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Great customer care

I purchased the thinner 'ladies' version of the copper magnet bracelet as I didn't want the larger 20mm bracelet. I found after a short while the clasp kept opening and on occasions the bracelet would fall off. I contacted customer services and Joy asked for some details and a short video to explain the problem I was having. After understanding my issue, Joy sent me a new bracelet with improved clasp. Thanks Joy, I am now back to wearing my bracelet all the time without worrying it will fall off. Many thanks for your professional service.

12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service and good quslity

The driver did not deliver the parcel even though it showed as delivered. Having looked everywhere I confirmed non receipt.
I received a prompt redponse and a replacement arrived within a few dsys.

Beautiful bracelet, good quality and excellent response and service. Highly recommend these products.

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered a bracelet

Ordered a bracelet , it was not shipped even after 3 weeks . They send out a generic E Mail reply and i have no way to track it . Total waste of time , pretty sure they are a crooked firm and i have lost my money . The website i bought the bracelet from was their official website and their customer service is a complete joje

24 de agosto de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not worth the money!

The old, cheaper bendable copper brackets worked way better then these brackets and rings and the necklace doesn’t lay flat. It twists and the magnets are always sideways.
They gave me NO relief and they want a $25 feet to return the products.
Also the finish wears off.

11 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfied customer

Purchased multiple products and had an issue with one of the necklaces. Customer service got back to me in 48 hours and resolved the issue. They even responded over labor day weekend.

9 de setembro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor quality copper bracelet

Ive tried to contact this company several times but no response. I need to return a very poor quality copper bracelet but Im stuck as they are not responding. Avoid this company.

20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rip Off Prices & Poor Quality!!!

I bought the Men's Copper Bracelet, with 6 magnets per link from Willis Judd.
Very poor quality after 2 weeks, coating has came off turning my arm green!
£80 is incredibly steep for this poor quality so avoid wasting your money and buy cheaper from Amazon, same exact thing for £20-£30.

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

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