Wineshop Avaliações 306

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Wineshop. Jeg har købt både franske og spanske rødvine, og kvaliteten har virkelig overrasket positivt i forhold til prisen. Jeg har sparet omkring 1200 kr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har handlet hos jer mange gange. Produkter, leveringstid og pris er i orden. Ikke noget at klage over. Har imidlertid flere gange oplevet at jeres transport firma Xpressen kører med møgbeskidte biler... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har modtaget vinen, men det tog noget tid og stor smidighed fra fragtmandens side. Jeg havde fået oplyst at han ville komme kl. 1632 og frem til kl. 2032. Jeg gik derfor til motionstræning. Kl.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der er bare ikke noget at klage over Wineshop. 5 stjerner. Jeres transportfirma Xpressen vil jeg kun give 2 stjerner. Har fået en sms, når firmaet har modtaget varen med en link, som ikke virker. Næst... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Vi er stolte af, at vi med 100 års erfaring gennem Excellent Wine, nu også kan tilbyde et bredt sortiment af kvalitetsvine fra hele Verden til dig gennem Wineshop.dk. Vi er 100 % danskejet, og holder til i Lind udenfor Herning. Vi tilbyder udover unikke vine også spiritus, øl og et varieret sortiment af delikatesser. Vin direkte fra producenten til dig Vi gør en dyd ud af at finde de rette producenter og vores mangeårige tætte samarbejder gør, at vi sammen kan tilbyde vin lige fra små partier, egne blends til anderledes og alternative vine. Vi har valgt mellemledet fra, så vi kan tilbyde vine til konkurrencedygtige priser uden at gå på kompromis med kvaliteten. Besøg også gerne vores egen fysiske butik i Lind, hvor vi hver uge fra onsdag - fredag står klar med kompetent rådgivning og vinsmagning for at finde den helt rette vin til dig. Vi tilbyder også at arrangere spiritus- og vinsmagninger i vores hyggelige og autentiske rammer, hvis du står over for et privat arrangement med vennerne, kollegaerne mm. Ring eller send gerne en mail til info@wineshop.dk så står vi klar til at hjælpe dig. Vil du med på vinrejsen? Vi vil så gerne have dig med på vores vinrejse, så du kan gå på opdagelse i vin fra hele verden og få udvidet din horisont, med bl.a. inspiration og tips og tricks fra os. Hvis du vil med, kan du holde dig opdateret ved at følge os på Facebook og Instagram, hvor der løbende også vil være gode tilbud og konkurrencer.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

306 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god vin til fornuftige priser!

Rigtig god vin til fornuftige priser!
Beskrivelsen af vinen passer med det, du får. Ingen useriøse supertilbud, der viser sig at være noget pjask.

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Mogens,

Tusind tak for din anmeldelse – det glæder os virkelig at høre!

Vi gør os umage med at give ærlige og præcise beskrivelser, så du får netop den vin, du forventer – og det betyder meget at høre, at det rammer plet. Dejligt også at du oplever både kvalitet og fair priser.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Billigst på markedet med Uvello Dolce…

Billigst på markedet med Uvello Dolce op til 25 kr sparet pr. flaske. Stort udvalg, let bestilling, hurtig ekspedition og levering. Vil helt sikkert bruge dem igen.

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Claus,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du både har fundet Uvello Dolce til en god pris, oplevet nem bestilling og hurtig levering. Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos os igen – det betyder meget.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin pris

Fin pris - og hurtig levering. Fremragende vin :-)

19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Michael,

Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med både pris, levering og – vigtigst af alt – vinen 🍷

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og nemt

Hurtig og nemt. Nem webshop. God indpakning.
Kan anbefales

17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Søren,

Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både webshoppen, levering og indpakning – og ikke mindst at du vil anbefale os videre.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fejlleverance og manglende svar på reklamation

Det, der blev leveret, var ikke det jeg havde bestilt - to kasser- og min mail til wineshop om fejlleverancen er ikke blevet besvaret. Firmaet er øjensynligt helt ligeglad med kunderne, og de leverer det, de har lyst til. Utrolig dårlig behandling af en kunde, der blot beder om at få det rigtige leveret. Det var ikke fragtfirmaet, der var var den skyldige, da mit navn fremgik på de to kasser.
Hvad bilder de sig ind ! Kan ikke anbefales.

18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse – og først og fremmest undskyld for den dårlige oplevelse.

Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at du ikke har modtaget det, du har bestilt, og at din henvendelse ikke er blevet besvaret hurtigt nok. Det beklager vi oprigtigt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Jeg kan se at din mail er blevet besvaret i dag og at du sammen med min kollega har fundet en løsning.

Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksom på fejlen, og vi tager din feedback videre internt.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt Pomerol til super pris.

Super dejlig vin til særdeles god pris

21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Michael

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har nydt vinen – og til en pris, der gør oplevelsen endnu bedre 🍷😄

Vi håber, du får mange flere dejlige stunder i godt selskab med god vin.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Jeg har annulereret min ordre, men de har trukket pengene og svarer ikke tilbage på mails!!!

9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Birgitte

Hej, og tak fordi du giver os besked.

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, du skal have hos os – og vi beklager mange gange for forløbet. Hvis du endnu ikke har fået svar, vil jeg anbefale dig at sende en mail direkte til mig på ssm@wineshop.dk og skrive "Vedr. annulleret ordre og tilbagebetaling" i emnefeltet – så tager vi hånd om det hurtigst muligt.

Tak for din tålmodighed, og undskyld ulejligheden.

Med venlig hilsen Simone

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte 3 kasser vin for 2 uger siden.

Bestilte 3 kasser vin for 2 uger siden.
Først Kom der 2 kasser, hvoraf den ene var forkert. Jeg ringer og snakker med dem i 15-20 min. Han lover at få styr på det og vende tilbage.

Dagen efter ringer hans kollega. Som intet kan se at jeg har snakket med dem. Så forfra igen og igen loving på at de ville få styr på det.

Nogle dage senere få jeg en sms om jeg skal stille den forkerte kasse ud, da den ville blive hentet. Den bliver afhentet af fragtmand.

3 dage senere leveres den ene kasse af de 2 der mangler og jeg må igen bruge 20-30 i telefonen for at forklare en 3 medarbejder sagen. Hun lover at tage fat i han der har sendt den ene kasse.

Jeg har intet hørt endnu,andet end vi beklager ulejligheden

Det er sgu dårlig service

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Tor

Tak for din anmeldelse – og ikke mindst for din tålmodighed i en situation, som helt klart har været både frustrerende og tidskrævende.

Vi beklager virkelig det rodede forløb med både forkert levering, manglende kasser og gentagne samtaler med vores kundeservice, uden at sagen blev løst hurtigt nok. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback meget seriøst.

Jeg tager fat i mine kollegaer med det samme, og får dem til at få din sidste kasse sendt afsted til dig.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God kvalitet til prisen

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Else

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes kvaliteten matcher prisen – det betyder meget for os 🍷

De bedste hilsner
Simone – Philipson Wine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nem hjemmeside ☀️

Super nem hjemmeside ☀️
Mega hurtig levering og ikke mindst - rigtig god vin 🥂🌸

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Carina

Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at både hjemmesiden, leveringen og vinen har levet op til dine forventninger. Det varmer! 🥂🌸

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt og overskueligt

Nemt og overskueligt

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Ralf

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du synes, det er nemt og overskueligt at handle hos os.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gode vine til gode priser

Gode vine til gode priser. Hurtig levering

4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Lis

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både vinene, priserne og den hurtige levering. 🍷

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode vin til en god pris og lynhurtig…

Gode vin til en god pris og lynhurtig levering.

4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Regin

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både vinens kvalitet, prisen og den hurtige levering. 🍷

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega god service

Mega god service, også på telefonen ☎️

4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Niels

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du også har haft en god oplevelse over telefonen – vi gør os umage hele vejen rundt. 📞🍷

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt udvalg til gode priser

Godt udvalg til gode priser. Meget venlig kundebetjening og hurtig løsning på manglende leverance.

15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Mette

Mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du har oplevet et godt udvalg, venlig kundebetjening og en hurtig løsning på din leverance. Vi sætter stor pris på din feedback! 🍷

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og effektiv ekspedition og…

Hurtig og effektiv ekspedition og levering.

6 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej John

Tak for din feedback! Dejligt at høre, at du oplever en hurtig og effektiv ekspedition samt levering. 😊

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De har gode store vine til en god pris

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Jan

Mange tak for de fine ord! Det glæder os at høre, at du synes, vores vine både er store i kvalitet og til en god pris. Vi bestræber os altid på at tilbyde det bedste udvalg til vores kunder.

Vi ser frem til at hjælpe dig med dine næste vinoplevelser!

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God pris og hurtig levering

Har nu købt vin fra Wineshop.dk et par gange og har altid modtaget det dagen efter.

13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Anders

Hej [Kundens navn],

Tusind tak for din fine feedback! Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser med vores hurtige levering. Vi gør altid vores bedste for, at du får din vin hurtigt og sikkert.

Vi håber, du bliver lige så glad for dine vine, som vi er for at have dig som kunde.

Med venlig hilsen
Simone

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service OK

Service OK, men lageret svigtede. Fik forkerte flasker vin. Blev kvikt afhentet af fragtmanden, men de korrekte flasker eksisterede ikke på lageret. Nu venter jeg på at betalingen tilbageføres. Heldigvis havde Philipson Wines lige 5 kasser af vinen i butikken i Kokkedal.

9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Wineshop

Resposta da Wineshop

Hej Erik

Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt, at du modtog forkerte flasker, og at de korrekte ikke var på lager – det skal helst ikke ske.

Vi er dog glade for, at du fik fat i vinen hos Philipson Wine og at afhentningen blev håndteret hurtigt. Du må endelig sige til, hvis der stadig er noget, vi kan gøre for dig i forhold til tilbagebetalingen.

Med venlig hilsen
Simone

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais