Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,8
3 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Geen goede wijn, karig ingeschonken en borrelhapjes 12,5 per persoon stelde geen reet voor. Je kan beter zelf borrelhapjes in huis halen, lekkerder en niet zo karig als zij het doen. Oplichters zijn dit gewoon. Je betaalt te veel geld voor wat je krijgt.
Resposta da Wijnproevenaanhuis
Nep review nooit een klant van ons geweest.
Dit bedrijf verzorgt een wijnproeverij aan huis. Daarbij kun je achteraf wijn bestellen. Dat hebben we ook gedaan, maar al snel kwamen wij erachter dat we de wijn toch niet wilde hebben. Dus gelijk de volgende dag gemaild dat we van de koop af wilden zien, zoals ook vermeld staat in hun eigen algemene voorwaarden. Lang verhaal kort: ze willen de wijn niet terugnemen en komen met allerlei vage voorwendsels om maar niet aan hun wettelijke plicht te voldoen. Advies: koop hier geen wijn
2 jaar na datum probeert dit bedrijf mijn review te verwijderen via Trustpilot met de opmerking dat het persoonlijke data zou bevatten. Dat doet het dus niet.
Blijkbaar kunnen ze niet tegen negatieve feedback. Ook hun uitleg waarom zij niet bereid waren voor een terugbetaling snijdt geen hout. Heel erg jammer dat dit bedrijf zo in de wedstrijd zit. Mijn review blijft staan en dit bedrijf is gebleken onbetrouwbaar.
Resposta da Wijnproevenaanhuis
Geachte heer van der Meyde,
Dank voor je review. Jammer dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren.
Ter verduidelijking: je was zelf niet aanwezig bij de wijnproeverij; deze is gevolgd door je dochter, Lana. Na afloop is er wijn besteld en vervolgens is verzocht om annulering. Volgens onze Algemene Voorwaarden is annuleren in dit geval niet mogelijk. Dit is tevens bevestigd na overleg met een juridisch adviseur, waarbij is vastgesteld dat wij hebben voldaan aan onze informatieplicht.
Uit coulance hebben wij aangeboden de wijnen om te ruilen, zoals ook eerder met Lana is gecommuniceerd. Helaas is van dit aanbod geen gebruikgemaakt.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar wij handelen conform de gemaakte afspraken en geldende wetgeving. Mocht je alsnog gebruik willen maken van het omruilvoorstel, dan staan wij daar nog steeds voor open.
Met vriendelijke groet Goed Glas Wijn
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
