Consiglio vivamente WoodUpp. Ho ritirato di recente i pannelli fonoassorbenti e vari accessori per la parete e la resa è fantastica. La nota di merito principale va però al loro servizio clienti, impe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
E' la seconda volta che mi arrivano dei pannelli segnati. Questa volta, non mi sono accorto al momento dello scarico, ma ci era passato sopra un muletto. Per fortuna solo su alcuni listelli laterali... Ver mais
A empresa respondeu
Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse... Ver mais
A empresa respondeu
Nonostante il problemino come appena ricevuto l ordine, il servizio clienti, Rossana, è stata gentilissima. Grazie, alla prossima
Detalhes da empresa
Sobre WoodUpp - Italia
Escrito pela empresa
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Escrito pela empresa
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Informações de contato
Via Fornace 6, 20826, Misinto, Lombardia, Itália
- +39 0 289 741 255
4,3
Excelente
152 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Taglio del panello non conviene
purtroppo il taglio del panello non era molto preciso!
unnangolo 170 mm, l‘altro angolo 173mm.
era il mio sbaglio! sicome loro indicano bene 1 cm di tolleranza.
A sto punto meglio rinunciare del taglio (costoso) e farlo da soli.
Prodotto OK. attenzione a secegliere il colore giusto e consiglio sempre di ordinare prima il campione.
9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da WoodUpp - Italia
Gentile Norbert, ci dispiace che l'esperienza non sia stata quella che si aspettava. Il taglio è manuale e prevede una piccola tolleranza fisiologica — una caratteristica che cerchiamo sempre di comunicare con trasparenza, tanto che è indicata sul sito nella sezione dedicata al servizio di taglio. Nel suo caso si trattava di soli 3mm, ma prendiamo comunque nota e cercheremo di ridurre ulteriormente il margine in futuro.
Abbiamo comunque voluto farle un pensiero con uno sconto sul prossimo ordine che speriamo sia gradito. E il suo consiglio di ordinare sempre i campioni prima di scegliere il colore è davvero prezioso. A presto!
WoodUpp Italia
Consigliatissimo!!!
Materiale di ottima qualità e rifiniture perfette, i loro prodotti arredano con stile ed eleganza. Consigliatissimo!
5 de maio de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Maria per le belle parole e per il consiglio! Sapere che i nostri prodotti hanno portato stile ed eleganza nel suo spazio è esattamente il risultato che vogliamo raggiungere. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille per la tua recensione, Matteo! Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità del prodotto. 😊
Prendiamo molto sul serio il tuo feedback riguardo all'imballaggio — ci dispiace che non fosse all'altezza delle aspettative, e lo terremo sicuramente in considerazione per migliorare.
Speriamo di rivederti presto come cliente! 😊
Cordiali saluti
Team Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del prodotto e della consegna veloce. Grazie per aver scelto WoodUpp!
Cordiali saluti,
Team Italia
Sono soddisfatta
Ordine facile, consegna nei tempi annunciati. Il servizio clienti ha fornito i chiarimenti richiesti per il montaggio. Il prodotto soddisfa le aspettative: i pannelli montati sono belli come li immaginavo
17 de abril de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille, Antonella 😊 Ci fa davvero piacere sapere che hai avuto una bella esperienza con noi e che ami il risultato finale ✨
Un caro saluto
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille per la recensione Salvatore! Sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative è la migliore soddisfazione che potessimo ricevere: è esattamente per questo che lavoriamo ogni giorno. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Daniela! Una spedizione puntuale e senza intoppi è per noi un punto di partenza, non un optional. A presto!
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Ilaria! Sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative è la migliore soddisfazione per noi. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille! Sentire che il rapporto qualità/prezzo è stato all'altezza delle aspettative ci fa davvero piacere — è esattamente quello che vogliamo offrire. A presto!
WoodUpp Italia
Sostituto subito e senza storia…
Sostituto subito e senza storia prodotto rovinato durante la spedizione
9 de abril de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie per la recensione! Sapere che la sostituzione è stata rapida e senza complicazioni è esattamente il risultato che vogliamo garantire quando qualcosa va storto durante il trasporto. A presto!
WoodUpp Italia
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, buon rapporto qualità/prezzo,la disponibilità del Servizio Clienti nel risolvere i problemi che sono sorte nell'evadere l'ordine
29 de dezembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Luciano! Prodotto di qualità, buon rapporto qualità/prezzo e un servizio clienti presente quando serve è proprio la combinazione su cui lavoriamo ogni giorno. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Ottimo prodotto ed ottima la…
Ottimo prodotto ed ottima la possibilità di poter ricevere dei campioni gratuiti da visionare prima dell’acquisto. Non do cinque stelle solo perché il corriere al quale vi affidate è pessimo e mi ha lasciato la spedizione in un punto di ritiro senza tentare la consegna all’indirizzo indicato.
31 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie per le belle parole sul prodotto e sui campioni, siamo felici che abbiano aiutato nella scelta!
Sul corriere, la capiamo perfettamente e ci dispiace: lasciare una spedizione in un punto di ritiro senza nemmeno tentare la consegna non è accettabile. È un problema che abbiamo provveduto a segnalare al nostro partner di spedizione. Speriamo di meritare presto quella quinta stella! A presto.
WoodUpp Italia
Prodotto molto bello e di design
Prodotto molto bello e di design, unico neo, le strisce led da spente nn sono dello stesso colore del pannello Akupanel e per esempio sul mio pannello bianco le strisce da spente, si vedono come due strisce nere che nn ci azzeccano molto. Qualità e servizio di consegna nn si discutono, top!
1 de abril de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie per il feedback Cristiano e per le belle parole su qualità e consegna!
Ha ragione sul colore delle strisce da spente — i LED sono disponibili in nero o beige a seconda del modello scelto. Molto probabilmente ha acquistato in passato i pannelli Neve, che hanno il feltro grigio: sono gli unici per cui, al momento, non abbiamo ancora i LED con lo stesso colore da spenti. È un dettaglio su cui stiamo lavorando, quindi stay tuned per le novità!
WoodUpp Italia
Prodotto ottimo, servizio clienti impeccabile
Prodotto di alta qualità e facile da montare, io ho preso la parete embrace (sia listelli, sia libreria) e sono felicissima
Il servizio clienti è stato impeccabile, sia nell’accogliere una mia richiesta speciale per la spedizione, sia per risolvere un problema legato alla consegna (chiaramente dovuto a mancanze da parte del corriere DHL)
Si vede che ci tengono proprio e che ogni cliente è importante.
Tutto consigliatissimo.
24 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Matteo per questa recensione così dettagliata e generosa! Sapere che la parete Embrace l'ha soddisfatta e che il nostro team è stato all'altezza anche nelle situazioni più complesse è esattamente il risultato che vogliamo raggiungere con ogni cliente. Le sue parole ci danno ancora più energia per fare bene. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Il prodotto di qualità ma trasporto inadeguato
Il prodotto è molto bello e di alta qualità. Il taglio in verticale che ho richiesto è stato fatto preciso e senza imperfezioni ma il costo, richiesto per ogni singolo pannello da tagliare, è abbastanza alto.
Do solo 3 stelle a causa del trasporto, servizio non all’altezza e inadeguato: non è possibile richiedere la consegna al piano, ma solo in strada; gli imballaggi sono stati consegnati aperti alle estremità e con varie ammaccature sulle superfici dei cartoni. Una volta aperti erano presenti rotture alle estremità e scheggiature su più pannelli.
30 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie Francesco per il suo feedback dettagliato e per le belle parole sulla qualità del prodotto e sulla precisione del taglio.
Sul trasporto, ha tutto il diritto di essere insoddisfatto — pannelli danneggiati e imballaggi aperti non sono accettabili, e ce ne scusiamo. È un problema che stiamo monitorando attivamente con i corrieri per migliorare la gestione delle spedizioni.
La invitiamo a contattarci direttamente su pm@woodupp.it per valutare insieme come rimediare ai danni ricevuti — non vogliamo che rimanga con dei pannelli non perfetti.
A presto!
WoodUpp Italia
Esperienza positiva
Un punto a favore per avere la possibilità di visionare e toccare prima dell’acquisto il prodotto. Arrivato in tempi consoni, l’unica nota è che uno dei pacchi è arrivato aperto, per fortuna tutto il contenuto era intatto. Ma probabilmente questo dipende dalla cura del corriere.
Pannelli di qualità e facili da montare.
25 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie per la sua recensione Roberto! Siamo felici che i pannelli siano stati di suo gradimento e che l'installazione sia andata liscia. Sulla questione del pacco aperto, ha ragione — è quasi certamente imputabile alla gestione del corriere, ma lo teniamo comunque in considerazione per migliorare il packaging. L'importante è che il contenuto fosse intatto! A presto per il prossimo progetto.
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non si sia sentito compreso — non è certamente quello che vogliamo. La invitiamo a contattarci direttamente su pm@woodupp.it così possiamo capire meglio la sua richiesta e trovare insieme la soluzione giusta. Siamo qui per aiutarla!
WoodUpp Italia
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille Christian! Qualità top e posa semplice — è esattamente quello che vogliamo sentire. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Recensione
Qualità del prodotto fantastica. Unici appunti che posso fare sono i costi di spedizione non inclusi nel prezzo e inoltre non viene specificato al momento dell’ acquisto che per attaccare a muro i pannelli, oltre alla colla, è necessario l’utilizzo di una pistola apposita. Un vero peccato.
16 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie Sara per le belle parole sulla qualità!
Sul costo di spedizione, lo teniamo in considerazione come feedback — la trasparenza è importante e apprezziamo che ce lo segnali. Per quanto riguarda la pistola per la colla, ha ragione: è un'informazione utile che dovrebbe essere più visibile — la giriamo al team per migliorare la comunicazione sul prodotto.
Detto questo, speriamo che il risultato finale sulla parete la ripaghi di tutto! A presto.
WoodUpp Italia
Ottimi prodotti!spedizione veloce
12 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - Italia
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Andrea. Ci fa piacere sapere che la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo sodo per assicurarci che i pannelli arrivino a destinazione in tempi record, pronti per trasformare le pareti di casa.
Speriamo che il suo nuovo progetto d'arredo le regali grandi soddisfazioni.
WoodUpp Italia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.