Snabbt och enkelt att beställa samt snabb frakt. Tyvärr så tappade jag fodral med båda hörlurarna dag 2 så jag hann bara prova dom en gång. Det lilla jag provade så verkade dom riktigt bra, även sam... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik et par Wawell pro 4 til jul, 4 mdr efter virkede den ene høretlf ikke. Tog kontakt til kundeservice, som svarede hurtigt, det hele endte ud i at jeg sendte høretlf tilbage og 24 timer efter fik j... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte både headset og ørepropper. Første forsendelse ble dessverre borte et sted hos wavells samarbeidspartner. Etter at jeg tok kontakt, ble nye varer sendt meg. Fornøyd med kundeservice og Robert... Ver mais
Fik wavel 4 pro i julegave. Lydkvaliteten er bedre end billigere buds, men absoult også ringere end dyrere buds, da de trods alt koster 1000 så vil jeg mene at lydkvaliteten, og ikke mindst støjre... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Lan house
- Empresa de Eletrônicos
- Fabricante de Eletrônicos
- Loja de Eletrônicos
- Loja de Hi-fi
- Loja de artigos domésticos
Sobre Wavell
Escrito pela empresa
Det hele startede i 2019 med tre gymnasievenner fra Aarhus og en fælles passion for lyd. Som små var vi forgabte i vores forældres LP’er, og da vi blev ældre forelskede vi os i bas, mens vi blev optagede af at have de helt rigtige højttalere på teenageværelset. Ud fra denne kærlighed til lyd satte vi en fælles mission om at gøre lyd af høj kvalitet tilgængeligt for alle.
I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.
Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.
30 dages tilfredshedsgaranti
Escrito pela empresa
- Køb og prøv - returner nemt, hvis det ikke er det rigtige match
- Hos Wavell tror vi på at lyd skal opleves. Lyd er subjektivt og vores hørelse er forskellig. Derfor kan det være svært at finde lige præcis de høretelefoner, højttalere eller lydprodukter som passer lige netop til dig. Derfor tilbyder vi altid 30 dages fuld tilfredshedsgaranti, så du trygt kan prøve produktet i din hverdag. Hvis det ikke lever op til forventningerne, kan det nemt returneres.
Gratis levering over 398 kr.
Dag-til-dag levering
Bestil dine nye høretelefoner hos os og få gratis levering over 398 kr. med Postnord. Vi tilbyder dag-til-dag levering hvis du bestiller inden kl. 15:00 på hverdage.
Informações de contato
Elmegårdsvej 12, 8361, Hasselager, Dinamarca
- Info@wavell.dk
- wavell.dk
30 dages fuld tilfredshedsgaranti
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig levering og indtil videre lever…
Hurtig levering og indtil videre lever produktet op til mine forventninger :)
7 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse! Vi sender pakker afsted hver dag for at sikre, at de når frem så hurtigt som muligt, fordi det betyder meget for vores kunder. Det er dejligt at høre, at det kan mærkes.
// Robert, Wavell 🇩🇰
-Good for listening to music
-Good for listening to music, pods also on
- not so good for phone calls, receivers perceives call as holloed, as in a aquarium
I had higher expectations...
8 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej A. Skagen,
Tack för din recension! Det är vi glada att höra. Tråkigt att du upplever problem med mikrofonerna. I vissa fall måste man ställa in mikrofonerna på den enhet man använder för samtalet. Försök gärna att ställa in din enhet på "Stämisolering" eller "Voice Focus".
// Robert, Wavell 🇩🇰
God service 👍
10 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre, og vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Resposta de Wavell
Hej Keld,
Tusind tak for de flotte ord! Det er vi super glade for at at høre og dejligt du ville dele din oplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Resposta de Wavell
Hej Line,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt du er blevet glad for høretelefonerne.
// Robert, Wavell 🇩🇰
nemt og hurtig levering er fint…
nemt og hurtig levering er fint tilfreds indtil vidrer
7 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Brian,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er rigtig glade for, at du valgte at handle hos os.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Resposta de Wavell
Hej Hanne,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine Wavell 4 Pro. Hvis du gerne vil gøre oplevelsen endnu bedre, kan du tilpasse dine høretelefoner i Wavell Connect-appen.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Fra dårlig oplevelse til SUPER FIN!!!!?
I er svære at opnå l
kontakt med. Selvom I benytter af AI robot så er de spørgsmål den ikke kan besvare, eller er for sammensatte.
Jeres produkt er ok: men jeg er ikke imponeret af brugervejledningen.
Dette sure opstød fra mi side resulterede i en megetmenlif og nu informativ telefonsamtale. I at jeg blev bedre til at udnytte mine hovedtelefoner og den tilhørende app.
Det har givet mig meget større glæde af mine hovedtelefoner jeg kan varmt anbefale at købe 4 Plus, det ender med at jeg også køber et par til min kone
8 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Jan,
Tak for at række ud så vi kan hjælpe dig med dit problem. Dejligt at vi kunne snakkes ved i telefonen. Du havde desværre blokkeret vores mail, så efter flere forsøg på kontakt kom vi igennem i telefonen. Jeg er super glad for at vi fik vendt en dårlig oplevelse til en god oplevelse og fik løst dit problem med at indstille høretelefonen.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Jättebra ljud och härlig batteritid 😀
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Wavell
Hej,
Tack så mycket för din recension! Vi är väldigt glada att höra det och det är härligt att du delar din upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Nemt og hurtigt
8 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse! Kort og godt, bedre kan det ikke siges. Tak for at dele din oplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Har købt Wavell 4 Pro × 1
Har købt Wavell 4 Pro × 1, fin vare, god lyd, god pris og hurtig levering.
Et sted der kan anbefales.
27 de março de 2026
Resposta de Wavell
Hej Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, og det betyder meget for os, at du gerne vil anbefale os.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Jeg har aldrig haft en par…
Jeg har aldrig haft en par høretelefoner før. De fungerer helt perfekt, og jeg tænker nu. Hvordan kunne jeg undvære dem 😎😎 Jeg ledte efter Dansk firma, havde god support med dem inden jeg købte dem. Er 100 % tilfreds
7 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, når vores kunder vælger at støtte en dansk virksomhed og lægger deres ordre hos os. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med dine høretelefoner og den service, vi har givet dig.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Intet at udsætte på Wavell… men brug en…
Intet at udsætte på Wavell… men brug en anden distributør end PostNord. Fra i skriver pakken er sendt til Den ender i pakkeshoppen gik der 4 dage… den klarer GLS og DAO på 1-2 dage
7 de abril de 2026
Resposta de Wavell
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse! Vi beklager den forsinkede levering og sætter stor pris på din tålmodighed i denne sag. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med dit køb. Det varmer virkelig!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Købte Wavell 4 Sleep Pro omkring 4…
Købte Wavell 4 Sleep Pro omkring 4 Januar, og må nu allerede købe nogle nye. De lever ikke op til beskrivelsen.
For det første gør de ondt at ligge med på siden, medmindre man ingen følelser har i ørene 🤷🏼♀️
Desværre skal de allerede nu sidde i opladeren hele tiden, for at bare for at jeg kan få 2 timers lyd, som er 💩 da jeg har lyd hele natten.
De er sygt svære at få Bluetooth kontakt til (selv med appen) og touchen virker ikke optimalt, da man nærmest skal trykke, som på en gammel Nokia telefon
De lever ikke op til prisen. Så det bliver en ommer Wavell 👍
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Wavell
Hej Charlotte,
Det er rigtig ærgerligt, og bestemt ikke sådan, produktet skal opføre sig. To timers batteritid er klart for lidt, da Wavell 4 Sleep Pro normalt har en spilletid på op til fire timer. Det lyder som om, der kan være en fejl på produktet. Vores produkt er designet til at passe så mange ører som muligt, og derfor medfølger der flere størrelser. Når man køber direkte fra os, har man desuden 30 dages tilfredshedsgaranti. Da du har købt produktet hos en forhandler, vil vi anbefale, at du kontakter dem for service og garanti. Vi håber, det snart bliver løst for dig!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Resposta de Wavell
Hej Linn,
Tack så mycket för din recension! Kort och gott, bättre kan det inte sägas. Tack för att du valde att lägga din beställning hos oss, och valde att dela din upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Hurtiglevering af meget fine…
Hurtiglevering af meget fine hovedtelefoner til en fin pris
31 de março de 2026
Resposta de Wavell
Hej Mogens,
Mange tak for din anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at du er blevet glad for vores høretelefoner. Vi gør altid vores bedste for at tilbyde vores kunder et rigtig godt produkt til en god pris, og det glæder os meget, at vi har kunnet leve op til dine forventninger.
// Robert, Wavell 🇩🇰
God kundeservice
God kundeservice
Har oplevet problemer med mine 4 Sleep Pro, og processen fra mail til returnering og modtagelse af nye har været ganske hurtig og meget nemt.
Stor tak for god kundeservice
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Wavell
Hej Tine,
Tusind tak for din anmeldelse af vores kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os!
// Asger, Wavell 🇩🇰
A premature and buggy product that I would like to love
Been using Sleep Pro earbuds. First ones that came had a terrible connection issue; kept loosing connection and especially loosing sync with left/right earbud. Customer service was good and I got a new pair (the first ones had a bug they said after service department looked at them). The new pair works better, but faaar far from good. I often have to put them back in the case and take them out again to get connection. Almost every night the earbuds loose sync with each other causing an echo-like sound with lag between them. If I tap gently on the earbud or wiggle my head, the issue disapears for the moment, and then returns.
So…
The good: excellent fit and comfortable to wear. First earbuds I love to wear sleeping on the side. Sits secure in the ear and are just perfect when it comes to comfort! The Wavell app is also good; easy to use and works well. The sleep option to power off the earbuds with a timer is a big reason for me to buying them - and it works well! The sound quality is really good for its purpose; clear, balanced and high quality.
The bad:
Battery life is about 3 hours and then you have to put them in the case for charging. But hey, most of us have fallen asleep within that time span, so no big issue.
The major flaw, reason for two stars on review and me not buying Wavell again until proven differently is that the most basic need doesn’t work; to hear audio/sound without glitches and bugs.
Wavell company can contact me of they need a test pilot since I see promises in their product, but no way I am taking a chance and paying again.
If the connection and sync between earbuds issues were fixed this product would be a 5 star perfect product for all of us sleep headphone-junkies!
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Wavell
Hello Erik,
Thank you very much for your positive feedback regarding our customer service. We are very pleased to hear that you are satisfied with the help you have received. We are also glad that the product's fit meets your expectations.
It is of course unfortunate that you have had problems with your devices, but we are glad that you took the time to send us your information so that we could assist you further.
We look forward to working with you to test the products - it will be really exciting!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Sköna hörlurar med bra ljud
Sköna hörlurar med bra ljud. Bra räckvidd med Bluetooth och väl fungerande brus reducering. Har allt som mina Sony hade till under halva priset. Bra jobbat Wavell!
30 de março de 2026
Resposta de Wavell
Hej Patrik,
Stort tack för din recension! Vi är otroligt glada att höra din upplevelse av våra hörlurar. Det uppskattar vi verkligen mycket.
// Asger, Wavell 🇩🇰🇸🇪
Fik wavel 4 pro i julegave.
Fik wavel 4 pro i julegave.
Lydkvaliteten er bedre end billigere buds, men absoult også ringere end dyrere buds, da de trods alt koster 1000 så vil jeg mene at lydkvaliteten, og ikke mindst støjreduktionen er til den lave side.
Det store problem er at de kun holdt 2 måneder, så har højre bud mistet 50% af lydstyrken.
Vil prøve at få dem refunderet, og så købe nogle dyrer igen.
Desværre kun 2 stjerne til et Dansk Firma...
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Wavell
Hej Daniel,
Det er vi rigtig kede af at høre, og det er bestemt ikke den oplevelse, vores kunder normalt har. Når en høretelefon lyder lavere på den ene side, skyldes det ofte, at gitteret og filteret i høretelefonen er blokeret af snavs og/eller ørevoks.
Det kan vi også se i din sag, og efter vi kontaktede dig, har vi forsøgt at guide dig igennem en løsning.
I sådanne tilfælde tilbyder vi at rengøre høretelefonen. Da dit køb er foretaget hos en forhandler, ønsker de selv at stå for service og garanti, og det skal vi respektere. Vi håber, at dine udfordringer blev løst hos forhandleren.
// Robert, Wavell 🇩🇰
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.