... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Watchmaster was founded in Berlin, Germany in May 2015 by Stephan Heller and Ronny Ahlswede and has been operating actively on the market since. The company quickly established itself within the luxury watch market and prides itself on using an innovative internet technology in digital trade. In addition, Watchmaster provides competent and tailored consultation.
Informações de contato
Charlottenstraße 60, 10117, Berlin, Alemanha
- +49 30 30 80 6565
- info@watchmaster.com
- watchmaster.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Klare Weiterempfehlung
Freundlicher Kontakt, reibungsloser Ablauf und pünktliche Auszahlung.
Jederzeit wieder.
Fantastic & Reliable Service
Jayden was helpful from the start to the end. Very professional and reliable service. Highly recommended.
Transparant verkoopproces
Transparant verkoopproces.
1. Ik deelde gegevens en foto’s van mijn horloge
2. Direct daarna ontving ik een indicatie van de verkoopprijs. Vanaf dat moment kreeg ik een gemakkelijk bereikbare contactpersoon.
3. Ik stuurde mijn horloge in (duidelijk wordt aangegeven hoe). Tijdens transport is horloge verzekerd.
4. Horloge wordt beoordeeld. Daarna ontving ik een mail met een (gegarandeerde) minimum en een maximale verkoopopbrengst. Ook werd aangegeven welke kosten gemaakt moesten worden om de optimale opbrengst te realiseren.
5. Na mijn akkoord ging het horloge in verkoop (met professionele foto’s).
6. Enige maanden later ontving ik een bod.
7. Na een wat hoger tegenbod mijnerzijds kwam deal tot stand.
8. Financiële afhandeling vond een week later plaats.
Van iedere stap werd ik correct op de hoogte gehouden.
Absoluut aan te bevelen als je een bijzonder horloge wil verkopen.
Ich bin mit der Abwicklung sehr…
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, es wurde alles so umgesetzt wie es im Vorfeld festgehalten wurde.
Der Betreuer war verbindlich und kompetent.
Seriöses Unternehmen
Super übersichtige Webseite. Vom aussuchen, über den Kauf bis hin zur Lieferung. Es gibt nichts auszusetzen. Gerne wieder!
Einkauf aus Nicht-EU-Land
Die Uhr entsprach genau den Erwartungen. Genauere Informationen zu den Zollformalitäten wären hilfreich gewesen. Am Ende ging jedoch alles einfacher als gedacht.
Keinen Anlass zur Kritik
Zu keiner Zeit habe ich eine negative Erfahrung gemacht. Alles war korrekt und so wie vereinbart. Ich habe meine frühere Bewertung zu revidieren.
Toller Support bei Watchmaster
Sehr gute Plattform für Uhrenliebhaber. Faire Preise und ein wirklich toller Support. Es wird jede Frage akribisch beantwortet. Vor allem Herr Robert Rudolph sei hier besonders erwähnt.
Sehr zufriedenstellender Service.
Mein Artikel wurde fachgerecht aufgearbeitet und professionell fotografiert. Watchmaster hat einen passenden Käufer gefunden. Die Auszahlung verlief unkompliziert, schnell und sicher.
Vente un peu compliquée,mais je suis…
Vente un peu compliquée,mais je suis satisfait de cette
vente
Brilliant company
Brilliant company, they couldn't have been more helpful if they tried. The whole transaction was really simple and extremely safe I would personally recommend them to anyone
INCAPACI e fraudolenti
INCAPACI e fraudolenti. Ho utilizzato il loro servizio di vendita per vendere uno dei miei orologi. La loro offerta sembrava conveniente ma una volta consegnato mi hanno addebitato costi di revisione esorbitanti.
Nel momento in cui si è presentato un acquirente mi hanno inviato l'offerta completa di costi di spedizione e commissione nella quale hanno tentato di tenersi il 19% di commissione anzichè il 17%, probabilmente pensavano che non me ne accorgessi.
Sono tutt'ora ancora in attesa della loro revisione dei costi e mi sembra di scambiarmi mail con qualcuno che non ha idea di quello che sta facendo, o che probabilmente non capisce l'inglese.
Se volete vendere un orologio affidatevi ad altri canali, molto meglio una vendita diretta con Chrono24 che avere a che fare con questi di Watchmaster

Resposta da Watchmaster.com
Rip off merchants
Purchased a rolex from them. On the first outing it suffered water ingress (despite being "waterprpoof" i retuned to watch only to be accused of wearing the watch with the crown out! expecting me to foot the bill to being the watch back to the standard it should have been. Absolutely bizarre and shocking customer service from the manager. I would recommend looking for a reputable retailer rather then these cowboys.

Resposta da Watchmaster.com
Guter Service
Ankauf, Verkauf sehr zuverlässig. Die Kosten für Provision plus Werkstattkosten plus Versandpauschale finde ich zu hoch. Deshalb einen Stern weniger.
Rolex sale
WM were most professional throughout, keeping me fully informed of progress and (sensibly as it turned out) dissuading me from prematurely reducing the asking price: in less than 4 months, in hardly a booming market, they achieved a very fair price and charged reasonably for the work of refurbishment. Thanks a lot!
Alles perfekt mit Watchmaster
Alles perfekt mit Watchmaster, Lieferung kam pünktlich und sehr gut verpackt. Ich freue mich auf meine neue Uhr, Einstellung hat prima geklappt, alles ok.
Netter Kontakt mit Herrn Rudolph.
faultless and entrusting
ten out of ten,good rapour with my contact,always there when you needed him,kept updated with the progress and proceedure,at the end an easy transfer of the moneys into my bank 4 months later,from collection/repair/testing and recalibration and polish and sold, well impressed i will definitely use this company again,faultless and entrusting,thank you
Site très sérieux
Site très sérieux, même si la vente n’ est intervenue qu’au bout de 8 mois. Paiement rapide et sécurisé. Je recommande
Service à fuir
Contacter par un service commercial très bien rodé pour que je leur transmette une montre de collection Boucheron.
Un an après la montre n'est toujours pas vendu et le prix a été abaissé à deux reprises. Suite à cela je demande la restitution de mon bien ayant trouver preneur de mon côté.
Première demande le 18 juin 2022 restée sans réponse jusqu'ici. Seconde relance le 22 août 2022 toujours sans réponse de la part de leur service.
Mon bien d'une valeur de 1650€ est donc bloqué chez eux depuis près d'une année sans aucun feedback et bien entendu "ma conseillère" qui a contractualisé avec moi le contrat de dépôt vente n'est plus accessible depuis.
Service à fuir.
(Nous sommes le 29/08/22 et j'attends toujours votre retour WatchMaster. Peut être que le fait de répondre à ce commentaire négatif vous fera remarquer qu'il est temps de checker vos boîtes mails et de traiter les recommandations)

Resposta da Watchmaster.com
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