winkids.it Avaliações 6

Scarpe arrivate nei tempi indicati, velocissimi!! Grazie

Ordinato stivale Paciotti. Indossato una volta, il logo con fibbia viene via per metà. Chiedo reso, rispondono che sia dovuto al fatto che io fossi rimasta impigliata da qualche parte. Dopo una trafila di messaggi inutili concludo dicendo che non voglio indietro denaro ma effettuare una sostituzione. Rispondono che dovranno sentire la casa produttrice del prodotto. Mi sa tanto di presa in giro. Credo non avrò più notizie.

Sono anni che acquisto online: il 99% delle volte verifico sempre le recensioni prima di farlo su siti al di fuori di Amazon..stavolta è stato l'1% dei casi che non ho verificato e ahimè è andata malissimo. Politica di reso : rispedire l'acquisto effettuato a proprie spese e oltretutto si sarebbero trattenuti 4€ sul rimborso..ovviamente lo fanno per disincentivare il tutto. Se effettui il cambio invece si trattengono 10 euro..da pazzi e da ladri ovviamente. Siete disonesti. Non acquistate au questo sito

Ordini on line che superano i tempi ragionevoli di spedizione.Hanno eliminato un capo che avevo scelto senza preavviso,facendomi un rimborso senza che io sapessi quale fosse stato eliminato e senza darmi neanche la possibilità di sceglierne un altro.Era addirittura un regalo e mi è davvero dispiaciuto sapere dopo 4 giorni che quel capo non c era.

Ho acquistato su questo sito avendolo una buona pubblicità online e su facebook, premettendo che quando ho ordinato non funzionava il sistema di pagamento online quindi ho chiesto su WhatsApp se era possibile procedere... Persona addetta a whazzap molto scortese, non da consigli e nemmeno si può chiedere qualcosa perché non ti risponde... Premettendo che sono un ottima cliente e comunque non ho speso 10 euro! Nonostante ciò procedo con l ordine sperando di ricredermi su questo sito...arriva il pacco e chiedo sempre tramite whatsapp di sostituirmi la scarpetta con un numero più grande... Nessuna risposta , dopo diversi solleciti mi dice di guardare online ma la scarpa era terminata ... Giustamente! Riscrivo che voglio effettuare un reso... Nessuna risposta! Non consiglio questo sito, basta girare e si trova professionalità, pazienza e davvero tanta scelta. Peccato le cose saranno anche carine ... Ma potrebbero migliorare il loro modo di approccio con il cliente che è fondamentale!

Ditemi se è una truffa non ero in casa e non ho potuto ricevere il pacco quindi è tornato loro dietro e per riaverlo mi hanno chiesto di nuovo di pagare la spedizione , ho rifiutato e mi hanno rimborsare Solo il 50% del prezzo delle scarpe acquistate . Non comprare da loro