WhiteOn Avaliações 

471
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tobias der var ved mig klaret det til ug han er så sød og så hjælpsom en person og virkelig kunde venlig person og altid frisk på en snak flerer af hans slags ja tak

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

'Vanessa' blev døbt og installeret lyn hurtigt med super service fra både kundeservice og en yderst hjælpsom, effektiv / dygtig montør. Glad for min nye hverdags hjælper 'Vanessa', som ikke skaber sig... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun sige kanon service fra start til slut. Selvom man bor på 2 sal og har kun trapper op så var montørene kanon flinke. Stille og rolige "boys" ;) Maskinen er igang med første vask efter de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk firma. Reagerer hurtigt, ringer hurtigt retur, overholder aftaler, , besked om, hvornår de leverer ( hurtigt) ringer inden de er her - 15 min før Montøren gjorde mere end forventet ( s... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Locadora de Eletrodomésticos
  2. também em
  3. Loja de Eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Vaskemaskine på abonnement. WhiteOn er startet på ønsket om at gøre op med køb-og-smid-væk kulturen der dominerer måden vi forbruger hvidevarer i Danmark. Hos WhiteOn begrænser vi os til bare én model og har derved mange identiske maskiner, som vi kender som vores egen bukselomme, hvilket gør at det kan betale sig at reparere dem. Vores kunder ønsker en maskine der bare virker, derfor giver vi naturligvis livtidsgaranti, og udskifter maskinen med det samme hvis uheldet skulle være ude. WhiteOn tager ingen gebyrer, i stedet benytter vi et fast måneds abonnement, så får du som kunde ingen uforudsete udgifter, god service, og en maskine der altid virker. Herudover er levering og installation hos WhiteOn selvfølgelig altid inkluderet.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

471 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(471)

64 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fuldt tilfreds

Rigtig god kontakt og stor flexibelitet. Dato for levering blev ændret uden problemer og leveringstidspunkt blev aftaler og overholdt endda med opringning Ca 15 min før levering. Montering og igangsat med tromlerengøring sat igang på 15 min. Kun stor ros herfra

2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En virkelig positiv oplevelse.

En virkelig positiv oplevelse.
Fra mail kontakt, over telefon til det fysiske fremmøde og installation.
Bosat på sydvest Sydfyn, derfor en varslet ventetid på 7 dage, hvilket havde været samme fra andre udbydere, bortset fra at transport, bortskaffelse og installation var gratis her.
Fra at installatøren varslede sin ankomst, om 15 min, til den nye maskine var installeret og den gamle var fjernet, gik der 30 min.. super service.

6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

I er hurtig til at hjælpe, hurtig til at finde en dag produktet kan leveres og så dejligt i montere også og alt det i er ved at lave så man kan følge sin leje aftale i en app, er så fint, super lækker maskine jeg har lejet, er glad for man kan det og med livsgaranti, jeg er glad

6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genialt koncept

Genialt koncept. Jeg var træt af at købe (dyre) vaskemaskiner, der gang på gang ikke kunne mere efter 2 år. Da vores 2 år gamle maskine stod af i lørdags bestilte jeg en maskine på WhiteOn. Blev ringet op mandag og gennemgik et par spørgmål om adgang til vores bolig med vaskemaskine (trapper etc).
I dag blev maskinen leveret af en venlig medarbejder og inden for 15 minutter var den gamle maskine afinstalleret, kørt væk og den nye installeret og i gang. Super oplevelse.

6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service af vaskemaskine

Fantastisk service af vaskemaskine.
Tak..! < 3

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da WhiteOn

Resposta da WhiteOn

Hej Mads.
Tusinde tak for din anmeldelse. Fedt at vi kunne hjælpe med at få det hele til at virke, så I kunne komme til at vaske igen 😀🙏

Fortsat rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kæmpe skuffelse.

Vi bestiller en vaskemaskine til montering alt ser ud til at være i orden, 25 min efter aftalt tidspunkt ringer de og fortæller at de simpelthen ikke kan bruge vores trappe så de har uden at konsultere os allerede annulleret vores kontrakt? Vi forstår det ikke, han anbefaler os deres konkurrent WhiteAway.. virkelig mystisk… fatter det ikke, men her kan man ikke regne med noget… kan jo så heller ikke anbefale dem.

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da WhiteOn

Resposta da WhiteOn

Tak for din anmeldelse - Jeg forstår fuldstændig din frustration. Du har brug for en vaskemaskine og vi kunne ikke levere den.

Jeg har snakket med min kollega for at finde ud af hvad der er sket i din sag. Som jeg forstår det modtog vi din bestilling onsdag eftermiddag og ringede med det samme, da vi havde en åben tid til levering allerede dagen efter. I telefonen var der tvivl omkring trappen, og derfor var du også sød at sende billeder til os. 🙏

På kontoret blev det vurderet at trappen var OK, men da montøren torsdag kiggede billederne igennem, viste det sig desværre at vi ikke kunne komme op af trappen. Derfor blev vi nødt til at aflyse din levering.
Så snart vi blev opmærksomme på udfordringen ringede vi til dig, samt sendte en sms.

Jeg vil gerne beklage at vi ikke fangede det med trappen allerede da vi snakkede med dig i telefonen. Det er vores fejl.

Udfordringen er at vi kun har en montør på vores biler, hvilket er med til at sikre at vi kan tilbyde en løsning til en fornuftig pris, men det giver os nogle begrænsninger i forhold til trapper der slår et knæk eller drejer.

Jeg håber du har fundet en anden løsning, nu hvor vi ikke kunne levere på din adresse.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De lover framragende service og det får man.

Jeg kontaktede jer i går eftermiddags og her til morgen kl 7.30 stod den mest morgen friske mand med maskiner til mig han fik det hele installeret og det fungere bare.. 5 stjerne er slet ikke nok for den service vi har modtaget. Kan kun varmt anbefale

2 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Effektiv reparation.....efter et stykke tid.

Det tog temmeligt lang tid at blive enige med WhiteOn, hvornår teknikeren kunne fixe min vaskemaskine; men da han kom, var han flink, effektiv og hurtig.

24 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da WhiteOn

Resposta da WhiteOn

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse 🙏

Det er super ærgerligt, at vi ikke kunne få det til at passe med den ledige tid, vi havde, dagen efter din henvendelse. Jeg beklager den ulejlighed, det har forårsaget. Heldigvis fandt vi en tid, der passede dig bedre.

Jeg håber, at den nye låge fungerer som den skal, efter at vores tekniker har udskiftet det knækkede hængsel.

Det er en af fordelene ved vores livstidsgaranti, at vi også dækker den slags skader. Jeg er glad for, at vi fik din maskine op og køre igen, og jeg håber, at vi næste gang kan gøre det hurtigere, så vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne. 😀⭐

Jeg sætter stor pris på din feedback, og vi vil gøre vores bedste for at overgå dine forventninger, hvis uheldet skulle være ude igen.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service, jeg er meget tilfreds med min opvaskemaskine. Jeg lærte nogle nye ting omkring maskinen da den søde teknikker var her

12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais