Wearnaya Avaliações 56

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots sur la rapidité de livraison ainsi que la douceur de la matière 🤍

Je suis sincèrement désolée que la brassière ne vous convienne pas parfaitement. Ce que vous décrivez ressemble effectivement à un manque de profondeur ou de couvrance au niveau du bonnet, ce qui peut expliquer que la poitrine ne reste pas bien en place lorsque vous bougez.

Chez Naya, le bon choix de taille et de modèle est vraiment essentiel, car chaque poitrine est différente. C’est aussi pour cela que nous restons toujours à votre entière disposition pour vous accompagner dans le choix de la taille la plus adaptée. Dans votre cas, une taille avec un bonnet plus profond, ou éventuellement notre modèle allégeant qui offre davantage de couvrance et de maintien, pourrait peut-être mieux convenir.

N’hésitez surtout pas à nous écrire avec votre taille habituelle et vos mesures afin que je puisse vous conseiller au mieux et regarder avec vous quelle solution serait la plus confortable.

Merci encore pour votre confiance et pour votre retour, qui nous aide aussi à accompagner nos clientes avec encore plus de précision.

Bien à vous,

Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Aurélie,

Votre message me touche énormément, merci du fond du cœur 🤍

Je suis tellement heureuse de lire que vous avez trouvé chez Naya une brassière qui vous apporte enfin le confort et le maintien dont vous aviez besoin au quotidien. C’est exactement pour cela que j’ai créé Naya : proposer une alternative douce, sans armature, mais dans laquelle on se sent vraiment bien, soutenue et libre de bouger.

Merci aussi d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de sincérité. Je comprends totalement les doutes que l’on peut avoir en découvrant une marque sur les réseaux sociaux, alors votre retour est précieux, autant pour nous que pour les futures clientes qui hésitent encore.

Et je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de la taille. Même à distance, nous faisons toujours notre maximum pour conseiller chaque femme avec attention, car chaque poitrine et chaque besoin sont différents.

Merci encore pour votre confiance, votre gentillesse et vos mots qui nous encouragent énormément.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Caroline,

Oh merci beaucoup pour ce si joli message 🤍

Lire que vous ne vous passez plus de vos brassières Naya me fait vraiment chaud au cœur. C’est exactement ce que j’espérais en créant la marque : des pièces que l’on a envie de remettre encore et encore, parce qu’elles sont douces, confortables, invisibles sous les vêtements et qu’elles soutiennent sans jamais enfermer.

Merci sincèrement pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour une petite marque comme la nôtre, ce genre de retour compte énormément 💛.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Juliane,

Merci beaucoup pour votre si gentil retour 🤍

Je suis vraiment heureuse de lire que votre commande vous a plu, et surtout que vous trouvez la brassière douce et confortable. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir avec Naya : une sensation agréable au quotidien, sans armature et sans compromis sur le confort.

Merci aussi pour votre remarque concernant le rembourrage. C’est très précieux pour nous d’avoir ce type de retour, car chaque femme a ses préférences et ses habitudes. L’avantage est effectivement que les coques peuvent être retirées si vous préférez un rendu plus naturel et plus léger.

Et je suis ravie que le suivi de votre adresse ait été apprécié. Pour une petite marque comme la nôtre, nous essayons vraiment de faire attention à chaque détail afin que l’expérience soit la plus fluide et rassurante possible.

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande 🌸

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Lisianne,

Oh comme votre message fait plaisir à lire 🤍

Je suis vraiment heureuse que la brassière vous convienne aussi bien, surtout si vous aviez un doute au départ pour votre petite poitrine. Trouver une lingerie adaptée aux petites poitrines n’est pas toujours évident : il faut à la fois du confort, une jolie forme, un bon maintien, sans effet trop rigide ni sensation de “trop”.

C’est justement l’un des retours qui me touche le plus : quand une cliente se dit enfin “ça y est, j’ai trouvé celui qui me correspond”.

Merci pour vos mots sur le confort, la silhouette et la qualité. Savoir que vous vous sentez bien dedans, qu’elle reste en place et qu’elle vous donne une jolie forme, c’est exactement ce que j’espérais en créant Naya.

Merci encore pour votre confiance et votre si gentil retour 🌸

Bien à vous,
Chloé

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Kantuta,

Merci beaucoup pour votre message, il me fait vraiment plaisir 🤍

Je suis ravie que votre commande se soit bien passée et surtout que les brassières vous apportent ce confort que l’on recherche tellement au quotidien. Ne plus avoir de douleurs, ne plus devoir réajuster ses bretelles sans arrêt, se sentir simplement bien dans sa lingerie… ce sont exactement ces petites choses qui changent une journée.

Merci aussi d’avoir souligné le suivi de commande. Nous y mettons beaucoup de soin, car derrière chaque colis, il y a une cliente qui nous fait confiance, et cela compte énormément pour nous.

Merci encore pour votre retour et votre confiance 🌸

Bien à vous,
Chloé

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Talita,

Oh votre message me touche tellement 🤍

Après un accouchement, le corps change, les besoins aussi, et trouver une lingerie qui soutient vraiment sans armature peut devenir un vrai casse-tête. Alors lire que vous ne portez plus que vos Naya et que vous vous sentez enfin bien dedans, c’est exactement le genre de retour qui donne tout son sens à la marque.

J’ai beaucoup souri en lisant que vos anciens soutiens-gorge allaient prendre leur retraite 😄 Merci sincèrement pour votre confiance, votre nouvelle commande et vos mots si encourageants.

Bien à vous,
Chloé

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Faby,

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

Je suis vraiment heureuse que cette première commande soit une belle découverte, et que le guide des tailles vous ait permis de choisir la bonne taille. C’est toujours un petit soulagement quand tout tombe juste du premier coup.

Et je suis ravie que le vert olive vous plaise, c’est une couleur que nous aimons beaucoup aussi : douce, élégante, et facile à porter au quotidien.

Merci encore pour votre confiance, cela nous touche énormément. Ce sera un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande 🌸

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Marie-Blanche,

Votre message me touche sincèrement, merci beaucoup 🤍

Je suis vraiment heureuse de lire que nos brassières vous apportent du confort, une bonne tenue et surtout aucune gêne, dans une période où trouver une lingerie adaptée peut être encore plus délicat. C’est exactement ce que nous espérons avec Naya : proposer des pièces douces, sans armature, qui respectent le corps tout en offrant un joli rendu naturel.

Merci aussi pour votre confiance renouvelée avec cette deuxième commande. Savoir que vous souhaitez les porter dans toutes les couleurs est un très bel encouragement pour nous.

Concernant les bas assortis, les tangas sont désormais disponibles dans toutes les couleurs, afin de pouvoir les assortir aux brassières. Et je note précieusement votre suggestion pour les strings : c’est effectivement une très bonne idée pour agrandir le choix de bas existant.

Merci encore pour vos mots, votre recommandation et vos encouragements 🌸

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre retour sincère.

Je suis vraiment désolée de lire que l’expérience n’a pas été à la hauteur, surtout si vous avez eu besoin de réajuster la brassière régulièrement. Ce n’est évidemment pas le ressenti que l’on souhaite offrir avec Naya.

D’après ce que vous décrivez, il est possible que la taille choisie n’ait pas été la plus adaptée. Selon notre guide de taille, un 75A correspond plutôt à une taille S. La taille M peut donc manquer d’ajustement au niveau du tour de buste, ce qui peut expliquer que le bas se plisse sous la poitrine, que la brassière bouge et qu’elle doive être réajustée régulièrement.

Concernant les coques, je comprends totalement votre remarque. Je vous rassure, elles n’ont pas besoin d’être retirées systématiquement à chaque lavage. Nous recommandons surtout de les enlever lorsque la brassière a été portée dans un contexte où l’on a transpiré, afin de garantir un lavage plus complet et de bien préserver la matière.

Je suis sincèrement navrée que ce modèle vous ait laissée sur cette impression. Votre retour reste précieux, car il nous aide aussi à mieux accompagner nos clientes dans le choix de leur taille et dans l’utilisation du produit.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez essayer une taille S, qui semblerait plus adaptée à votre taille habituelle.

Bien à vous,

Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Éloïse,

Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛

Je suis ravie de lire que vous trouvez votre brassière très confortable, avec cet effet seconde peau que l’on recherche tellement chez Naya.

Merci encore pour votre confiance 🌸

Bien à vous,
Chloé

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Samia,

Merci beaucoup pour votre retour.

Je suis sincèrement désolée de lire que votre brassière vous laisse des marques sur les épaules et qu’elle ne vous apporte pas le confort attendu. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir avec Naya.

Même lorsque la taille semble correcte, ce type de marque peut parfois indiquer que les bretelles prennent trop de tension, ou que le maintien ne se répartit pas assez bien entre le dessous de poitrine et les épaules.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que l’on regarde cela ensemble. Vous pouvez m’envoyer votre tour de buste, votre tour de poitrine, et je vous conseillerai volontiers pour voir si une autre taille ou un autre modèle serait plus adapté à votre morphologie.

Merci encore pour votre retour, il est précieux et nous aide à améliorer nos conseils 🌸

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

Há 9 horas

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 💛

Je suis vraiment ravie de lire que la taille conseillée vous convient, et surtout que vous ressentez ce confort “seconde peau”, avec un bon maintien et une jolie mise en valeur de la poitrine.

Je prends également note de votre remarque concernant la petite marque sous les aisselles, même si je suis rassurée qu’elle ne reste pas. Merci aussi pour votre patience concernant le délai de livraison lors des précommandes.

Merci encore pour vos mots sur la qualité, cela nous touche beaucoup 🌸

Bien à vous,
Chloé, fondatrice de Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour Pascale,

Un grand merci pour votre retour 💛
Je suis ravie de lire que la qualité vous plaît et que la taille correspond parfaitement, c’est toujours un point essentiel.

Merci aussi pour votre mot sur la rapidité de livraison, même en précommande, cela me touche beaucoup.

Merci pour votre confiance.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour JoC,

Un immense merci pour votre message 💛
Quel plaisir de vous lire… votre enthousiasme me touche énormément.

Je suis ravie que vous ayez ressenti à la fois le confort, l’esthétique et l’accompagnement, c’est exactement l’expérience que je souhaite transmettre à chaque cliente.

Merci du fond du cœur pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour moi.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour Denise,

Un immense merci pour votre message 💛
Votre retour me fait vraiment sourire… et je comprends tellement ce que vous décrivez.

Je suis ravie de lire que la brassière reste bien en place et vous apporte enfin le maintien attendu, même avec une poitrine plus généreuse. Ne plus avoir à la remettre en place toute la journée, ça change tout.

Merci du fond du cœur pour votre confiance et pour ce partage très parlant.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour Florence,

Un immense merci pour votre message 💛
Je suis profondément touchée par votre retour et par le partage de votre expérience, de A à Z.

Savoir que vous avez trouvé enfin un soutien-gorge confortable, qui maintient sans marquer et met en valeur la poitrine, à 66 ans, me touche énormément. Ce sont exactement ces retours qui donnent tout son sens à mon travail.

Je suis aussi très heureuse que vous ayez ressenti la réactivité et l’accompagnement, surtout avec la proximité du dépôt, cela me tient vraiment à cœur de pouvoir offrir ce service.

C’est grâce à des retours comme le vôtre que je peux continuer à développer des pièces adaptées à toutes les morphologies et à tous les âges.

Merci du fond du cœur pour votre confiance, pour votre recommandation et pour votre envie de faire découvrir Naya autour de vous.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour Laurence,

Un immense merci pour votre message 💛
Je suis vraiment touchée par votre retour et ravie de lire que la brassière vous apporte ce maintien tout en restant invisible et confortable à porter.

Savoir que la brassière allégeante convient aux poitrines plus généreuses, sans armature et sans compromis sur la silhouette me fait particulièrement plaisir. Et merci aussi pour votre partage sur la taille, cela pourra aider d’autres femmes à se repérer.

C’est grâce à des retours comme le vôtre que je peux continuer à développer des pièces toujours plus adaptées aux différentes morphologies.

Merci pour votre confiance, votre recommandation et vos mots sur nos échanges, cela compte énormément pour moi.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Resposta da Wearnaya

27 de abr. de 2026

Bonjour Alex,

Un immense merci pour votre message 💛
Votre retour me touche énormément… “que du bonheur”, c’est le plus beau des retours que je puisse lire.

Je suis ravie que le modèle pour les poitrines plus généreuses vous convienne et qu’il vous apporte à la fois maintien, confort et une jolie forme sans marquer. Trouver cet équilibre n’est pas simple, alors savoir que cela vous correspond me fait vraiment plaisir.

Merci aussi pour vos mots sur nos échanges, j’ai été ravie de pouvoir vous accompagner et de vous conseiller.

Et merci du fond du cœur pour votre recommandation autour de vous, c’est précieux pour une petite marque comme la mienne.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya 💚