Das Unternehmen ist unter aller S... Ich habe über Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kämpfen. Die Abwicklung über Amazon ist eine Katastrophe. Weitestgehe... Ver mais
Waybex
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Habe eine Palette ja Solar bestellt und schlussendlich nach vielen Nachfragen, Änderungen der gekauften Ware in Ersatz Paneele, durch hervorragenden hilfsbereiten Spediteur und in allen Belangen OK er... Ver mais
Zur Zeit kann ich nur schreiben, das trotz Bezahlung ich seid 4 Tagen so gar nichts weiss. Keine Mail, keine Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Anker Erweiterungsbank gekauft. Mal sehen was no... Ver mais
Ich habe heute versehentlich bei Waybex für 702 EUR einen Batteriespeicher mit Smartzähler bestellt und nach Rücksprache mit meiner Frau musste ich die Bestellung wieder stornieren. Der Kontakt zu Way... Ver mais
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Sehr Zufrieden
Sehr Zufrieden, schnelle Lieferung, Artikel so wie beschrieben. Wechselrichter funktioniert was will man mehr.
Bietet Solaranlagen günstig an
Bietet Solaranlagen ohne Schnörkel und damit günstiger an! Habe aber noch keine Erfahrung wie der Versand der Solarpaneele erfolgt. Sicher verpackt?
Liefert nicht Antwortet nicht
Liefert nicht Antwortet nicht. Zum Glück Paypal Vorsicht Vorsicht Vorsicht
Stromspeicher zurück Geld nicht wiederbekommen
Ich habe den Stromspeicher unversehrt zurückgeschickt weil er technisch nicht in meine bestehende Anlage passt , so der Elektriker und nicht ,wie waybex behauptet,daß mir der Artikel nicht gefallen. Leider ist jetzt der Artikel weg und waybex weigert sich beharrlich mir die 339,00€ zurückzuüberweisen.Ich finde,daß ist schon kriminell.
Kommunikation mangelhaft
Keine Beschreibung im Karton!Erklärungen zum Produkt für mich als Laien also wichtig!! Telefonbetreuung tägl. von 14-16Uhr findet nicht statt!!!Schlecht!Immer zwei Stunden versucht,Warteschleife wurde für meine Geduld mit Besetztzeichen beendet?!Mail ist genauso sinnlos!So werde ich Waybex nicht weiterempfehlen. Habe leider zu spät bemerkt, dass ich den Marstek B2500 auch bei eBay bekommen hätte.Durch googeln im Netz habe ich mich herangetastet.Das Produkt an sich scheint gut zu sein. Hat aber gar nichts mit der Vertriebsfirma zu tun!!!!!
Die in Vorkasse bestellte Ware habe ich…
Die in Vorkasse bestellte Ware habe ich nicht erhalten, auf meine Email wird nicht reagiert, am Telefon wurde ich nur hingehalten und es wird derzeit auch kein telefonischer Support mehr angeboten. Für mich ein sehr dubioser Anbieter!
Unkomplizierte Montage und Anschluss
Pünktliche Lieferung, gute Dokumentation, unproblematische Inbetriebnahme.
Bei gesendeten E-Mails keine Antwort
Bei gesendeten E-Mails keine Antwort
Bei Problemen keine Anrufmöglichkeit Schade
Bin sehr Zufrieden ware kamm schnell…
Bin sehr Zufrieden ware kamm schnell ohne probleme alles Bestens!!
alles super
Top Service
Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen
Schnell und unkompliziert
Vielen Dank
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Artikel sicher auf einer Palette verpackt
Liefertermin nicht eingehalten, keine Antwort auf Mails
Ich habe am 07.10.25 ein Smartmeter bei Waybex bestellt, aufgrund der zugesicherten schnellen Lieferung auf der Internetseite. Nach dem ich die Lieferung, kurz vor dem zugesicherten Termin, auf der Internetseite von Waybex und im Chat verfolgt habe, musste ich feststellen, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde („wartet darauf, ausgeführt zu werden“). Ich habe per Mail die Bestellung umgehend storniert und die Rücküberweisung des Kaufbetrages gefordert. Außer der Lesebestätigung kam keine Reaktion von Waybex. Daraufhin habe ich noch das Widerspruchsformular ausgefüllt und Waybex per Mail zugesandt. Wieder nur eine Lesebestätigung und keine Bestätigung oder sonstige Reaktion auf die Mails oder Chat-Nachrichten.
Aufgrund dieser Erfahrung ist der Shop nicht zu empfehlen. Außerdem werde ich einen Fall bei PayPal eröffnen müssen um den Kaufpreis zurückzuerhalten.
Excellent
Da die meisten ihre Bewertung nur abgeben, wenn etwas nicht optimal gelaufen ist, hier meine Erfahrung:
Excellent. Super schnelle Lieferung, schneller und ausführlicher e-Mail Kontakt und auch günstige Preise.
Waren Gut verpackt und relativ schnell…
Waren Gut verpackt und relativ schnell geliefert. Es funktioniert.
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