Slechtste winkel ervaring ooit. Bestelling 26102365 geplaatst op 23 oktober, maar tot op heden niks ontvangen: geen bongo en geen geld terug. Absoluut onbetrouwbaar! De klantenservice reageert nerge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Slechtste winkel ervaring ooit. Bestelling 26102365 geplaatst op 23 oktober, maar tot op heden niks ontvangen: geen bongo en geen geld terug. Absoluut onbetrouwbaar! De klantenservice reageert nerge... Ver mais
A empresa respondeu
Erg goede ervaring met waterpijp-bong! Inmiddels 2 keer besteld. Bij de eerste keer was de positieve ervaring dat ik goed geholpen ben met het uitzoeken van de artikelen die aan mijn eisen voldoen. B... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastische website! Ik heb nu meerdere keren besteld, mijn bong met voorfilter en schoonmaakspullen zijn net binnen. Al mijn eerdere bestellingen waren keurig na twee dagen aangekomen. Nu er wat vak... Ver mais
A empresa respondeu
I've been waiting for my order for almost two months. It turned out that the item was out of stock, and I honestly doubt they would have even informed me if I hadn't contacted them myself. I... Ver mais
A empresa respondeu
Beste 420 shop voor waterpijpen, bongs, vaporizers en rookbenodigdheden. Goedkoop en hoge kwaliteit van diverse topmerken zoals Grace Glass, D-SMOKE, Black Leaf, Blaze, enz
Dordrecht, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Het bestellen en alles was vrij eenvoudig en simpel, het pakketje kwam vrij snel en is in goede staat gekomen. De website kan er wel beter uitzien, en is op mobiel slechter te gebruiken. Voor de rest was alles goed
Good service,bong arrived to me completely fine,good bong protection for send. Also bong was correct to describe on website. I'm happy for choose this headshop,next bong I'll buy also on this website 👍
Fijne service, goede kwaliteit bong, dik glas.
Na jaren gebruik onderdeel bong gebroken, binnen een paar dagen de bijbehorende onderdeel ontvangen. Vriendelijke werknemers en reageren snel.
Goede website, duidelijke beschrijvingen.
Mooie kwaliteit, en een ruime keuze.
Correcte handelaar, snel geleverd, ook naar België.
The bong is perfect, the staff great, arrived safe and sound and well packaged
Het glas is erg goed en ik hoop dat dit item beschikbaar blijft
7.50 bongs at 10 cm high
15.00 20 cm bong had the extension to the bong the hot air melted a hole in the back on the bong and water came out.
100 € is art it is not clever and impossible to clean. Exception terpentine but then it is cleaning the terpantine. She was glass. And the lack of a hole to put your finger on and relax the finger to stop. Made it really showcase rather the anything else. She would get 4* lol it broke as glass things do. I will shop more the 7.50 are all I have left but the need to clean every day or 2. So now I am paying 25 and and I except ordenery unmelting 25-30 cm high pipe. Thank you.
Zeer tevreden over deze shop. Spullen besteld en snel geleverd. Goede kwaliteit, maar ik had zelf een foutje gemaakt en in eerste instantie het verkeerde besteld. Ik heb contact met waterpijp-bong opgenomen en hebben ze me snel goed geholpen. De volgende dag had ik gelijk het juist product in huis. In een woord: geweldig!
Besteld, meer dan een week gewacht. Gemaild. Na lange tijd reactie. Bestelling geannuleerd en wat nu al 6 weken op mijn geld. 2 weken geleden gingen ze kijken. Net weer gemaild....
Heb 3 weken geleden bestel en betaald, ik heb niets gekregen. Krijg ook geen contact.

Resposta da Waterpijp-bong.nl
Artikel besteld en was niet op voorraad. Vervolgens de vraag gehad voor een annulering en akkoord gegaan dat mijn betaling zal worden terig gestort.
Nog steeds geen cent terug gezien.
Hoe kan dit nou met 1 week verder en nog steeds geen terugbetaling

Resposta da Waterpijp-bong.nl
i have received no communication about my order made on
2025-07-27
order number
25072729
it has been 9 days since the time of order and i have not gotten any emails (not in the spam folder either)
i think this needs improvement but i have ordered from this website before and had not run in to these problems.
the quality of the products is good tho

Resposta da Waterpijp-bong.nl
After one week the order was placed and paid, there was not a single email after multiple follow-ups from my side. Finally, after the refund request, I've got an email stating that the delivery is delayed due to the vacation period (nothing like that is indicated in the website but there is ongoing sale). I agreed to wait more. Eventually, I've received the order after another week. The seller added a gift (a nice pipe) which is appreciated. I recommend the shop managers to put a visible message on the website when the employees are on vacation, that the delivery can be delayed, it would set correct expectations.

Resposta da Waterpijp-bong.nl
Ondanks door een fout van PostNL toch nog snel geleverd. Ik heb alleen maar goede ervaringen met deze shop. Heb nu voor de tweede keer een bestelling gedaan en alles is netjes en vlot geleverd. Het enigste minpuntje is dat de communicatie via de mail wat moeizaam verloopt vandaar 4 sterren.
Duurt meer dan een week tot ik iets hoor over me pakketje, besteld staat op de site dat het tekoop is maar is uitverkocht.
Sterke afrader

Resposta da Waterpijp-bong.nl
Ik heb besteld in het weekend. De maandag kreeg ik gelijk een t&t en vandaag dinsdag alles binnen. Mooi verpakt en alles precies zoals op de website. Niets op aan te merken.
I’ve ordered for first time and i still don’t have tracker and answer. I was texting everywhere, on mail, on insta and facebook and nothing. How long should I wait for my order??? I payed 20€ for delivery, WTF?…..
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.