Qualità davvero scadente: le aperture dei cassetti si staccano continuamente e il fondo di quasi tutti i cassetti ha ceduto. Materiali poco resistenti, sono molto delusa dall’acquisto.
A empresa respondeu
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Qualità davvero scadente: le aperture dei cassetti si staccano continuamente e il fondo di quasi tutti i cassetti ha ceduto. Materiali poco resistenti, sono molto delusa dall’acquisto.
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Schnelle Lieferung, eine vorbildliche Transport-Verpackung, die den Schrank vor Beschädigungen schützte. Der Zusammenbau klappte gut. Die Qualität des Artikels ist erstaunlich gut, bei einem unschla... Ver mais
Die Stühle wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sie waren sehr gut verpackt und einfach zu montieren. Ihre Sitzprobe haben sie schon bestanden, man sitzt sehr gut und bequem darauf. Unsere Kinder w... Ver mais
Очень комфортное кресло для кемпинга с возможностью изменения положения спинки и подставкой для ног. Я очень рада этой покупке. Вторая покупка, это складная кухня для кемпинга. Очень удобная! Компак... Ver mais
Mit dem Designkonzept von Innovation, Umweltfreundlichkeit, Schönheit und Zweckmäßigkeit versorgt WOLTU seit seiner Gründung im Jahr 2007 über 10 Millionen Haushalte mit mehr als 100.000 Produkten, von Innen- und Außenmöbeln über Wohnaccessoires bis hin zu Garten- und Outdoor-Produkten, damit Sie einen komfortablen und ästhetischen Lebensraum auf die bequemste Weise gestalten können.
Emil-Wagener-Str 1, 42289, Wuppertal, Alemanha
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Nach einem kleinen Problem mit meinem Möbelstück habe ich den Kundenservice kontaktiert, der wirklich top war.
Es ist wirklich erfreulich, mit einem qualitativ hochwertigen und menschlichen Kundenservice zu tun zu haben, was im E-Commerce immer seltener wird.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
Schnelle Lieferung , Ware ist gut angekommen. Dem Enkel gefällt es. 😊
Leider waren die Barhocker nicht schön, der Farbe wegen . Sollte beige sein war aber gelb, schade.Aber hat hat alles gut funktioniert, Lieferung und Umtausch. Super
Gute Website, viele Auswahl, günstige Preise und sofortige, sehr freundliche Hilfe und Auskunft vom Support!
Perfekte Abwicklung und sehr schöne Fußmatten, herzlichen Dank!
Bestelling van een Polytunnel geplaats vroeg in 2024. Heel snel is de besteling geleverd. Uitstekende kwaliteit.
Helaas is er gaandeweg het jaar degradatie opgetreden van de PE folie.
Na contact met Woltu klantenservice is er binnen een paar dagen een nieuwe PE folie opgestuurd.
Welverdiende en oprechte 5 sterren
Chrono post à renvoye mon colis pour raison inconnue depuis j essaye de joindre Woltu mes mails restent sans réponse et le numéro de téléphone ´ est pas attribué comment faire pour qu ils me renvoient mon colis ou si ils me remboursent???
Depuis cet avis Woltu a été réactif et s est excusé de façon très cordiale et fait un remboursement partiel en geste commercial ce que j ai bien apprécié néanmoins ils n ont tjrs pas modifié leur coordonnées téléphoniques ce qui reste un problème. En réalité c est Chronopost le responsable dans ce cas de figure.

Resposta da Woltu
Ein Stern ist noch zuviel.
Ein dort gekaufter Stuhl ist bereits nach kurzer Zeit defekt und nicht mehr nutzbar. Laut Gesetz hat der Verkäufer nachzubessern oder zu ersetzen. Woltu GmbH verlangt von mir, dass ich die Kosten für die Reparatur übernehme. Er wird zudem frech. Das Gesetzt sagt hier etwas anderes und dank Rechtsschutzversicherung werde ich nun den Rechtsweg gehen. Sowas geht garnicht. Ich kann nur jeden abraten dort zu kaufen!

Resposta da Woltu
Woltu customer service is exceptional. When a part that arrived was broken, it was immediately replaced. Two years later a client of mine broke one of the barstool and Woltu replaced the chair top for free within a matter of days. Quality and amazing service, such a rare combination.
Ich habe die Kühlbox nicht bei WOLTU gekauft, sondern über einen Zwischenhändler.
Auf Nachfrage nach Ersatzteilen (Display defekt) bei WOLTU direkt wurde ich mit dem SATZ abgespeist:
Leider ist es unmöglich. Aus Sicherheitsgründen können wir derzeit nur Nachkäufe für bereits getätigte Bestellungen anbieten. Bitte um Ihr Verständnis.
Lächerlich in der heutigen Zeit.
Service ist was anderes

Resposta da Woltu
Je souhaite retourner 20 chaise que j'ai commander ce ne sont pas le modèles que je souhaitais du coup 4 mail envoyez aucune réponse !! Téléphone ne fonctionne pas sachant que j'ai repasser une nouvelle commande pour avoir le bon modèles rapidement.

Resposta da Woltu
Colis bien reçus dans les temps via Amazon
Deux penderies
Montage effectivement facile mais il manque deux supports de sol 😭😭😭
Du coup, impossible de faire tenir ces penderies !

Resposta da Woltu
War leicht anzubringen dank der beiden Möglichkeiten.
Sieht wirklich schön aus.
Wir sind sehr zufrieden mit den Stühlen. Sie sind einfach zusammengebaut, gemütlich und sehen chic aus. Der Kundenservice war ebenfalls sehr nett.
Ich hatte eine einfache Frage zu einem Produkt, nämlich nach der Ersatzteilverfügbarkeit; es schien so, als wolle man mich absichtlich falsch verstehen, vielleicht waren die Antworten auf meine Mails sogar KI-generiert, sie passten überhaupt nicht zu meiner Frage und enthielten hauptsächlich nichts sagende Floskeln. Zeit verschwendet und frustriert!

Resposta da Woltu
Sehr gute Produkte und super guter Kundenservice. Notwendige Teile sehr schnell geliefert. SPITZE!!
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