Wayers Avaliações 

Ich habe mich zu jederzeit gut beraten gefühlt. Die Reisen sind nicht nur super abwechslungsreich konzipiert, sondern auch total toll organisiert!
Jederzeit wieder!

Ich war 5 Wochen lang in Sansibar bei dem medizinprojekt. Es war wirklich sehr spannend zu sehen wie die Leute dort behandelt werden. Außerhalb des Krankenhauses habe ich mit den anderen Volunteers vor Ort eine sehr schöne Zeit verbracht. Als Tipp was ich nächstes Mal anders machen würde ist ein kleines bisschen essen (eine Packung Nudeln mit Soße, Kekse, etc.) mitzunehmen weil ich am Freitag angekommen bin und am Wochenende kein Essen im Haus gekocht wird somit musste ich erstmal einkaufen gehen was aber sehr teuer dort war :)

Ich war Teil der ersten Gruppe die die neue Waychanger Reise in Spanien mitmachen durften und ich muss sagen, lasst euch das nicht entgehen.
Die Finca war authentisch, nett und sauber, auch die Betreiber waren super nett und haben alles liebevoll gestaltet.
Unser Team von Wayers war Top, so einfühlsam und unauffällig, dass man sich nie gefühlt hat, als wäre jemand "zusätzliches" dabei.
Und unsere Coachin Amel war sowieso ein Highlight. Das Gespür für die Gruppe und die Professionalität in der Sie alle Coachings hielt war toll. Zusätzlich hat sie sich auch außerhalb der Coachings immer Zeit genommen für 4-Augen Gespräche und lustige Momente.
Das Coaching hat auch richtig was gebracht. Vor der Reise war ich unzufrieden und wusste nicht mehr wohin mit mir und jetzt nach der Reise? Ich bin wieder ich, strahlend, fröhlich und immer für einen Spaß zu haben.

Und die Gruppe an sich war auch der Hammer - wertschätzendes, offenes Verhalten. Keine Streitigkeiten, keine Lästereien oder ähnliches! Was will man mehr? :)

Danke Wayers für diese Erfahrung <3

Ich war mit Wayers in Australien für mein Work&Travel Auslandsjahr und bin sehr zufrieden. Besonders beim Eröffnen eines Bankkontos und der Beantragung des Visums war Wayers sehr hilfreich. Bei Fragen war es ganz einfach das Team per Mail oder auch über Whatsapp zu erreichen. Super liebe Mitarbeitende!! Definitiv zu empfehlen :)

war alles super organisiert und sehr freundlicher kontakt:)

Ich war bereits zweimal mit wayers (praktikawelten) unterwegs und kann es jedem ans Herz legen, der gerne mal aus seiner Komfortzone raus möchte. Man fliegt alleine hin und wächst daran, doch man ist nie alleine, weil man immer so tolle Menschen vor Ort mit dem gleichen Mindset trifft.

Ich habe mich immer wohl und von Anfang bis Ende vom wayers (praktikawelten) Team unterstützt gefühlt.

Die Projekte sind alle toll und ich würde jederzeit wieder losfliegen.

Die Buchung war wirklich unkompliziert und verlief absolut reibungslos – ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Besonders gefallen hat mir die Wayers Lounge, die alles sehr übersichtlich gemacht hat. Bei ein, zwei Problemen bzw. Unsicherheiten hätte ich mir allerdings eine etwas schnellere und klarere Rückmeldung gewünscht. Die Nachfrage hat etwas gedauert, und eine richtige Antwort habe ich leider nicht bekommen. Das fand ich schade, da hier mehr Unterstützung hilfreich gewesen wäre. Insgesamt würde ich aber immer wieder mit Wayers Reisen.

Ich wurde sehr gut beraten! Die vielen Fragen die ich hatte wurden geduldig und detailliert beantwortet. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung!

Meine Erfahrung mit Wayers war leider negativ und enttäuschend. Gemeinsam mit meiner Reisebegleitung habe ich das Programm „Sozialarbeit & Unterrichten auf Sansibar (Stone Town)“ gebucht – und zwar exakt zur gleichen Zeit. Kurz darauf erhielten wir beide die erste automatische Buchungsbestätigung, woraufhin wir zur Sicherheit direkt per E-Mail nachfragten, ob unsere Plätze nun sicher seien. Die Antwort war ein klares „Ja“. Aufgrund dieser Bestätigung gingen wir davon aus, dass alles verbindlich gebucht war.

Etwa neun Tage später erhielt ich die finale Bestätigung inklusive Rechnung und Zugang zur Wayers-Lounge – soweit alles gut. Bei meiner Reisebegleitung allerdings blieb diese Bestätigung komplett aus, auch nach Ablauf der angekündigten 10 Werktage. Wir begannen, regelmäßig bei Wayers anzurufen und um Aufklärung zu bitten. Eine klare Antwort erhielten wir allerdings erst nach mehreren Wochen (!) hartnäckigen Nachfragens.

Die Erklärung von Wayers war schockierend: Aufgrund eines großen Buchungsandrangs könne man nicht mehr nachvollziehen, wer zuerst gebucht habe – obwohl wir nachweislich gleichzeitig gebucht hatten. Meine Begleitung könne nun frühestens eine Woche später anreisen, da es angeblich keinen Platz mehr gebe.

Trotz des Angebots, noch einmal auf Sansibar nachzufragen, entschieden wir uns gegen weiteres Abwarten. Die Zeit lief uns davon, da wir im Falle einer Stornierung schnell eine Alternative organisieren mussten. Deshalb stornierten wir. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt allerdings bereits meine Anzahlung (254 €) geleistet – eine Zahlung, die ich unter Unsicherheit tätigen musste, da ich keine verlässlichen Informationen über die Buchung meiner Begleitung hatte.

Mir wurde zugesichert, dass ich die Anzahlung vollständig zurückerhalte – lediglich der „Flex-Pass“ (50 €) werde einbehalten, was für mich in Ordnung war. Diese Rückzahlung ist bis heute (über 3 Wochen nach dem letzten Anruf) nicht erfolgt. Auf wiederholte Nachfragen bekomme ich nur vage Antworten („liegt bei der Buchhaltung“) – ohne jegliche Rückmeldung oder Verlässlichkeit.

Fazit: Wayers wirkte auf mich organisatorisch überfordert, intransparent in der Kommunikation und im Umgang mit Kund*innen nicht besonders vertrauenswürdig. Für ein Unternehmen, das mit „sinnstiftenden“ Erfahrungen wirbt, ist das Verhalten sehr enttäuschend. Ich kann Wayers nicht empfehlen und rate dringend dazu, sich vor der Buchung ausführlich zu informieren und ggf. alternative Organisationen in Betracht zu ziehen.

Ich war für 4 Wochen in Nepal und hatte eine wirklich schöne Zeit im Straßenhunde-Projekt. Schon bei meiner Ankunft wurde ich sehr herzlich aufgenommen, was mir den Start unglaublich erleichtert hat. Die zwei Tage Sightseeing zu Beginn waren eine tolle Möglichkeit, das Land besser kennenzulernen und in die Kultur einzutauchen. Während meines gesamten Aufenthalts wurde sich sehr gut um mich gekümmert – ich hatte immer einen Ansprechpartner, wenn Fragen oder Probleme aufkamen.

Vor der Abreise wurde ich durch Wayers sehr gut informiert und hatte stets das Gefühl, gut vorbereitet zu sein. Bei Fragen wurde mir schnell und freundlich geholfen, sodass ich mit einem sicheren Gefühl ins Abenteuer starten konnte.

Insgesamt war es eine rundum gelungene und bereichernde Erfahrung, die ich jedem weiterempfehlen kann!

Bereits vor meiner Reise nach Nepal habe ich ausführliche Informationen zu meinem Projekt, der Unterkunft und den Ansprechpartner*innen vor Ort erhalten. Diese Transparenz hat mir Sicherheit gegeben und die Vorfreude gesteigert. In Nepal selbst habe ich bei Bhagwan und seiner herzlichen Familie gewohnt, wo ich mich ebenfalls gut aufgehoben fühlte. Das Essen war immer frisch und köstlich und mein Zimmer gemütlich. Die Projekte werden sorgfältig ausgewählt und es wird auf individuelle Präferenzen und Qualifikationen eingegangen. Die Arbeit in der Schule hat mir großen Spaß gemacht und ich kann jedem nur empfehlen, sich für dieses tolle Projekt anzumelden! Man lernt so viel und entwickelt sich permanent weiter. Außerdem hat man auch die Möglichkeit, das Land beispielsweise bei einer Trekkingreise oder einem Klosteraufenthalt näher kennenzulernen und zu verstehen.

Ich war 2024 mit Wayers in Sansibar an der Ostküste. Eine super schöne Unterkunft mit direkter Strandnähe. Die Zimmer waren sehr schön, Pool super toll und alles wurde täglich gereinigt. Die Arbeiter Vorort waren auch super lieb und immer sehr hilfsbereit. Ich hatte mich für Unterrichten in Sansibar angemeldet. Die Schüler sind super süß und die Arbeit mit ihnen hat auch sehr Spaß gemacht. Ich hätte mir nur gewünscht, dass man auch wirklich mehr machen kann, da ich mir unter unterrichten mehr Eigeninitiative vorgestellt hatte. Tagtäglich wurden Ausflüge von Freiwilligen organisiert und es war echt immer viel los. Richtig schöne Zeit, kann ich nur empfehlen. Vorallem für Alleinreisende Mädels, die sich nicht direkt trauen Hostelhopping oder ähnliches zu tun. Ich habe mich total sicher gefühlt.

Meine Erfahrungen mit Wayers waren sehr positiv. Das Team ist sehr hilfsbereit und mir wurde bei allen Anliegen sehr schnell geantwortet. Ich fand, man wurde sehr gut auf das Abenteuer vorbereitet, z.B. eine step by step Anleitung bei der Beantragung des Visas. Zudem wurde man mit Notfallnummern in Deutschland und in Australien ausgestattet bei denen man sich rund um die Uhr melden kann.
Auch die Partnerorganisation in Australien war richtig gut. Man konnte sich zu jeder Zeit und mit jeder noch so kleinen Frage melden und mir wurde immer geholfen. Ich habe mich durch Wayers und die Partnerorganisation sehr sicher gefühlt und konnte mich immer auf Hilfe verlassen. Alle Mitarbeitenden sind super nett und wollen, dass man eine unvergessliche Zeit hat. Dafür bin ich Wayers super dankbar und ich hatte eine wundervolle Zeit, die ich niemals vergessen werde :)

Die Buchung der Reise (Japan) lief schnell und unkompliziert ab, sobald das Geld überwiesen war, ging es vom Service her nur noch bergab. Sämtliche Fragen zur Reise (wann kommen nähere Infos zur Reise (bis dahin gab es nur die Info, an welchem Tag man in Tokio startet); welche Unterkünfte; Anmeldung in die Wayers Lounge klappt nicht und ist bis zum Schluss nicht möglich gewesen, da auch keine Hilfe erhalten; Anmeldung für die Intro Travel App funktioniert nicht), sind nicht adäquat beantwortet worden. Für knapp 2500€, die man für diese Reise zahlt, ist eine vernünftige Antwort auf diese Fragen wohl das mindeste, was man erwarten kann. Stattdessen nur Floskeln, man würde sich darum kümmern, bzw. gar keine Antworten auf die Emails. Keine Ahnung, ob es daran liegt, dass wayers nur der deutsche Vermittler ist und der eigentliche Reiseveranstalter aber Intro Travel war, oder man sich nicht verantwortlich gefühlt hat. Eine Mail an Intro selber, und man hatte sofort die nötigen Infos.
Kann diesen Veranstalter absolut nicht empfehlen (zumindest was die Reise nach Japan angeht), das nächste Mal würde ich direkt über Intro buchen.

Auch wenn die Mitarbeiter von Wayers in Deutschland zwar am Anfang sehr freundlich und auch recht hilfsbereit sind, ist der Rest des Services schlecht bzw überflüssig. Die Partnerorgamisationen halten nicht was im Vorhinein quasi abgesprochen wurde.
Hier mal einige Beispiele: Es gab eine Präsentation welche zawr ewig gedauert hat, jedoch nur sehr sehr wenige hilfreiche Informationen geliefert hat und auf direkte Fragen konnte auch nur schlecht geantwortet werden. Dazu ist die Kommunikation, bzw Kontaktaufnahme nicht wirklich gut, sondern wenn überhaupt eher ausreichend. Auch hieß es von seitens Wayers das man zum Beispiel beim Eröffnen eines Bankauccounts Unterstützung bekommen würde. Man wurde dabei garnicht unterstützt.
Eine kleine Anleitung wäre ja schon eine Hilfe, am Ende muss aber alles selbst gemacht werden.
Dass so eine Organisation zwar warscheinlich mehr Preis als Leistung ist, war mir im Vorhinein bewusst, hat meine Erwartungen allerdings trotzdem verfehlt, da es im Großteil nicht sehr professionell ist und es im Prinzip nur Preis ohne wirkliche Leistung ist.
Das einzig vielleicht ansatzweise Lohnenswerte ist dass man eine nicht wirklich übersichtliche Seite hat auf der Jobs "gebündelt" dargestellt werden. Durch eigene Erfahrungen sowie Erfahrungen mit anderen Work&travelern habe ich aber gemerkt dass diese Seite nicht hilfreich ist, sondern lediglich eine schlechte Alternative zu zB Stepstone. (Gute) Jobs bekommt man durch andere Plattformen, teilweise durch Hostels oder Mundpropaganda.
Ansonsten kann ich mich nur den anderen schlechten Rezensionen anschließen.

Würde Wayers nicht weiterempfehlen. Spart euch bitte das Geld und lest euch ein par Onlineartikel durch und wenn ihr das Geld im überfluss habt spendet es lieber als hierfür auszugeben.

Tipp: Hilfreich sind Apps wie Workaway oder Woof. Kosten etwas Geld pro Jahr.

Ich mache Work and Travel in Neuseeland und habe das über Wayers gebucht. Mir wurde von Anfang an bei allem super geholfen und auch die Betreuung vor Ort hat immer super geklappt. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Das Projekt vor Ort war schön, aber damit hat Wayers nichts zu tun. Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen leider nur anschließen. Der Service ist das Geld nicht wert. Ich werde beim nächsten Mal direkt im Zielland gucken und buche direkt über das Projekt und nie wieder über Wayers.

Leider hat meine Reise mit wayers schon geendet, bevor sie überhaupt angefangen hat. Ich bin ehrlich sehr enttäuscht über meine Erfahrung mit der Organisation. Mein Freund und ich waren auf der Suche nach einer tollen Möglichkeit um eine Famulatur (praktische Pflichtabschnitte im Medizinstudium) im Ausland absolvieren zu können. Nach kurzer Suche stießen wir in diesem Rahmen auf wayers und das Medizinprojekt auf Sri Lanka. Nach außen hin präsentiert sich wayers als hippes Unternehmen, welches sich gegen das nötige Kleingeld um die Kontakte vor Ort und organisatorische Punkte kümmert. Auch ein persönlicher "Ansprechpartner" wird stolz präsentiert. Wir waren überzeugt und haben gebucht. Und danach passierte leider - nun ja - nichtmehr viel. Wir bekamen zwar unseren Zugang zur Lounge (vermutlich ein automatisiertes Verfahren) sowie eine Liste mit Dingen die wir erledigen sollten. Nachdem wir die ersten Dokumente eingereicht haben und über eine Woche keine Rückmeldung mehr bekommen haben ob diese eingegangen sind und ob man sich bezüglich weiterer Rückfragen bitte mit uns in Verbindung setzen könnte, wurden wir dann doch etwas stutzig. Nach nochmaligem Nachhaken bekamen wir dann eine oberflächliche Antwort - nicht von unserem Ansprechpartner sondern von irgendjemandem. Diese Person half uns auch in unseren Anliegen nicht weiter sondern verwies uns lediglich auf längere Bearbeitungszeiten. Okay - also warteten wir. Wieder vergeblich. Wirklich enttäuschend. Unser letzter Versuch endlich gehört zu werden endete dann darin, dass wir unseren Ansprechpartner versuchten telefonisch zu erreichen, von einer Mitarbeiterin auf einen Termin vertröstet wurden - sich niemand meldete und dann 5 Tage später ein Anruf von einer anderen Mitarbeiterin kam. Es folgten viele Ausreden und vorgeschobene Gründe, warum wir da so allein gelassen wurden. Wir haben deutlich gemacht dass das was wir da erleben a) überhaupt nicht dem Angebot entspricht dass wayers sich groß auf die Fahne schreibt und wir b) nicht so viel Geld dafür blättern, damit wayers uns am anderen Ende der Welt unterstützt, wenn dann nichtmal jemand telefonisch erreichbar ist.
Es folgten Beteuerungen, dass es normalerweise nicht so laufe.
Ende des Liedes: wir haben uns mangels Vertrauen gegen wayers entschieden und bleiben auf den Stornokosten sitzen - weil auf die natürlich vehement bestanden wurde weil das nunmal in den Richtlinien stünde. Hätte mir gewünscht, dass man sich sonst auch so sehr an die gesetzten Vorgaben z.B. bezüglich der eigenen Serviceleistungen gehalten hätte.

Wayers, eine Organisation die wirklich ihres gleichen Sucht. Ein, wie sie sich bezeichnen, modernes Reiseunternehmen, das so ziemlich alles vertreibt was der frischgebackenes Schulabgänger oder Student sich an Reisen wünschen kann. Von Work&Travel bis hin zu Sozialprojekten ist alles dabei. Preislich bewegt man sich im gehobensten Segment dieser Sparte. Servicetechnisch leider im niedrigsten! Also Finger weg!

Wir, zwei Medizinstudenten im 7. Semester, waren für die vorlesungsfreie Zeit im Sommer nach dem 8. Semester auf der Suche nach einer spannenden Famulatur im Ausland. Nach kurzer Google Sucher stieß man hier direkt auf die gängigen PJ/Famulatur Portale und Wayers. Mit einem Angebot für eine Famulatur in Sri Lanka für schlappe 2500€ pro Person im Doppelzimmer eine schöne aber sehr teure Idee. Nun ja, wie sich im Laufe der nächsten Wochen herausstellte, sollte es auch bei einer Idee bleiben. Nachdem im Januar wohl noch ein Rabatt von 100€ pro Person eingeräumt wurde, wir am 01.02.25 gebucht haben, online der Rabatt noch eingeräumt wurde auf der Rechnung, die wohlgemerkt 2w gebraucht hat, dann aber nicht erschien, hatten wir schon einen kleinen Frust. Nachdem wir die Buchung online abgeschlossen hatten, wurden wir binnen 3 Tagen mit duzenden an E-Mails von Wayers und ihrer Partneragentur für die Flüge vollgespamt, viele der Mails waren völlig sinnfrei, nicht informativ oder doppelten sich im Laufe der Tage und vor allem, nahezu jede Mail kam von einer anderen Wayers Adresse. Dem ersten Aufruf zum Einreichen eines Lebenslaufes gingen wir direkt nach, doch es passierte nichts. Keine Eingangsbestätigung, keine Antwort. Nachdem wir nach 2w dann nachgehakt hatten und noch ein paar offene Fragen gestellt haben, passierte wieder, nichts. Weitere Nachfragen blieben genauso unbeantwortet. Erst nachdem wir dann eine Mail an alle uns bis dato angeschriebenen Mailadressen von Wayers versandt hatten, kam nach Tagen endlich eine Antwort. Unser persönlicher Sachbearbeiter, wie er sich selber nannte, beantwortete keinerlei unserer Fragen und stellte nur klar, dass er erstmal anderes zu tuen habe, unsere Reise sei ja noch eine Weile hin und sowieso stünde doch alles auf der Wayers Homepage, darüber hinaus seien auch so viele krank und deshalb sollen wir einfach Zeit ins Land gehen lassen.
Völlig unzufriedenstellende Antwort, wenn man es überhaupt als Antwort bezeichnen kann!
Ahnend, dass das ein ungutes Ende findet, haben wir sachlich auf die Mail geantwortet, den Missstand nochmals erläutert und klargestellt, dass man sowas für diesen Preis nicht bringen kann. Nachdem die Mail wieder unbeantwortet blieb, verfassten wir alle paar Tage eine Mail an den persönlichen Sachbearbeiter und die allgemeine Mail-Adresse von Wayers. Telefonisch war Wayers nicht zu erreichen, zwei Versuche im Januar und vier im Februar blieben erfolglos. Nachdem uns dann irgendwann der Geduldsfaden gerissen ist, haben wir die Reise storniert. Bis zu diesem Zeitpunkt ist ja auch noch null Leistung von Wayers gekommen! Man möchte meinen, dass Wayers eine Lösung anbieten würde - aber nein. Vehement wurde an den Stornokosten der Reise festgehalten. Zu unserem Glück haben wir für 50€ den Flexpass als Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Die eingereichte Beschwerde blieb natürlich wiedermal unbeantwortet. Nach ein paar Tagen kam endlich eine Rückmeldung, man würde sich gerne telefonisch abstimmen. Der von uns vorgeschlagene Termin wurde natürlich nicht eingehalten. Es vergingen noch weitere drei Tage ehe eine erster Anruf kam. Natürlich zu einer anderen Zeit, so dass wir, während unserer Arbeitszeit, nicht ans Telefon gehen konnten. Einen Tag später nächster Versuch von Wayers, leider zur gleichen Zeit. Nachdem es dann endlich zu einem Gespräch kam, kam neben geheucheltem Verständnis vor allem viel Unschuldsbekundung.
Je 50€ werden wir zahlen müssen, auch wenn keine Leistung erbracht wurde! Begründet damit, dass zu bezahlende Arbeit durch die (sicher automatisierte) Erstellung der Rechnung etc. verursacht wurde.