Willertmultiservice Avaliações 13

O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Empreiteira
  2. Empreiteiro de Concreto
  3. Empreiteira de pavimentação

Escrito pela empresa

Willert Multiservice er entreprenør og håndværker for private og erhverv. Vi udfører Brolægning, Entreprenør, Facaderenovering, Havearbejde, Tømrer, Murer og Malerarbejde samt Mandskabsudlejning. Så uanset om der skal graves kabler ned, laves støbeopgaver, klippes hæk eller lagt en terrasse så er det os du skal have fat i!


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

13 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dårlig og uprofessionel finish

Det trækker ned fra starten, at de ikke havde styr på deres booking, og først startede to uger efter aftalt.
Til gengæld skal de have den ros, at da først de gik i gang, arbejdede de igennem.
Der var tale om at erstatte et gammelt betongulv i kælderen. Uden varme, isolering eller andet -bare et lag beton incl. radonspærre og armering.
Jeg er ikke særligt tilfreds med finishen! Jeg indrømmer, at have understreget at der kun var tale om et værksted/redskabsrum, men jeg havde alligevel lidt højere professionel stolthed.
Plasten fra membran og kantbånd stak op flere steder, og der var ikke støbt ind til fundamentet alle vegne. Værst var dog, at gulvet havde flere lunker, hvor der KUN lå en klat løst grus, som kunne skovles op med hånden. Man kan blive bekymret for hvordan betonen ser ud under overfladen.

22 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Willertmultiservice

Resposta de Willertmultiservice

Godaften Frank

Vi beklager at måtte rykke din opgave 2 uger. Vi er desværre dog kun mennesker her på kontoret så vi laver også fejl :)

Jeg er lidt uforstående overfor din kommentar mht til finishen. Gulvet er støbt helt ind til væggene. Men som du også fik at vide af mureren der var ovre ved dig så skal der kantbånd imellem gulv og væg så de kan bevæge sig uafhængigt af hinanden. Han kom over til dig en uge efter og skar kantbåndet væk og lagde det sidste beton i kanterne hvor båndet havde været. Grunden til at det føltes som grus er at det er lavet som jordfugtigt beton da der var så meget fugt i din kælder. Hvilket også kan påvirke hvordan betonens udseende vil ende med at være, grundet den høje fugt der var/er i kælderen. Det var så slemt med fugten at du havde dug på indersiden af dine kældervinduer.

Jeg ved dog at han har fortalt dig dette samt at dit gulv kan tage længere end de 28 døgn om at være fuldt igennem hærdet grundet fugten.

Vh Patrick Willert

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uacceptabel og uprofessionelt firma.

Uacceptabel og uprofessionelt firma.

Vi har fået lagt flydespartel gulv i 2 af vores kælderrum (ca. 2x12 kvm).

Vi henvendte os efterfølgende med billeder og beskrivelser over det vi var utilfredse med, hvortil Patrick skriver tilbage, at man ikke kan undgå luftbobler og rullespor når man ligge flydespartel og at gulvet ikke kan sammenlignes med epoxy gulve.. Det skal siges at der var meget tydelige rullespor (som om de har kørt for længe med den) og der er flere 1000 luftbobler fordelt rundt omkring og enkelte klumper der ikke er blevet blandet ordentlig op som stikker op af gulvet..

Vi er ikke håndværkere herhjemme, men besluttede os for selv at prøve at ligge flydespartel i vores 3. Rum.. Det skal siges at vi ingen erfaring har med dette og ikke er håndværker uddannet.. Vores resultat blev fantastisk.. Vi havde måske 5 små luftbobler og vi kunne ikke se rullespor..

Efterfølgende har vi skrevet (sms, tidligere dialog vej), men vores beskeder blev ikke læst.. Herefter skrev vi til virksomhedens mail, som vi så heller ikke fået respons på..
D.d. ringede jeg til Patrick (det nr vi skrev sammen på) og han tager den.. Da han finder ud af, hvem jeg er ligger han på...

Meget uprofessionelt og mangel på respekt overfor sin kunde.

Vi vil egentlig blot spørge ind til en evt. Løsning for at komme videre

20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uacceptabel og uprofessionelt firma.

Uacceptabel og uprofessionelt firma.

Vi har fået lagt flydespartel gulv i 2 af vores kælderrum (ca. 2x12 kvm).

Vi henvendte os efterfølgende med billeder og beskrivelser over det vi var utilfredse med, hvortil Patrick skriver tilbage, at man ikke kan undgå luftbobler og rullespor når man ligge flydespartel og at gulvet ikke kan sammenlignes med epoxy gulve.. Det skal siges at der var meget tydelige rullespor (som om de har kørt for længe med den) og der er flere 1000 luftbobler fordelt rundt omkring og enkelte klumper der ikke er blevet blandet ordentlig op som stikker op af gulvet..

Vi er ikke håndværkere herhjemme, men besluttede os for selv at prøve at ligge flydespartel i vores 3. Rum.. Det skal siges at vi ingen erfaring har med dette og ikke er håndværker uddannet.. Vores resultat blev fantastisk.. Vi havde måske 5 små luftbobler og vi kunne ikke se rullespor..

Efterfølgende har vi skrevet (sms, tidligere dialog vej), men vores beskeder blev ikke læst.. Herefter skrev vi til virksomhedens mail, som vi så heller ikke fået respons på..
D.d. ringede jeg til Patrick (det nr vi skrev sammen på) og han tager den.. Da han finder ud af, hvem jeg er ligger han på...

Meget uprofessionelt og mangel på respekt overfor sin kunde.

Vi vil egentlig blot spørge ind til en evt. Løsning for at komme videre.

19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fjernede pilehæk som aftalt

Fjernede pilehæk som aftalt.
Rydede fint op og på trods sf dårligt vejr.
Regningen er også som forventet.
Kommer senere og ordner græsplænen.
Brugte køreplader for at skåne haven.
👍

6 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold jer væk

Hold jer væk
Desværre har jeg virkelig dårlige erfaringer med Willert Multiservice jeg har hyret for at pudse tre vægge i et værelse og bagefter vandskur alle fire.
Det startede med at jeg skulle vente på ejeren der var forsinket. Det kan ske. Han kom da det stadig var mørkt, men har ikke haft noget lys med, så jeg var nødt til at låne ham mit. Desværre har han heller ikke haft en stige med, så han lånte en jeg fandt frem. Jeg er selv snedker og har allerede renoveret fire huse, derfor har jeg lidt af hvert. Stigen kan jeg dog ikke komme nogen steder med mere fordi den er ødelagt med indtørret cement og mørtel.
På deres hjemmeside står: Vi medbringer selv alt nødvendigt værktøj og rydder altid op efter os, så du kan nyde resultatet uden besvær. 😊
Jeg har fjernet flere spande mørtel fra gulvet hver gang han har været der.
En anden dag vil han pudse vinduesåbning, men har ingen forskalling med. Det lånte jeg ham og spurgte om han har en save for skær dem på længden? Hans svar var: Er jeg tømre? Men jeg skal nok skær det over med min vinkelsliber. Lejligheden og opgangen til næste lejlighed lugtede to dage af brandt træ. Så vil han, mens han snakkede igen igen i telefonen, sætte de forskallingsbrædder op med sine ny købte pudshage. Det mærkelige var bare at han prøvede at banke dem direkte i teglsten, hvad selvfølgelig ikke var muligt. Jeg gik ud fra at de fuger måske var for mørt, hentede en boremaskine og borte nogen huller i stenene, så han kunne komme videre. Hjørnearmering der skal forstærke hjørnerne sat han 3 cm under pudsen. Dem kunne han også har sparet sig.
En anden gang kom jeg hvor han sat sovende på nogen loftbrædder. Helt ok med mig at man holder pauser for dygtiggør sig igen, men at beregne 625 kr. i timen for det synes jeg er ikke ok. Sidste dag var en kollega af Patrik med, han gravede de indmuringsdåser ud Patrik har smurt til med flere centimeter mørtel. Desværre har vi fundet en måned sener ud af at han har glemt at hente en frem, så vi måtte efter færdig pudsning og vandskuring banke muren op igen for at finde den. Efter der var kun pudset 6 meter et lags puds med to vinduer, hvor kun den ene lysning var pudset har jeg spurgt om de var to mand om det,
fik jeg et flabet svar om at hvis jeg ikke var tilfreds kunne de hente deres ting og skrive regningen.
Jeg prøvede at fortælle ham hvis de fortsætter i dette tempo kommer det værelse til at koste mig 80.000 kr. kun for puds og vandskur murerne. Men jeg fik bare sammen svar: Hvis jeg ikke var tilfreds…. Og det har jeg så valgt. Jeg har fyret ham. Hvis han er uddannet murer, har han glemt alt om faget og den ære og anstand i at kalde sig håndværker. Desværre får også så nogen mennesker jobs på grund af mangel for rigtige håndværker.

5 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget skuffende og uprofessionelt

Multiservice lovede at udføre et arbejde på vores facade. Vi aftalte at det skulle ligne resten af facaden. DET var desværre ikke tilfældet. Arbejdet der er udført er virkelig skuffende. Meget grimt... Og vi må nu hyre en murer der kan rette op på på skaden.
Dårligt og sjusket arbejde.

26 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Etableret fliseterrasser

Jeg vil gerne anbefale Willert Multiservice til lignende arbejde.
Terrasserne blev anlagt med omhyggelighed og god finish.
Prisen var rimeligt og der blev faktureret som aftalt.

31 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Skide godt arbejde og kvaliteten…

Skide godt arbejde og kvaliteten spiller bare god kommunikation med firmaet kommer som aftalt

12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Willertmultiservice

Resposta de Willertmultiservice

Godaften Rasmus
Mange tak for den fine anmeldelse.
Fortsat god aften

Vh Kira
Kundesupport
Willert Multiservice - Entreprenør & Murerforretning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanon firma kan kun anbefales herfra de…

Kanon firma kan kun anbefales herfra de holder hvad de lover👍 og overholder deres aftaler fuldt ud. Tak for et kanon godt stykke arbejde

5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Willertmultiservice

Resposta de Willertmultiservice

Mange tak for den fine anmeldelse

God aften

Vh Kira
Willert Multiservice - Entreprenør & Murerforretning

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sjuske firma

Willert Multiservice skulle udføre renovering af badeværelse, hvilket er endt ud i lange diskussioner grundet manglende indsigt i egne udførte fejl, overskredet tidsplaner, optag af andre opgaver mens Patrick som ejer af firmaet skulle udføre renovering af badeværelset sammen med en murer. Han nedprioriterer ens opgave, hvis andre interessante opgaver opstår og udskyder al forudgående aftaler og lader en som kunde vente på, når og hvis han har lyst til at svare. Patrick dukker op uanmeldt og vil udføre arbejde om aftenenen og overholder generelt ikke sine aftaler på alle fronter. Ordet service og kommunikation er ikke en del af firmaets værdier og det meste af det ubrugelig arbejde udførte han selv fordi hans ustabile murere aldrig dukkede op. Dette resulterede i ulovligt udført arbejde, hvilket flere andre fagfolk har kommenteret på bl.a. VVS’eren og elektrikeren som har været en del af entreprisen. De har ikke ønsket at arbejde videre på det ulovlige udførte arbejde. Et sjusket firma som slet ikke kan anbefales herfra, medmindre der ønskes dårligt og ubrugeligt arbejde.

Det skal tilføjes at en byggesagkyndig er nu tilknyttet sagen og de vil udrede en byggesagkyndig rapport som også blev aftalt, at den bliver sendt til Willert Multiservice idet flere fagfolks syn på det udførte arbejde ikke var nok. De vælger at sende sagen til inkasso alligevel og det er jeg naturligvis forberedt på samt vil rådføre mig juridisk for eventuelle efterkrav for ingen betaler for ulovligt udført arbejde.

Et hul i køkkenvæggen blev heller ikke fikset som de af uforståelig årsager slog hul i og hev en ledning ud fra for at få plads til en flise i badeværelset som desuden ikke er lineær med resten.

Patrick mente under forløbet også, at jeg lige skulle vide hvordan tingene fungerede i Danmark idet jeg modtog en besked hvori han skriver “ I Danmark betaler man…” hvorfor man indleder en besked sådan som angivelig professionel håndværker kan man jo spørge sig selv om” Jeg har et bud men nu vil sagen gå sin gang så andre ikke får samme service. Deres svar på dette vil selvfølgelig være benægtelse og forsøg på at virke professionelle i deres svar hvilket de ikke har været.

Samarbejdet blev ikke brudt af mig men de mente jeg kunne vente i uendeligheder, og de havde overskredet tidsplanen flere gange, til trods for man udviste forståelse de første par gange og responsen var så find en anden murer når man påpegede fejl.

Mvh
Ümit

23 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Willertmultiservice

Resposta de Willertmultiservice

Hej Ümit

Jeg er ked af din oplevelse.

Du fik et tilbud på at få fjernet de daværende klinker og sat nye op, da de var fjernet var faldet ikke rigtigt på det originale gulv eftersom du ønskede unidrain.
Derfor støbte vi et nyt klaplag med fald til unidrain og original rist som du ønskede at beholde.

Selvom støbning af nyt klaplag ikke var med i tilbuddet, valgte vi alligevel at gøre det uden merpris for dig da vi går op i kundetilfredshed.

Vores murer var desværre ramt af sygdom, men det er vi bestemt ikke herre over desværre, det gav lidt travlhed, da kalenderen i forvejen var godt booket med opgaver der var aftalt før dig. Så nej vi tog ikke nogen opgaver ind imens vi var igang hos dig.

Jeg undskylder selvfølgelig for min chefs arbejdslyst som måske kan virke voldsomt når han bare gerne vil igang før tid.

Jeg syntes du skal holde dig til sandheden i stedet for at beskylde os for at lave ulovligheder. Din vvs'er mener ikke forhøjeren i risten er lovlig selvom denne er VA godkendt.

Selvom du har haft en elektrikker ude og afmontere lamper inden opstart hvor han kunne se længden på ledningen som skulle igennem flisen valgte han alligevel ikke at forlænge den. Hvilket betød at denne blev for kort efter vi monterede flisen

Så nej vi laver intet ulovligt!

Vi kunne desværre ikke blive færdig med opgaven, da vi manglede fliser, så vi aftalte at vi kom og lavede det færdigt, når fliserne kom hjem.

Men vi nåede at få badeværelset så meget færdigt at vvs'er kunne montere sanitet så du kunne bruge badeværelset. Men dette ønskede de ikke, da de havde som princip at skulle være de sidste på opgaven og ville følge tidsplanen slavisk uden nogen form for undtagelser.

Et par dage inden fliserne kom hjem fra Sverige begynder du at skrive at du ville have en ny murer på og at faldet åbenbart ikke var som du mente det skulle være, og dermed mente at vi skulle brække alt ned og starte forfra selvom vi var 80 % færdige. Med dit nye badeværelse.

Du skriver til os at vi skal komme og afleverer fliserne, som du selvfølgelig har betalt for, hvilket vi selvfølgelig gjorde. Vi valgte at kører over med dem til dig lørdag d. 24.2 24. Så servicen syntes jeg godt vi kan være bekendt.
Du skriver til os at du har fundet en anden murer til opgaven og derfor bryder samarbejdet med os.

Men jeg vil ikke gå yderligere ind i sagen, da den er indsendt til inkasso.

God aften

Hilsen Kira

Kundesupport.

Willert Multiservice - Entreprenør & Murerforretning

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har nok bare været uheldig

Jeg skulle have støbt gulv i et maskinhus og det gjorde de godt :-)
Men der skulle støbes en lille opkørsel til gulvet. Det var noget sjusk de fik lavet og det er nu lavet om.
De skulle også lægge 6 m2 fliser og her lød regningen på det dobbelte af tilbuddet - øv.

9 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Willertmultiservice

Resposta de Willertmultiservice

Hej Jan

Jeg er glad for at hører at du er tilfreds med gulvet. Hvad angår rampen så nej den hæftede ikke godt nok første gang, men denne er blevet fjernet og lavet om som du selv skriver.

Belægningen tog længere tid at lave end forventet. Men efter din henvendelse på fakturaen fik du en kreditnota på den så du endte med kun at skulle betale det du fik et tilbud på. Dette glemmer du blot at nævne i din anmeldelse.

God aften

Vh Kira

Kundesupport
Willert Multiservice - Entreprenør & Murerforretning

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais