Wintersport Store / Sports Online Avaliações 110

Rip-off
Credit memo was stated on 23.01.26 but no final return of my money (226,20 EUR). I have followed up (reminder) on 02.03. and 17.03.26.

Second time I order from this company, first time (17/2-2025 see different review). That time it was great quality work and speedy delivery, hence I had no second thoughts about ordering again.
The order? Exact copies of the order from first time (print on clothing), with exact same picture upload.

Again speedy delivery, but this time the quality of the print was horrible. E-mailed the company for a new shipment / print or refund... No reply, I am simply being ignored... Much the same experience others have posted here...
Only reason I didn't rate ONE star only is because of the fast delivery

helaas niet te vertrouwen, product was op voorraad besteld, toen na vragen kregen we het bericht toch niet voorradig. en hebben geen terugbetaling ontvangen

USE A DIFFERENT ON LINE STORE

Do not rely on this vendor to ship goods quickly or deliver an order in the delivery times stated on their website.

Order placed on the 22nd January 2026

4th of February and nothing received.

Really poor service.

Also vendor only shipping option is Post NL, they offer no tracked international delivery options.

I have made a purchase in August 2025. The purchase was never sent out and after weeks and weeks and weeks of trying to contact the store I received finally a very short message stating that they didn’t know what happened to my order and they will refund the money that was beginning of December, and now nearly 3 months later the money has not arrived and I can receive no answer .
Stay away as not only it is kind of impossible to talk to somebody but also they don’t fly away from simply stealing your money without ever delivering what you have paid for

This is our second time ordering the ski helmet covers, and we love it! :)

Zeer slechte shop. Golfschoenen besteld en betaald via bol. Niet geleverd en geen contact mogelijk met hen. Vage winkel in Woerden ?? Uiteindelijk na een week kunnen annuleren, hoop gedoe, waardeloos. Ik koop hier niets meer !

Im Outlett Geschäft war eine Sonnenbrille die wir kaufen wollten. Es waren 2 Preise an der Brille UVP 14.99 Euro und ein Etikett mit 25 Euro vom Sportgeschäft. Für mich ist der niedrigste Preis maßgeblich, doch nicht für das Geschäft 😔es war nicht der einzigste Artikel der zwei unterschiedliche Preise hatte. Das ist dann schon frech....
Also geht man wo anders einkaufen....

I ordered a ski helmet which was showing as "in stock" on the website. After I placed the order it became "out of stock" and after three weeks the order is still " awaiting shipment". I opened a ticket to ask what's happening and in case cancel the order and after 3 days, no answer. Horrible experience.

Bonjour j ai passer une commande pour une doudoune pour ma fille le 16 décembre je n ai aucunes nouvelles de ma commande ça me soule j ai envoyer au moins 40 mails aucunes réponses c est une honte

VOLEURS ! Achat validé et payé le 27/10/2025.
Mail reçu le 28/10 annonçant que la commande ne peut être produite sans un complément équivalent à plus de 10 % du montant initial.
Aucune réponse à mes mails avant le 3/11, s'indignant de mon impatience et annonçant l'annulation et un remboursement total de ma commande.
Je n'ai, plus d'un mois plus tard et malgré 3 rappels, aucune réponse depuis et bien entendu aucun remboursement. Site à éviter à tout prix.

Ik ben erg positief over hoe snel onze spullen werden aangeleverd en de kwaliteit was erg goed

Ik zit al bijna drie weken te wachten op verzending van een besteld artikel dat op voorraad was volgens de webshop. Volgens de website leveren ze binnen 2 werkdagen…. Niet dus. Op berichten van mijn kant en aangemaakte tickets in de webshop wordt niet gereageerd. De online chat van de klantenservice op de website is een farce, daar is nooit iemand aanwezig. Klanttevredenheid staat volgens de site hoog in het vaandel, daar blijkt bar weinig van. Dit riekt eerder naar oplichting. Ik heb besteld bij golfsport-store. Dat is onderdeel van dezelfde BV waaronder wintersport-store valt (Sports Online BV) en ook van dezelfde eigenaar. Iemand anders heeft dezelfde ervaring als ik, die wacht al meer dan vier maanden (!) op levering en kan ook op geen enkele wijze contact met het bedrijf krijgen. Ik ben voornemens om aangifte te gaan doen van oplichting.

UPDATE: na drie weken werd de order geannuleerd, omdat het product niet meer leverbaar is. In de webshop staat het bestelde artikel echter nog steeds als zijnde ‘ op voorraad’ vermeld! Bij de annulering stond vermeld dat terugbetaling binnen enkele werkdagen zou plaatsvinden. We zijn nu 9 werkdagen verder en ik wacht nog steeds op mijn geld. Dit bedrijf is NIET betrouwbaar, blijf er bij weg!

Ik heb morgen een afspraak bij Politie Haaglanden voor het doen van een aangifte wegens oplichting!

Snelle levering, duidelijke site!

Snelle verzending, duidelijke website en hele mooie aanbieding. Kask helm is super!

I have ordered and paid for items worth over EUR 200. The items have never been sent, 3 months have passed and all mails and WhatsApp messages (the company has a WhatsApp app chat!!) go unanswered.
Absolute scam! So stay away

Binnen 2 werkdagen had ik het thuis en de kwaliteit is echt top! Super service!

Ordered a ski jacket that after 2 and a half months has yet to arrive. Tried contacting the business two and a half weeks after the order was placed, and was told that the jacket would be shipped in two weeks when thy would be back from summer vacation!!! Have callled and texted multiple times to their WhatsApp account to no avail. Stay away from this business unless you like to be screwed!!!

Wat een goede service, mooie kortingen en snelle levering.

Snel en soepel besteld en snel geleverd. Enigste plek waar kinco en vet te vinden zijn