Wengo Portugal Avaliações 

298
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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 54 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam o excelente atendimento ao cliente, referindo que a equipa demonstra enorme simpatia, carinho e disponibilidade constante para ajudar em momentos importantes. Os consumidores elogiam também a grande facilidade de utilização da plataforma digital e o elevado profissionalismo dos especialistas altamente qualificados. No entanto, algumas pessoas mencionaram aspetos menos positivos relacionados com os custos e a dinâmica geral dos serviços prestados. Apesar da enorme satisfação geral com os profissionais, alguns clientes apontaram que os preços subiram ou que esperavam uma maior clareza. Muitos utilizadores continuam a recomendar o espaço, valorizando o apoio sincero e a dedicação demonstrada em cada consulta realizada.

Sobre o que as pessoas mais falam

Staff

Os revisores mencionam comentários positivos sobre funcionários, destacando uma equipa de atendimento ao... Ver mais

Customer service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de apoio ao cliente, demonstrando imensa satisfação... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos de serviço, demonstrando grande satisfação com a excelente... Ver mais

User experience

Os usuários descrevem interações positivas com a experiência de utilizador, destacando que a plataforma é... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o conta... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Desde à 6 anos que utilizo a plataforma Wengo e sempre fui bem atendida desde as funcionárias do atendimento aos seus especialistas. Sempre obtive respostas com respeito e motivadoras, palavras de c... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostaria de deixar um agradecimento sincero à plataforma e aos especialidades que aqui partilham o seu trabalho. Num momento em que precisei de orientação espiritual e clareza, encontrei neste esp... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Num momento de decisão escolhi a Madalena para me orientar. Fui muito esclarecida e ajudada. Não hesitarei em alturas que me seja mais dificil acreditar em mim, em procurar ajuda aqui. Consultem, vã... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Videntes
  2. também em
  3. Astrólogo
  4. Médium
  5. Numerologista

Escrito pela empresa

A Wengo permite a todos, particulares ou profissionais, obterem respostas imediatas a todas as questões, por Telefone, Chat e/ou Email (questão de 4h (em média) ou de 48h), ao melhor preço e com a máxima confidencialidade.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

298 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,7

Todas as avaliações

(298)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wengo

É um lugar onde pessoas capazes direcionam, aconselham e orientaram, com resultados -satisfatórios- visíveis! Para além dos especialistas, também os demais colaboradores dão sempre, e cada vez mais, o seu melhor para atender às necessidades solicitadas assim que surgem. Recomendo com nível de satisfação muito elevado.

12 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Tatiana,

Agradecemos de coração, as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços a todos os níveis.
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excepcional!

O especialista Ricardo é um bom ouvinte. Os seus conselhos tem sido um norte para todas as minhas recentes escolhas. Ele me ajuda a tomar decisões importantes e o faz com imensa qualidade, dedicação e realismo. Uma experiência a repetir! Sempre tive medo de fazer uma consulta de cartas e ele me acalmou com verdade e luz. Gratidão a Wengo por nos proporcionar essa experiência.

8 de novembro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Marlene,

Agradecemos imenso as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que o Ricardo tenha iluminado a sua vida, ajudando-a a libertar-se de qualquer receio relativamente a este mundo do Esoterismo.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro a Teté

A minha experiência na Wengo é muito boa,plataforma séria e fácil de usar e deu-me oportunidade de conhecer a Teté,que mudou e continua a mudar a minha vida com mais sorrisos do que tinha antes....Grata

27 de outubro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Helena,

Agradecemos as suas maravilhosas palavras, o seu carinho e confiança! Ficamos felicíssimas que aprecie os nossos serviços e que tenhamos contribuído para mudar a sua vida para melhor! Toda a nossa equipa, a Tété e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Esperamos continuar a proporcionar-lhe os melhores sorrisos que iluminarão a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada!

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A simpatia

A simpatia, a rapidez na resposta e a luz que transmite são uma sensação única e revigorante!
Ajudou-me muito e deu-me uma força incrível!
Vou voltar para falar as novidades!
Agradeço Margarida!
Bem Haja!

10 de outubro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Cláudia,

Agradecemos o seu carinho, confiança e maravilhosas palavras! 🤩
Toda a nossa equipa, a Margarida e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento, sempre!
Esperamos que as novidades ultrapassem as suas expectativas!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Há cerca de 1 anos que sou cliente…

Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 3 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
A ju , a Lenita e claro senhor salvador.

2 de outubro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá,

Agradecemos imenso a sua confiança e o seu carinho! Toda a nossa equipa, a Ju, a Lenita, o Salvador e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento! 
Esperamos continuar a ajudar e a iluminar a sua vida! 
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo muito!

A Wengo é uma excelente plataforma. E existe sempre algum especialista pronto para nos receber. Pela minha experiência a maioria dos especialistas são incríveis e tentam ajudar da melhor forma. Recomendo a Tyna que para mim é um anjo da guarda ☺️ e aconselho a aproveitaram os descontos que a Wengo vai fazendo regularmente. Esta plataforma apareceu na minha vida numa altura má, mas contribuiu em muito para me ajudar a resolver questões da minha cabecinha que estava a precisar.

29 de setembro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Ana,

Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento! 
Esperamos continuar a iluminar a sua vida! 
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

☺️ adorei a consulta e vou repetir…

☺️ adorei a consulta e vou repetir concerteza

23 de setembro de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olà Bruno,

Muito obrigada pelo seu feedback 🤗
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços aos/às nossos/as Clientes.

Muito obrigada pela sua confiança.
Wengo Portugal

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Satisfação

Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 5 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!

1 de agosto de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Marta,

Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua confiança desde o ano passado 😍 A sua satisfação é muito importante para nós!

Proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo.

O nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muito mão

Muito mão, paguei e fiquei sem o dinheiro ! Niguem responde !

16 de agosto de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Boa tarde caro João, 

Apesar da surpresa ao lermos o seu comentário, lamentamos que não tenha apreciado os nossos serviços.  
Por favor, queira contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente com a maior brevidade possível, para que possamos compreender a situação e ajudá-lo da melhor forma. A satisfação dos Clientes é para nós, primordial!

O nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 08h00 às 21h00; de sábado a domingo das 11h00 às 21h00 (horário de Portugal Continental) através do email: apoiocliente@wengo.com e/ou do número de telefone: (00351) 308 803 009.

Agradecemos a sua opinião, compreensão, colaboração e lamentamos, uma vez mais, o sucedido.  

Atenciosamente,

Wengo Portugal

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mau serviço

A dificuldade em aceder aos pacotes promocionais só possível no serviço apoio ao cliente e impossibilitados de aceder fora do horário de atendimento.
Deveriam rever com urgência
Passei a utilizar menos o vosso serviço.

1 de julho de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Nuno,

Agradecemos o seu comentário e lamentamos que não considere da melhor forma os nossos serviços.
Relativamente ao exposto, compreendemos o seu desagrado, mas relembramos que os pacotes promocionais tal como o nome indica, se tratam de promoções que poderão terminar a qualquer momento e cujas condições de acesso aos mesmos também são susceptíveis de serem alteradas, como em qualquer outro site.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para mais informações.

Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dos tarologos apresentados

Dos tarologos apresentados, apenas 02 ou 03 são de confiança.

Quanto ao serviço, de excelência.

30 de junho de 2023
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Daniela,

Agradecemos imenso o seu comentário e as suas palavras quanto à excelência do nosso serviço!
Contudo, temos imensa pena que ache que somente 2 ou 3 Tarólogos/as são de confiança. Como sabe, todos/as os/as Especialistas são selecionados com critérios extremamente rigorosos e trabalhamos ao quotidiano para que os serviços propostos sejam de excelência.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, para que nos possa esclarecer, mais detalhadamente, em relação ao seu desagrado.
Estamos ao seu dispor!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desconto não aplicado

Recebi SMS oferecendo desconto de 40% na consulta. Entrei pelo link, fiz o carregamento e nada aconteceu. Achei muita má fé da Wengo não ter aplicado o desconto e ter demorado mais de uma semana para dar o feedback. Fiquei triste com eles…

9 de outubro de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Patricia,

Agradecemos o seu comentário e lamentamos, verdadeiramente, o seu desagrado.

Em quase todas as nossas promoções (excepto nas que incluem um código promocional) é necessário clicar no link das mesmas e verificar até ao final do processo, que o desconto é aplicado; ou seja que é o preço com a promoção que aparece quando é solicitada a confirmação da tarifa no processo de pedido de consulta.

Se o desconto não for aplicado ao preço e o/a Especialista escolhido/a fizer parte da promoção, é necessário clicar novamente no link ou nos links do site e das redes sociais, ou então contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Não podemos aplicar a promoção depois do dia da mesma e só podemos efetuar um reembolso quando os nossos técnicos nos confirmam que o processo de pedido de consulta, com promoção, foi respeitado e que efetivamente ocorreu um problema técnico.

O nosso Serviço de Apoio ao Cliente responde aos emails o mais rapidamente possível, o que aconteceu neste caso, visto que os seus emails obtiveram resposta no mesmo dia do envio. Possivelmente terá de verificar os seus spams.

Uma vez mais, agradecemos a partilha da sua experiência no nosso site e relembramos que o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está sempre ao dispor dos/as nossos/as Clientes.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Desde A Marta a atendente até a…

Desde A Marta a atendente até a taróloga Sol foi ótimo. A Sol é incrível e acertou tudo. Impressionante como é boa. Muito obrigada.

30 de setembro de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Luciene,

Muito obrigada pelo carinho nas suas palavras 🤩
Pode contar sempre com a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo.
Faremos sempre tudo para ajudar os/as nossos/as Clientes a encontrarem o caminho!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimos Profissionais

5 de setembro de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Pauleta,
Muito obrigada pelas suas palavras! O seu feedback e o seu carinho são muito importantes para nós!
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantástico!

Sempre muito simpáticos, acessíveis e esclarecedores nas respostas e dúvidas.

3 de agosto de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Bom dia Leslie,

Queremos agradecer a partilha que fez sobre a sua experiência na Wengo🤩 A satisfação dos/as nossos/as clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maravilhosos

Maravilhosos, uma 2 casa, um conforto imenso, desde os especialistas, a toda a equipa interna, um especial beijinho à Marta que esta sempre pronta a ajudar.
Alexandraatm

2 de agosto de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Jéssica,

Muitíssimo obrigada por essas palavras que nos aquecem o coração! 😍
Pode contar sempre com o nosso "espírito de família", a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo a todos os níveis.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Para mim a Wengo salvou.me a vida e…

Para mim a Wengo salvou.me a vida e mudou.me por completo como pessoa gracas as excelentes profissionais que tem que nao exitam em nos dar a mao quando precisamos em nos ajudar e acompanhar todo o processo e com previsoes certeiras.
Grata🙏

2 de agosto de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Vera,

Não imagina, o quanto as suas palavras nos tocam! Muitíssimo obrigada 🤩 É muito importante para nós, vermos o nosso trabalho reconhecido, sabendo que ajudamos ao máximo, tal como pretendemos, quem procura os nossos Serviços...
Continuaremos sempre, a fazer tudo, para ajudar os/as nossos/as Clientes a encontrarem o caminho e a serem felizes!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.

Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O meu 1.o contacto com a WENGO correu super bem! O atendimento foi excelente e a consulta com a terapeuta que escolhi também foi 5 estrelas. Muito obrigada pelo profissionalismo de ambas as partes!

O meu 1.o contacto com a WENGO correu muito bem, quer no atendimento ao cliente, como na consulta com a terapeuta que escolhi!
5 estrelas. Obrigada pelo profissionalismo! Recomendo…

25 de abril de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olà Cláudia,
Muito obrigada pelo seu feedback 🤗 A sua satisfação é muito importante para nós!
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços aos/às nossos/as Clientes.

Muito obrigada pela sua confiança.
Wengo Portugal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muita atenção ao ouvir as pessoas e…

Muita atenção ao ouvir as pessoas e sabedoria , muita saúde e paz para todos.

16 de março de 2022
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Resposta da Wengo Portugal

Olá Nelia,
Muito obrigada pelo seu comentário🤩 É muito importante lermos as suas belas palavras e sentirmos que estamos no caminho certo, a propor o melhor serviço.
Muito obrigada pela sua confiança.
Muita saúde e paz para si também.
Wengo Portugal

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