Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

6 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In meinen Augen Betrug bzw reine Geldmache

In meinen Augen Betrug bzw reine Geldmache. Wenn man in die Bedingungen schaut ist so viel ausgeschlossen was nicht übernommen wird. Von dem was übernommen wird sind die Deckungssummen absolut lächerlich, 400€ für Elektrik?! das kann schnell in die Tausender gehen und dann wird teilweise auch nur 60-20% übernommen je nach Kilometerstand und hier sind die Kilometerstände auch nicht sehr hoch sondern eher gering zum jeweiligen Prozentsatz!
Ich sage eindeutig, Finger weg, Geld dafür nehmen und zur Seite legen, dann ist die eventuelle Reparatur wahrscheinlich zu einem großen Teil schon bezahlt.

28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte einen Motorschaden

Ich hatte einen Motorschaden. Habe eine E-Mail geschrieben und am selben Tag eine Mitteilung erhalten, was ich einreichen muss. Das habe ich gemacht und habe wieder zeitnah eine Nachricht, diesmal mit einer Kostenübernahme erhalten. Mein Auto hat über 100T km und deswegen wurde mir, wie vom Händler bei Verkauf auch mitgeteilt, 40% der Materialkosten übernommen. Nach der Reparatur habe ich die Rechnung eingereicht und innerhalb von 3 Tagen das Geld erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.

14 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe extrem schlechte Erfahrungen…

Ich habe extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Gerne werden auch solche Erfahrungsberichte von Wena gelöscht (insbesondere bei Google).

Komischerweise hat mir sogar der Verkäufer (Händler) vor dem Vertragsabschluss gesagt, im Schadensfall nur über Ihn kommunizieren. Er "kennt die Personen" dort.

Ich bin komplett auf dem Schaden sitzen geblieben (>10000 nach 1 1/2 Jahren und 70TKM).

mal sehen wie lange die Rezession online bleibt.

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung Abzocke und Geldverschwendung!

Achtung Abzocke und Geldverschwendung!
Leider habe ich die Bewertungen bei Google und anderen Portalen erst gelesen als ich den Salat schon hatte.
Hoffentlich kann ich mit dieser Bewertung andere vor diesem Fehler bewahren.
Auf keinen Fall abschließen!
Lieber in den bekannten Vergleichsportalen nach einem seriöseren Anbieter suchen, anstatt beim Händler sich eine Police von Wena Car Produkts aufschwatzen zu lassen.

Bei Schadenseintritt reicht eine telefonische vorab Meldung dass es einen Schaden gibt nicht aus....! Bei der telefonischen Meldung bekommt man mitgeteilt,
schicken sie die Schadensmeldung zusammen mit Kostenvoranschlag und den Papieren .... von einer Frist von 5 Tagen kein Ton...!
Wenn die Werkstatt dann länger braucht wie fünf Tage um den Schaden zu diagnostizieren, was ja nötig ist um den Schaden zu melden, dann hat man keine Garantieansprüche mehr.....!
Es steht ja schließlich in der Police.....!
Das für eine Schadensmeldung der Schaden bekannt sein muss, besonders wenn man gutgläubig am Telefon aufgefordert wird alles zusammen mit einem Kostenvoranschlag zu senden,
ist nicht relevant!
Ein seriöser Versicherer vermerkt den Schaden im System und wartet auf die Schadensdiagnose samt Kostenvoranschlag, oder schickt gleich einen Gutachter raus.

Alles in allem deckt sich das mit vielen Bewertungen im Netz.
Ein kleiner Schaden wäre wohl kein Problem gewesen ....!

Ergänzung da ich jetzt mit der Behebung des Schadens begonnen habe hat sich herausgestellt das wohl an dem Fahrzeug eindeutig mehr Geschichte dran ist als der Händler verkauft hat....! Wenn ich wieder an einen Händler komme der WENA Car Produkts -Garantie vertreibt , werde ich bei dem Händler sicher kein Fahrzeug erwerben.

Ich kann bloß sagen Finger weg und der eine Stern den ich vergeben musste tut schon weh aber ohne Stern kann man keine Bewertung abgeben.........

8 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger Weg von Wena Cargarantie

Ich hatte für meinen gekauften BMW eine Car Garantie bei Wena abgeschlossen. Es traten nach kürzester Zeit klappernde Geräusche auf und ich stellte das Fahrzeug zur Werkstatt meines Vertrauens. Ich stellte eine Schadenmeldung ein bei Wena und wartete 4 Tage auf Rückantwort. Ich lies von der Werkstatt den Ventildeckel öffnen um die Steuerkette zu prüfen, was ein Fehler war, den damit erlosch sozusagen meine Garantie laut dem Mitarbeiter von Wena... Ich kann nur jedem Raten, lesen Sie die Garantiebedingungen und Bewertungen auch auf anderen Portalen und sorgfältig durch. Nie mehr Wena Car garantie

3 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais