Winahost Avaliações 61

Gracias a Winahost he aconseguido muy buenos resultados de la propiedad y me he podido despreocupar de todo lo que comporta. Un personal muy atento.

estamos muy contentos con el servicio prestado por Winahost. Lograron un muy buen rendimiento de la propiedad juntamente de una buena gestión.

Mi experiencia fue muy buena porqué tenia algunas dudas sobre como gestionar mi apartamento turístico y recibí muy buen asesoramiento. Estoy mas tranquila desde que me lo gestiona todo Winahost.

Mi experiencia con Winahost, ha sido fantástica. Muy buena atención y gestion, sobre todo son muy agradables y profesionales!!

Fatal, reservé un apartamento durante una semana en verano con aire acondicionado. Pues bien, no tenía aire acondicionado, estaba junto a las vías del tren en una zona plagada de mosquitos, resultado: no poder dormir una semana. No se hicieron responsables de nada aunque me quejé toda la semana. Unos sinvergüenzas.
Los fines de semana no responden a mensajes ni teléfono, aunque la locución diga un horario los sábados y los domingos, es otra mentira.

Lo positivo es que han cumplido con las fechas de publicación del anuncio y los precios acordados. En la parte negativa es que tienes que decir varias veces los errores que encuentro en el anuncio, ha habido un error en un reserva, esto puede pasar pero lo que no puede pasar es que se tenga que repetir para que se cambie

Winahost me ofrece un gran servicio como propietario al estar pendiente de todos los detalles, lo que me proporciona gran tranquilidad. Su equipo es muy profesional y proactivo.

Buen servicio y excelentes profesionales. Conocen el negocio y saben satisfacer las necesidades del cliente y del huésped.

Al principio tenía miedo pero después de la experiencia pienso repetir

Encantada con el trato y la profesionalidad!

Todas las reservas han ido muy bien y hemos decidido repetir el año que viene!

Servicio en general aceptable . He tenido incidencias con la limpieza a la hora de entregar el apartamento sobre todo cocina (campana ,horno)
También en la reposición de elementos de la vivienda que eran de la propiedad (cubre sófas, cubre camas, funda de cojines ) dado que no estaban en la entrada de los nuevos huespedes y los he tenido que reclamar en varias ocasiones .

Están bien organizados no se producen fallos dan seguridad a los inquilinos y no se dejan engañar por ellos cuando salen problemas, en conclusión un 10 en eficacia y resolución eficaz de los imprevistos

Ha sido una muy buena experiencia, no solo en la gestión de los servicios, sino también en el trato humano, que para mi es algo muy importante. Sin duda, una empresa recomendable.

Sin duda una empresa efectiva. Ha solucionado todos los problemas que han habido durante el verano y además han conseguido unos buenos resultados aún habiendo la situación de Covid-19.

Muy contenta con el servicio. Se ocupan absolutamente de todo. Son muy profesionales y se cuidan de hasta el último detalle.
Para mi ha sido un descanso, puedo olvidarme de reservas, entregas de llaves, entenderte con la gente en diferentes idiomas....desde que gestionan mi apartamento turístico estoy más tranquila y he comprobado que incluso me entran más reservas. Lo aconsejó al 100%.

Muy decepcionados. Aprovecharon unas quejas de algunos vecinos sobre otros alojamientos para solicitar que pagaramos una serie de elementos estropeados previamente de su vivienda. Tengan cuidado y hagan fotos a todo nada más llegar o se pueden ver envueltos en algo similar. No haría nada con esta empresa ni ofrecerles mi alojamiento ni alojarme. Horrosa experiencia.

En respuesta al comentario que ponen es obvio que lo que comento en mi opinión fue a posteriori de nuestra valoración. La casa y la comunicación fueron estupendas, el trato post viaje horroroso. Siguen reclamando daños no efectuados por nosotros de cosas antiguas y según ellos valoradas en 3000 euros. De verdad de corazón que no los recomiendo a nadie. Si finalmente decidís contratar su servicio haced videos y fotos de todo el primer día.

Hace tiempo se pusieron en contacto con nosotros y desde el primer momento nos encajó su propuesta. Ellos se encargan de todo (check in, check out, limpeza, contacto con los huéspedes, etc).

En definitiva, no podemos estar mas satisfechos, gracias a Winahost las reservas de la casa se han duplicado. Lo recomiendo al 100%

Hemos estado trabajando con Winahost desde este verano y ha sido una experiencia gratificante tanto para mí como para los huéspedes. Siempre que contactamos con ellos recibimos una respuesta prácticamente inmediata y un trato muy agradable. Por ahora estamos encantados y nuestra casa siempre llena! gracias.

Este verano empezamos a trabajar con el equipo de Winahost y estamos muy statisfechos. Han gestionado todas nuestras reservas con gran dedicación y una profesionalidad excelente. Estamos muy contentos y seguir trabajando con ellos será un placer.