Wonduu, capaz do melhor e do pior. Produtos TOP, atendimento ZERO. Paguei uma encomenda há mais de um mês e o estado continua "à espera de transferência bancária". Mandei emails, mensagens e NADA,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Quando me cruzei com esta empresa,pensei que tivesse encontrado um bom local para fazer alguns negocios...Demoram a entregar!Um dos aparelhos que comprei está sem funcionar porque estragou-se rapido... Ver mais
He comprado un banco de musculacion por valor de 150 euros, y me han enviado un banco pesimo inferior por valor de 60 euros. tras varios correos a incidencias no contestan por retrasos en ese depart... Ver mais
Bons produtos a bom preço, mesmo com o envio para portugal. Fiquei cliente pois além de bons produtos estão sempre prontos a ajudar o cliente em qualquer questão. Espero que continuem sempre assim... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Tienda de artículos de calidad en Madrid zona sur, maquinaria y productos de artes gráficas (planchas transfer, serigrafía, plotter, rotulación) y además, artículos de deporte, hogar, industria y movilidad. ¡Todo lo que imaginas a precios increíbles!
Informações de contato
Pol. Las Avenidas C/ Segunda Avenida Nº30, 28991, Torrejón de la Calzada, Espanha
- 916052615
- comunicacion@grupok-2.com
- wonduu.com
1,5
Muito Ruim
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
todo entregado perfecta y rápidamente
30 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas *****!! ¡¡Esperamos verte muy pronto y repetirla!! =)
venho informar que após um mês chegou…
venho informar que após um mês chegou os produtos,todos, o que nao compreendi foi o tempo que levou e nao me dizerem nada. Faço compras na wonduu e vou continuar a fazer compras aqui, estou satisfeito com os produtos e normalmente com a rapidez de entrega.
só nao dou 5 estrelas pelo tempo que levou a chegar
28 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Buenos días Antonio,
Perdona las molestias ocasionadas. Contactaremos con la agencia de transportes para que nos indiquen el por qué de la demora del pedido y tomaremos las medidas ocasionadas para que no vuelva a suceder.
¡Gracias por contactar con nosotros y por comprar con nosotros!
Un saludo
Servicio rápido y eficaz
Servicio rápido y eficaz. 100% recomendable.
12 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Servicio rápido y eficaz
6 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
produtos bons e preço razoável
produtos bons e preço razoável, rápida entrega
30 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡Hola Olivia! Muchas gracias por tus compras y por tu reseña de 5 estrellas *****. Estamos encantados de tenerte como clienta. Un saludo y feliz día :)
Nada apontar de negativo
Nada apontar de negativo. Serviço 5 estrelas e entrega rápidas
27 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡Hola Cristina! Muchas gracias por tu compra y por tu reseña de 5 estrellas *****. Muchas gracias por formar parte de la familia de Wonduu y por confiar en nosotros a la hora de hacer tus compras. Un saludo y feliz día :)
O meu banco enviando comprovativo da…
O meu banco enviando comprovativo da transferência as encomendas deveriam ser enviadas com mais rápido.dia 18 fiz a encomenda enviei comprovativo do banco da transferência e ainda não recebi nada.sohoje me confirmaram que vão enviar são muitos dias a espera.
25 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡Hola Jode! Muchas gracias por tus compras y por tu valoración de 5 estrellas *****. Tomamos nota de los errores que nos indicas para intentar mejorar nuestro servicio. Gracias por formar parte de la familia de Wonduu. Un saludo y feliz día :)
Não recebi a minha encomenda
19 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Hola João. Lamentamos mucho tu opinión de 1 estrella *. Sin embargo, nos gustaría destacar que la agencia encargada de hacer la entrega nos indica que el pedido se entregó el pasado 19/07/2019. Si esta información es incorrecta, por favor, háznoslo saber para poder solucionar tu problema. Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos que puedas disfrutar de tu pedido. Un saludo.
ENVIO RAPIDO
28 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 4 estrellas ****! Estamos encantados de tenerte como clienta. Un saludo y gracias por tus compras :)
pago e não recebo
espero pela encomenda e ninguém diz nada, envio email a perguntar e nada dizem
8 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Buenas tardes Carlos,
Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas con tu pedido. Trabajamos para reparar todos los errores cuanto antes. Tu pedido se encuentra en manos de la empresa CBL.
Por favor, contacta por favor de nuevo con incidencias@grupok-2.com indicando tu número de pedido en el asunto para que podamos ayudarte. Si necesitas mejor contactar por teléfono puedes llamar a 916052615.
Confiamos en que todo quedará resuelto lo antes posible.
Un saludo Carlos =)
LINHA TELEFÓNICA SEMPRE OCUPADA
29 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Buenos días Silvia! Gracias por ponerte en contacto con nosotros! Para cualquier problema con tu pedido, contacta con el departamento de incidencias en incidencias@grupok-2.com.
Un saludo =)
Falta de resposta e de resolução de…
Falta de resposta e de resolução de problemas relacionados com artigos em falta na entrega das encomendas.
Passaram de entregas em 24H para entregas de 7 a 10 dias
12 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Buenos días,
Por favor, contacta con el departamento de incidencias en incidencias@grupok-2.com para solucionar los problemas con tu pedido, indica tu número de pedido en el asunto y adjunta las fotos que necesites. Mis compañeras te atenderán cuanto antes. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo =)
Envio "express"
25 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Buenas tardes xxxanks,
Muchísimas gracias por tu pedido y por confiar en nosotros. Si tuviste cualquier problema con tu pedido contacta con el departamento de incidencias, lamentamos la demora en el envío. ¡Disfruta mucho de tu pedido!
Un saludo =)
Devolução imediata do valor pago
Não tinha o produto em armazém e por isso avisaram-me logo do cancelamento da reunião e fizeram a devolução imediata do valor pago.
13 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas *****! Estamos encantados de tenerte como clienta :) ¡Un saludo!
Artigos bem embalados
Artigos bem embalados, chegou rápido, Boa comunicação com o vendedor
Pena não vir manual instruções para auxílio da montagem
8 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas *****! Estamos encantados de tenerte como clienta :) ¡Un saludo!
Resposta da WONDUU
Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas *****! Estamos encantados de tenerte como cliente :) ¡Un saludo!
Resposta da WONDUU
¡Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas *****! Estamos encantados de tenerte como cliente :) ¡Un saludo!
Resposta da WONDUU
¡Muchas gracias por tu comentario de 4 estrellas ****! Estamos encantados de tenerte como cliente :) ¡Obrigado!
Envio rapido
15 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da WONDUU
¡Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas *****! Estamos encantados de tenerte como cliente :) ¡Un saludo!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.