WiiSmileAvaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Organisation voyage : Équipe attentive, efficace et disponible (mail ou tel) Caroline a été d'une grande aide grâce à ses compétences/connaissances et sa gentillesse. La cagnotte (génial !) est facil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alexandra m'a proposé un voyage clé en mains, ce qui m'a permis de découvrir le pays avec facilité. Le service à été performant car lorsque j'ai eu un soucis d'hôtel ces dernier l'on résolue dans... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons fait appel à l’agence de voyage Wiismile et nous ne regrettons absolument pas. Maieywen a été formidable, elle a été de très bons conseils et a été très réactive pour l’organisation du v... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

les remboursements se font de manière très rapide, mais il est dommage que rien ne s'applique aux remboursements de la vie courante ( grandes surfaces, courses) a la vue de la vie courante qui devien... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço B2B
  2. Serviço de Comércio Eletrônico

Escrito pela empresa

WiiSmile, le comité d'entreprise externalisé pour TPE & PME. Grâce à WiiSmile, les bénéficiaires profitent des mêmes avantages que dans un grand groupe ! WiiSmile est la solution conçue pour attirer, motiver et fidéliser vos collaborateurs en regroupant le meilleur d'un grand CSE, des chèques cadeaux, des bons vacances, du service à la personne, des cours en ligne, des titres repas etc. 10000 PME clientes et + de 100 000 salariés de PME en France utilisent WiiSmile au quotidien !


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Excelente

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457 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réservation séjour aux États Unis

Notre interlocutrice Sophie, est réactive et a l’écoute de nos demandes.
Elle est également disponible pour toutes questions.
Merci à elle etl’equipe wii smile

14 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Très heureux de découvrir votre retour positif.
Nous sommes ravis que Sophie ait su vous accompagner avec réactivité, disponibilité et écoute tout au long de votre projet.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
A bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Devis Disneyland Paris

Demande de devis pour un séjour a Disneyland Paris,moins de 48 h , devis effectué,des que j'avais besoin d'un renseignement, cela répondez présent je recommande fortement Wismile et merci a Sophie V pour la réactivité dont elle a fait preuve

7 de outubro de 2025
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Resposta da WiiSmile

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la réactivité de Sophie ait répondu à vos attentes.
Nous lui transmettons votre message. A bientôt

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Séjour à Rome

Séjour à Rome très bien organisé par Caroline qui a été très à l’ecoute de mes volontés
Hôtel, transfert
tout était parfait ! merci

27 de março de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que Caroline ait su organiser un séjour à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PARFAITS

Accompagnement sur la totalité du projet, super au top!!!

4 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci pour ce retour très positif. A bientôt

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Voyage en thailande génial

Voyage en thailande génial, l'équipe wii smile répond très rapidement et efficacement a chaque mail que j'ai envoyé avant départ

8 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre voyage en Thaïlande vous ait plu et que la réactivité de notre équipe ait répondu à vos attentes.
A bientôt.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Premières vacances organisées avec Wiismile

Wiismile a su comprendre nos attentes (lieux et dates de séjour selon différentes villes), à organiser les vols, location de voitures et hotels en nous éditant l'ensemble des éléments nécessaire à notre séjour sans que nous nous soucions de cette organisation.

11 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Très heureux de découvrir votre retour positif, un grand merci.
Notre objectif est justement de vous permettre de voyager l’esprit léger, et nous sommes heureux d’y être parvenus.
A très bientôt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TRES SATISFAITE

Caroline a été de très bon conseil et a fait preuve de réactivité et d'efficacité

14 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci pour votre message, nous transmettons à Caroline. A très bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pour notre première en avion et notre…

Pour notre première en avion et notre premier grand voyage l'équipe de voyage WiiSmile à tout pris en mains ils ont répondu à toute nos questions ils ont toujours été présent pour nous conseiller et nous aider nous n'avons fait qu'une seule chose profitez de nos vacances. Une seule chose à rajouter merci pour pour tout

8 de março de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour cette première expérience et de vous avoir permis de profiter pleinement de votre voyage. A bientôt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise réactive et sérieuse.

Entreprise réactive et sérieuse.
Très professionnelle, connait très bien les produits qu'elle propose.
Joignable très facilement

13 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci pour votre message, cela nous touche beaucoup. A bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai fait confiance à wiismile pour mon séjour familial en Tunisie

J'ai fait confiance à wiismile pour mon voyage familial en Tunisie et je suis très satisfaite. J'ai eu besoin du service après vente suite a une annulation de vol par la compagnie et Cindy qui s'est occupé de nous a été au top. Je la remercie encore car elle a sauvé nos vacances. Pour notre prochain séjour, aucune hésitation je repasse par wiismile.

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous transmettons à Cindy votre gentil message. A bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience avec Caroline

Très bonne expérience avec Caroline : à l’écoute, réactive et très professionnelle. Un accompagnement personnalisé et efficace.

13 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience. Vos éloges seront transmises à Caroline. A très vite.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'excellence !

L' agence WiiSmile est excellente au niveau de leurs conseils, la disponibilité et l'efficacité de son personnel, tant pour les voyages, que les autres services !

13 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Trop fiers de vous lire, merci pour ce super retour. A bientôt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A l'écoute

Personne agréable, et à l'écoute. Bon conseil.

11 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Merci pour ce gentil retour. A bientôt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis entièrement satisfaite de ma…

Je suis entièrement satisfaite de ma première expérience avec le Service WiiSmile voyage.
J’ai donné à Alexandra le quartier où nous voulions séjourner ainsi que notre budget et elle a su répondre parfaitement à notre demande.
Un grand merci.

7 de abril de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience. A très vite.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait !

Ici, pas d'IA, ce sont de vraies personnes qui s'occupent de vous, et adorables qui plus est. Un service de qualité avec un personnel de qualité, merci !

18 de março de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour, c’est avec une grande satisfaction que nous lisons vos mots. Toute l’équipe WiiSmile vous remercie pour la reconnaissance que vous témoignez à chacun d’entre nous. Nous sommes très contents, cela va booster notre journée ! À bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jamais déçu

Jamais déçu
Service réactif

2 de março de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire positif ! A bientôt. L'équipe WiiSmile

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Remboursement rapide

Remboursement rapide. Réponse efficace

7 de fevereiro de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour Coralie, c'est un grand plaisir de vous lire. A bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait et ultra rapide

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour, merci d'avoir souligné notre rapidité. C'est un plaisir de vous satisfaire. A bientôt.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne recommande pas WIISMILE aux…

Je ne recommande pas WIISMILE aux sociétés, pour la raison suivante.
J’ai réservé un week-end sur le site WIISMILE
Le 30 Janvier, J’ai été hospitalisé aux urgences,jour du départ (comme si j’en avais fait exprès, je suis toujours en arrêt de travail).
Ma compagne et moi prenons contact avec eux pour reporter le week-end.
Voici leurs réponse: il est trop tard pour repousser le séjour, l’hôtel a été réglé, nous ne prenons plus rien en charge, 100% de frais est leur réponse, en gros débrouillez vous.
WIISMILE ne prend aucune responsabilité, même pas un geste commercial.
Ils ont pris l’argent versé par la société avec leur pourcentage et n’assume rien.
J’appelle ça de l’escroquerie.
J’ai mis une étoile parce qu’on a pas le choix, sinon 0.

30 de janeiro de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour Monsieur. Merci pour votre retour qui, malgré la déception de l'équipe à sa lecture, nous permet de vous rappeler que Cindy, la conseillère du service client qui a répondu aux différentes questions sur votre dossier, reste à votre disposition pour clarifier si besoin des points qui le mériteraient. Soyez évidemment assuré qu'il n'y a pas "d'escroquerie" : aux côtés des 40 conseillers qui sont à votre écoute sur notre site de Montmélian, nous faisons le nécessaire pour que la satisfaction de nos bénéficiaires soit à la hauteur des engagements qu'ils prennent en sollicitant notre service. Bonne journée.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien à redire

Rien à redire. Remboursements de nos billets de train pour nos congés sous 72h. Très bien

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da WiiSmile

Bonjour Virginie, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite ! A très vite.

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