DriveSimple Avaliações 

46
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hidden terms, broken promises and poor customer service. We used drivesimple and would not recommend them. Please check the terms very carefully and search for alternative subscription companies.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So far DriveSimple have been fantastic, I was at my wits end with trying to organise some vans for my small business, however Ben Sharples has gone above and beyond to source what I need. He assessed... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely great experience from start to finish. Very clear pricing and very clear terms and conditions. Sales were very clear and not pushy at all. I have had a courier company for over 8 years and... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Couldn’t recommend high enough Ben and the team.Van was delivered very quickly and as promised - absolutely brand new .Very efficient and clear communication through the whole process . I’ll definit... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Locação
  2. Agência de locação de vans

Escrito pela empresa

Vehicles for businesses, made simple.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

46 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(46)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Said no deposit but now requested £1000…

Said no deposit but now requested £1000 deposit plus Comprehensive

24 de julho de 2024
logotipo da DriveSimple

Resposta da DriveSimple

Hi Stephen,

I am sorry to hear that you are not happy with our service. After your application we ran credit checks on you, with your permission, and sadly they did not allow us to proceed with the no deposit option. To try to help you and give you an option to have a van with us without paying a deposit upfront, we put together a solution to finance a £1000 deposit contribution over 12 months with a 3rd party lender (at no cost to yourself). Unfortunately, you also failed in that 3rd party Application process and we were unable to offer you a van.

We always try to provide proactive solutions to help people get the vans they need rather than saying ‘computer says no’ but in your case we exhausted all options.

I am not sure if you would have preferred that we simply said no initially rather than trying something that could have helped you out.

Insurance is never included in our product offering (but soon we will have options to do this) so the “comprehensive was always going to be on you.

Frankly, I am not sure we deserve the 1 Star rating here given that we went above and beyond to try to help you out.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

DriveSimple have been fantastic

So far DriveSimple have been fantastic, I was at my wits end with trying to organise some vans for my small business, however Ben Sharples has gone above and beyond to source what I need. He assessed our business on an individual basis and was happy to answer any questions I had. I am grateful to DriveSimple for their quick service and looking forward to receiving the vans in the coming days.

14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helpful and easy

Ordered and delivered within a week. Great service from start to finish. Will be using again for next van

6 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Highly recommended !!!

Couldn’t recommend high enough Ben and the team.Van was delivered very quickly and as promised - absolutely brand new .Very efficient and clear communication through the whole
process .
I’ll definitely keep using their services for a long time

14 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect Customer Service and Fast Delivery

Today the van was delivered to me, just a day after my application was approved. That's so quick and efficient. I definitely recommend DriveSimple to everyone who is thinking about hiring a van. They have a great and high quality customer service.

1 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thanks Ben for your great customer…

Thanks Ben for your great customer service. Couldn't be more pleased with my new Van and the process in getting it all finalised, the team was outstanding. what a great company!

20 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da DriveSimple

Resposta da DriveSimple

Thanks for the great review Neil and glad you like your new van subscription.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thanks very much to Ben

Thanks very much to Ben. He's a sales advisor. He explain everything clearly and concisely in a friendly manner. I look forward to doing business with this van hire company.
Ben Hughes painter and decorator.

22 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What a great company

What a great company! Excellent customer service, easy to order a vehicle online, clearly laid out and easy to understand costs which comes to one simple monthly payment, saving me time and stress. Keep up the good work DriveSimple.

15 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I would highly recommend DriveSimple

I would highly recommend DriveSimple. The simple process to order a vehicle online and easy to understand pricing (I had been looking for a simple monthly all inclusive price structure for a while and repeatedly frustrated by other companies over complicating it all) made it vey straightforward. And of course the team were delightful and very helpful. Overall all a good experience.

15 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais