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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auf meine Fragen über die Zeit kamen stets ehrliche, fundierte Antworten von Mensch zu Mensch. Das Unternehmen lebt Kundenorientierung. Die haben sogar Kostensenkungen an mich proaktiv weitergegeben.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohn... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Wechsel verlief problemlos. Kommunikation per Mail/Telefon sehr gut. Die unterschiedlichen Tarife sind toll, für jeden was dabei. Einfach ein gutes Gefühl bei einem fairen, transparenten und sympa... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe bereits vor paar Monaten gekündigt und das Fristgerecht durch den neuen Anbieter. Kündigungsbestätigung ging auch ein laut E-Mail, nun was soll ich sagen? der Vertrag läuft immer noch... nicht zu... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Wir bringen Nachhaltigkeit in den Mobilfunk. Mit unseren Tarifen bieten wir zuverlässige D-Netz-Qualität und setzen mit unserem Angebot neue Standards: 100% Klimaschutz, Datenschutz, Fairness & Transparenz! Damit ermöglichen wir es Privat- und Geschäftskund*innen Nachhaltigkeit konsequent umzusetzen und den Wandel im Mobilfunk mitzugestalten. WEtell - Mobilfunkt geht auch nachhaltig!


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

117 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässigkeit

Der Umstieg auf WEtell verlief genauso reibungslos, wie meine bisherige Vertragszeit. Das alles auf einem nachhaltigen Fundament zu wissen, ist die perfekte Kombination. Dankeschön und weiter so!

24 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Regina,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße
Rebecca für WEtell

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden!

Top Netz, akzeptable Preise, grandioser Kundenservice

23 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Kunde,
danke für dein transparentes und positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit uns rundum zufrieden bist.

Herzliche Grüße,
Rebecca für WEtell

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Endlich auch Mobilfunk nachhaltig und fair

Sehr gutes Konzept – nutze den Tarif Mittelwelle. Zahle dadurch zwar 5 Euro mehr als bei meinem alten Mobilfunkdiscounter, das ist es mir aber wert, einen gemeinwohlorientierten und nachhaltigen Mobilfunktarif zu haben. Ein weiterer Schritt um den eigenen Fußabdruck zu verringern. Wechsel und Rufnummernübernahme klappte problemlos.

1 de agosto de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Thomas,
danke für dein transparentes und positives Feedback! Wir freuen uns, dass du zufrieden mit uns und der Mittelwelle bist.

Herzliche Grüße,
Alina für WEtell

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

kann mir keinen besseren Mobilfunkanbieter vorstellen

Super Service, Super Qualität, Kundenzentriert, Gemeinwohlorientiert, Nachhaltig - ich kann mir keinen besseren Mobilfunkanbieter vorstellen! Danke!

10 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Adrian Jiménez,
vielen Dank für dein positives Feedback und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit WEtell bist.

Herzliche Grüße Rebecca für WEtell

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hält was es verspricht

Hält was es verspricht. Meist gutes Netz wenn andere Freunde wieder meinen sie empfangen nichts habe ich oft LTE

14 de dezembro de 2022
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Raphael,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nachhaltigkeits-Pionier der Mobilfunkbranche!

Nachdem ich in anderen Bereichen wie Stromanbieter, Bank oder E-Mail-Provider schon vor vielen Jahren zu den Nachhaltigkeits-Pionieren gewechselt bin, war ich lange erfolglos auf der Suche nach einem solchem Anbieter im Mobilfunkbereich. Entsprechend begeistert war ich vom Start von WEtell und gehörte zu den ersten Kunden. Ich finde insbesondere die Verbindung von Datenschutz & Nachhaltigkeit großartig. Ich hatte bisher erst einmal telefonisch mit dem Service zu tun und fand den Kontakt hilfreich und sehr freundlich. Probleme hatte ich bisher keine, eher im Gegenteil: Vor kurzem wurde mein Datenvolumen automatisch den neuen Tarifen angepasst, was für mich eine Verdoppelung meines bisherigen Datenvolumes bedeutete - bei gleichem Preis. Ich kann WEtell nur empfehlen und bin mir sicher auf lange Sicht Kunde zu bleiben.

1 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Deichgärtner,
wir bedanken uns für dein sehr positives Feedback und freuen uns, dass wir dich mit unserem Tarif und WEtell glücklich machen können!

Herzliche Grüße
Rebecca Bär

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässig und gut

Zwar bin ich noch relativ neu hier, aber bisher konnte ich gegenüber dem Großkonzern, bei dem ich vorher war, über WEtell nur Gutes sagen. Der Preis für die gleiche Leistung ist unschlagbar, zuverlässiges Netz. Und das mit einem besseren Gefühl, denn hier wird man offensichtlich nicht abgezockt. Super finde ich auch die Option der freiwilligen Aufstockung des Beitrags für diejenigen, die finanziell nicht so gut dastehen. Weiter so, bitte!

27 de outubro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Dagmar,

wir danken dir für deine ehrliche Bewertung und freuen uns über deine schönen Worte!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässiger Mobilfunkanbieter mit Vision

Datenvolumen bereits 2x erhöht ohne Erhöhung der Gebühr und ohne Umwege.
Ganzheitlicher Ansatz des Unternehmens bei Themen der Nachhaltigkeit. Im Newsletter werden Ideen und Unternehmen aus anderen Branchen vorgestellt.
Erfahrungen mit Kundendienst waren durchweg positiv (keine lange Wartezeiten, kein Weiterleiten in andere Abteilungen).

1 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Consumer,
vielen Dank für dein durchweg positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du mit WEtell zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nachhaltig und transparent

Super Service, transparent, keine versteckten Kosten - und dazu noch nachhaltig, was will man mehr 😊

1 de novembro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Stefanie Müller,
wir danken dir für dein ehrliche Bewertung und freuen uns, dass du zufrieden mit WEtell bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert

Unkompliziert, freundlich und mal wirklich Kunden orientiert. Der Service ist schnell zu kontaktieren; Der Auftrag wird wirklich schnell bearbeitet; Und ich hatte das Gefühl, hier geht es um mich, um meine Anliegen und das Beste für mich.

5 de maio de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Andrea Tahler,
wir danken dir für deine tolle Bewertung und freuen uns, dass du mit deinem Mobilfunkvertrag und WEtell so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Große Empfehlung

Nahbar, transparent, sympathisch und nachhaltig :)

30 de outubro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Consumer,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

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Der Wechsel verlief problemlos ......

Der Wechsel verlief problemlos. Kommunikation per Mail/Telefon sehr gut. Die unterschiedlichen Tarife sind toll, für jeden was dabei. Einfach ein gutes Gefühl bei einem fairen, transparenten und sympathischen Anbieter zu sein. Es schließt sich der Kreis aus fairer Ökobank, (GLS Bank) grünem Energieversorger (EWS Schönau) und schließlich WEtell als grünem Mobilfunkanbieter. Nach fast einem Jahr sind wir einfach sehr zufrieden.

1 de dezembro de 2022
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Hallo Christa,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

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Zuverlässig, guter Support und nachhaltig

Ich war einer der ersten Kunden von WEtell und bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Preise sind etwas teurer als bei manchen Discountern, das ist es mir aber allemal wert. Es freut mich, dass hier großer Wert auf Datenschutz und Transparenz gelegt wird.

29 de outubro de 2023
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Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Bewertung, diese ist wirklich sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank!!

Vielen Dank für euer Engagement im Mobilfunkbereich - direkter Menschenkontakt, grün, sozial, transparent. Ich bin richtig zufrieden schon seit fast 2 Jahren :) Danke, dass ihr eure Tarifverbesserungen auch in die Bestandskund*innen weitergebt. Toll!!

29 de outubro de 2023
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Liebe Mirjam,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

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Nachhaltige Unternehmen unterstützen

Unternehmen unterstützen, die nachhaltig und nicht profitorientiert arbeiten und aufzeigen, es geht auch anders, dafür reichen 5 Sterne nicht aus...
Ich bin sehr gerne Kunde und fühle mich sehr gut betreut...

29 de outubro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Frank,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

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Will keinen anderen Anbieter mehr!

Bin von der ersten Stunde dabei und super zufrieden. Keine verwirrenden Rechnungen, super freundlicher Kundenservice und ein Vorbild für andere Unternehmen.

29 de outubro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Diana,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super konsequent werteorientiert!

Super konsequent werteorientiert (#purpose)!
Super sozial (#fairstärker)!
Super Service!
Super witzig!

Ich habe 2 Jahre gewartet, um endlich wechseln zu können und seit Mitte 2022 (soweit zurück reicht der Kalender hier nicht) kann ich nun grünfunken :)

1 de novembro de 2022
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Franz,

wir bedanken uns für dein positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bester mobilfunkanbieter ever

Faire Preise, toller Kundenservice, Anbieterwechsel einfach und easy: voll zufrieden ;-)

2 de março de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Liebe Jutta,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles toll

Alles toll! Ich habe den Anbieter wegen seiner Nachhaltigkeit gewählt. Technisch funktioniert alles einwandfrei. Probleme beim Makeln, die ich mit meinem vorherigen Anbieter hatte, sind weggefallen. Auch zeitgleich telefonieren und Surfen funktioniert bei mir erst mit dem Wechsel zu WEtell.

28 de outubro de 2023
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Resposta de WEtell Mobilfunk

Hallo Kunde,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

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