Winther Biler ApS Avaliações 

188
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

!Kan varmt anbefale Winther biler! Rigtig gode mennesker da arbejder der jeg have fornøjelse af at handle med Oscar skide rar og smilende person Så vis I har kigget på Winther biler er det bare m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har netop købt en Dodge RAM TRX 1500 hos Winther Biler, og det har været en helt igennem fantastisk oplevelse fra start til slut. Vores sælger Casper var utrolig professionel, imødekommende og... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi handlede bil med Oscar, en super behagelig og reel fyr. Vores tidligere bil blev taget i byt til en fair pris, der var lidt småting ved bilen vi købte, som blev imødekommet, trods delte synspunkt... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har handlet bil hos sælger Oscar, blev mødt med venlighed og ordentlighed. De aftaler vi havde indgået tlf inden fremmøde blev overholdt. Oscar havde god kendskab til bilen og modellen, han kun... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Revendedora de carros usados

Escrito pela empresa

Køb og salg af nyere brugte biler


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

188 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(188)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god oplevelse

Vi har lige handlet bil hos Winther Biler og er forbløffet over hvor smertefrit og nemt det er at handle der. Oscar som vi købte bilen af er fuldstændig nede på jorden og satte os godt ind i tingene inden vi skrev under på slutsedlen. Vi har fået en dejlig bil til en fornuftig pris og vi er bestemt ikke bange for at kigge forbi dem næste gang vi skal handle bil. Tak for en god behandling.

18 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så bilen på nettet fredag morgen da jeg…

Så bilen på nettet fredag morgen da jeg mødte ind på arbejde, ringede straks til Casper og aftalte at han ville holde bilen til mig til kl. 14 da der var stor efterspørgsel på denne bil.
Efter arbejde kørte jeg straks til Silkeborg for at se og prøve bilen.
Bilen var helt som forventet ud fra beskrivelsen fra Casper.
Jeg købte bilen og kørte hjem med den samme eftermiddag.
Super venlig og imødekommende sælger, alt har fungeret 100%.
Selv da jeg søndag aften kom i tanke om et spørgsmål ang. bilen jeg havde købt, blev min mail besvaret inden for 15 min...
Super glad min bilhandel, bliver mere og mere glad for bilen, for hver dag jeg køre i den.

31 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super kundeservice

Jeg købte en Mercedes A220d og jeg er super tilfreds med både bilen og den service jeg fik hos Winther Biler. Jeg blev betjent af Casper, som har været professionel, imødekommende og hjælpsom under hele forløbet. Det kan kun anbefales!

25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oscar , som var rigtig behagelig og hjælpsom.

Winther Biler er et rigtig dejligt sted at handle, man oplever en super dejlig betjening og man oplever en rigtig god service. Jeg købte hos Winther biler en Mercedes E200 og blev betjent af Oscar, som var utrolig lydhør og imødekommende under hele salgsforløbet. Det er bestemt et sted jeg gerne vil handle hos igen.

17 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Knivskarp og formidabel service af både…

Knivskarp og formidabel service af både Oscar som tog sig af første del, og Casper som tog sig af den sidste del. Købte en Audi A3 E-tron (brugt) - 2021 model. Oscar hjalp ganske fint med at holde mig opdateret omkring bilen, da der var flere købere, og fik så aftalt to dage efter at jeg kunne hente den kl 9 om morgenen og var klar til mig. Casper var så afslappet og snakke med, og indtrykket af staff, samt Winther biler generelt, følte man sig velkommen og de var snakkesalige, og imødekommende. Ikke den typiske mersalg sælger attitude. Det her var en suveræn oplevelse for køb af min 5 bil for at sige det mildt.

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mit allerførste bilkøb

Jeg har netop købt min allerførste bil hos Winther Biler, og det var en rigtig god oplevelse. Jeg var forbi og prøvekøre bilen 2 gange, og hver gang fik jeg en god snak med Oscar og nogle af de andre ansatte, som jeg desværre ikke husker navnene på. Jeg fik et indtryk af at alle hos Winther Biler var ret fornuftigt og pragmatisk anlagt, og ikke havde travlt med at f.eks. lave alverdens mersalg. Dejligt. Oscar besvarede tålmodigt alle mine spørgsmål og gennemgik bilens udstyr sammen med mig. Jeg har nu kørt rundt i min nye (brugte) bil i et par uger, og der er ikke dukket nogle problemer op med bilen, så jeg er godt tilfreds. Alt i alt, en god oplevelse, og Oscar og resten af Winther Biler banden får min anbefaling.

12 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig kundebehandling

Virkelig dårlig kundebehandling. Torsdag får jeg tilbudt en byttepris over mail og ud fra fremsendte billeder af min bil i forbindelse med køb af en Audi. Jeg acceptere prisen og vi aftaler, at jeg skal komme fredag. Jeg har mine sommerdæk stående opbevaret og skriver straks for at få dem udleveret, men da værkstedet desværre er lukket ned siden jeg afleverede dem i vinters, kan jeg ikke bare komme forbi. Jeg meddeler sælger undervejs hvad der sker, så han ved jeg arbejder på sagen og er oprigtig. Jeg vedlægger mit tlf. så sælger kan ringe til mig, hvis der er nogle spørgsmål ift. salget. Han ringer og jeg fortæller, at jeg afventer at en arbejdsmand kan komme ud til lagret ved værkstedet og udlevere mine dæk. Jeg bekræfter i tlf at jeg vil købe bilen, at jeg længe har kigget efter lige præcis den og jeg er meget direkte og tydelig i min interesse og i, at jeg ønsker at handle. Han bekræfter at han høre min interesse i bilen og meddeler mig, at det et ok jeg kommer lørdag. Når jeg det ikke lørdag kræver chefen, at jeg overfører et beløb på 10.000kr for at holde bilen. De penge får jeg ikke tilbage, hvis jeg finder noget på bilen der påvirker min beslutning. Det forklares at pengene beholdes som kompensation for at jeg så har kunne forhindre et andet salg, hvis jeg springer fra. Havde det været et depositum forstod jeg tilgangen og det havde været meget mere ligeværdigt, men at miste 10.000kr på den måde, var jeg selvfølgelig ikke interesseret i- jeg acceptere det mundtligt, da jeg jo gerne vil købe bilen og det eneste der forhindre mig i at være på vej er, at jeg skal have mine dæk udleveret, det handler IKKE om tvivl eller tænketid og det ved sælger godt. Jeg gør det tydeligt, at jeg forventer at kunne få mine dæk og komme lørdag som aftalt. Jeg acceptere også, at min bil kan underbydes den budte byttepris, hvis den ikke skulle leve op til sælgers forventning. Jeg har før købt bil på denne måde uden problemer og har klart en forventning om, at vi har tillid til hinanden og jeg kan stole på det vi aftaler. Jeg sender efterfølgende en mail igen til sælger om at jeg virkelig ønsker, at det lykkes. Hvis ikke det betyder at der er et salg i gang, så ved jeg ikke hvad det er!! Men fredag aften kl. 19.30 får jeg en mail om at bilen er solgt til anden side af en kollega, da “min” sælger lige var ude og køre. HVORDAN kan det ske!! På annoncen står der, at det er vigtigt man kontakter sælger for at indgå aftale om at komme forbi, hvis et andet salg er i gang, så man ikke kommer forgæves. Det spurgte jeg til da jeg henvendte mig og har på skifte, at der var IKKE et salg i gang. Det er der jo så efter vi har indgået aftale om byttepris og hvornår jeg kommer! Aftalen er tydeligt i både skrift og tale og der hersker ingen tvivl om, at jeg ønskede at købe bilen og jeg ville komme så hurtigt jeg kunne, da jeg også bor på Sjælland. Jeg fik mine dæk lørdag morgen kl. 8 og ville have stået i Silkeborg ved åbningstid lørdag formiddag. Det her er SÅ dårlig stil og en modbydelig måde at behandle kunder på og ikke mindst at gøre forretning på.

16 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Winther Biler ApS

Resposta da Winther Biler ApS

Hej Dorthe,

Jeg er meget kede af din oplevelse og opfattelse af vores butik.

Din oprigtighed og din interesse for bilen har jeg aldrig været i tvivl om. Vi bliver enig om en byttepris og du fortæller mig at du skal finde dine ekstrahjul til din bil som skulle gå i bytte.

Vi aftaler at du skal komme og se og prøve bilen lørdag, og ud for din begejstring var jeg også ret sikker på at du ville købe den.

Jeg informerede dig derfor også omkring muligheden for at du kunne overføre 10.000kr aconto så du var sikret en bil og jeg var sikret en handel.
Trods din oprigtighed og din direkthed omkring din interesse ville du stadig vente med at overføre det beløb til lørdag i tilfælde af at du først kunne komme søndag.

Du blev informeret om at hvis min beskrivelse af bilen ikke var korrekt og du fandt noget på bilen, der gjorde at du ikke ville have den, så ville du modtage dine 10.000kr retur.
Aconto beløbet er til for at sikre kunders oprigtighed samt en forsikring i at, hvis en kunde løber fra en aftale så modtager vi en godtgørelse, for evt. at have mistet muligheden for at kunne sælge til anden side, alt dette var du informeret om.
Ved betaling af et aconto beløb var bilen blevet gjort intern i vores system og derved fjernet fra internettet. Uden et aconto beløb kan og må jeg ikke reservere en bil.

Hvis du havde købt bilen var de 10.000kr blevet trukket fra bytteprisen, det er ikke penge som vi bare ligger i kassen.

Eftersom vi ”kun” havde en aftale om at du skulle komme og se og prøve bilen lørdag og du ikke havde betalt et aconto beløb, så er bilen stadig ledig for andre kunder at købe. Det var desværre det der skete i dette scenarie.

Jeg skrev dig derfor en mail 17:29 om at jeg var meget beklagelig over at min kollega havde solgt bilen til anden side, og at jeg håbede du fandt en anden tilsvarende du kunne køre i, i mange år og ønskede dig derefter en god weekend trods den dårlige nyhed.

Jeg er oprigtig ked af denne episode og jeg er ked af at du har misforstået de informationer jeg har oplyst dig.

Jeg ønsker dig god vind fremover og jeg håber fortsat at du finder en rigtig dejlig bil som passer til dig.


Mvh Casper og Team Winther Biler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super oplevelse

Super professionelt. Købte en Porsche Taycan, fik en fair pris for min byttebil. Et efterfølgende problem med bilen blev også håndteret fint.
Alt i alt en rigtig god oplevelse.

3 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse

God oplevelse, Har fået rigtig god behandling af Oscar, kommer fra Nord Sjælland og blev hentet på stationen da jeg skulle hente min nye bil, fik en fin gennemgang af bilens system.

29 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har købt en super lækker Volvo xc40

Vi har købt en super lækker Volvo xc40. Vi var der en lørdag, vi blev taget i mod af Oscar som var super venlige og rar person, ikke den trælse sælger type. Han flyttede selvfølgelig alle de biler som stod i vejen så vi kunne få en prøvetur, i mens han lavede papir arbejdet. Vi snakkede også med Rasmus ejerne af butikken, den mest ærlige sælger jeg nogensinde har mødt , heller ikke den trælse sælger type. Vi fik bilen med hjem med det samme. Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger til Winther biler, Oscar og Rasmus, for den service og behandling vi fik bestemt ikke sidste gang vi kigger forbi, og måske for en ny bil med hjem
Mvh Lone og Søren Slot-Lauridsen, fra Middelfart

3 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Har i dag handlet med Oscar super i møde kommende og hjælpfuld selv om der var sidste på dagen og nok lidt over fyreaften

26 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og ærlig betjening.

Super betjening af Casper Sejr... ikke så meget pjat, han forstår at handle ærligt og åbent uden for meget unødvendig forhandling. Den bil jeg købte svarede 100% til telefonisk beskrivelse..

16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sjov og ærlig sælger

Vi var oppe og kigge på en Peugeot 508 hybrid, det endte dog ik med et køb, men det der var nok den sjoveste og ærligste sælger jeg nogensinde er stødt på.
Som han sagde: jeg vil selvfølgelig gerne tjene penge, men famne ik for at ta måsen på jer.

13 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais