Worldmart Avaliações 

217
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er fuldt ud tilfreds med varerne, bestillingen og ikke mindst kommunikationen med virksomheden. Jeg ville dog ønske at jeg kunne bestemme om leveringen skulle ske med PostNord eller GLS. Jeg kan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog en forkert vare, men efter jeg sendte en mail og gjorde opmærksom på problemet, sendte de den rigtige vare med det samme... hurtig og rigtig god kundeservice.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Konkurrencedygtige priser og fint udvalg. Meget hurtig levering. En pose bønner var uheldigvis gået op under forsendelsen, så de lå ud i hele kassen. Jeg kontaktede kundeservice på mail, og få tim... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har lige bestilt vare fra Worldmart 2 gange samme dag, da jeg havde glemt noget. De ringer mig op, og spørger om ikke de skal sende begge ordrer i en pakke, så jeg sparer 1 x ekstra forsendelse, hvilk... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Entrega de Mantimentos

Escrito pela empresa

Det er et “verdens indkøbscenter”. Vi har fokus på at skabe et spændende og inspirerende madunivers, hvor vi samler orientalske fødevarer og produkter online, så de er tilgængelige for hele Danmark. Vi vil være det første sted, man går til for at købe orientalske produkter, og vores mission er at tilbyde autentiske produkter fra de syv verdenshjørner.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

217 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(217)

96 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering!

Hurtig levering, god kundeservice, rigtig gode priser - meeen, de kunne godt pakke tunge varer bedre, så forsendelser kommer hele frem.

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig kvalitet

Det tog ikke to dage som de siger med det er også okay det var ferie. Men jeg har købt en kul brænder den virkede fint og til en god pris men den har ikke engang holdt i 3 måneder. Dårlig kvalitet. Den bændte op blev bange for at den måske ville exploderede

22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt er positivt

Alt er positivt, godt pakket ind, gode produkter af fin kvalitet, præcist afleveret, godt udbud af spændende produkter…
Ville blot ønske levering til min hjemmeadresse! Det er vanskeligt at skulle køre til et sted for levering når man er handicappet…

26 de junho de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Utroværdig info om leveringstid.

Redigering nederst!

[Ordre #85290] (02/06/2025)

Bestilte i går 2/6 2025, 1 kilo knust piri piri chili, jeg skal bruge i en produktion.

De reklamerer med levering næste dag, hvis bestilling gennemføres inden kl. 13:00 på hverdage.

Jeg modtog ordrebekræftelse kl. 10.31, hvilket er så betids at de havde en chance for at overholde deres lovede leveringstid.

Den lovede leveringstid passede med at jeg i dag kan afhente en anden pakke hos PostNord. (Også bestilt 2/6).
Det firma har samme bestillings- og leveringsbetingelser ... og denne pakke kan afhentes i dag.

Nu betyder svigtet at Jeg enten er nødt til at afhente den anden pakke i dag og skal så to gange på posthuset ... spild af brændstof - eller er nødsaget til at afvente at Worldmart indleverer forsendelsen til PostNord.

I skrivende stund 3/6 13:01 er meldingen at PostNord venter på at modtage pakken, samt at leveringsdato er ukendt.

Pokker tage mig en utroværdig levering, som oven i købet er i strid med markedsføringsloven.

Sidste gang jeg køber fra det firma.

-

Redigeret 3/6: Besked fra tracking:

Pakke 00073215400194410403 Afsender Worldmart

Vi venter på din pakke
Vi har modtaget information om, at afsender har klargjort din forsendelse. Den er stadig hos afsender eller på vej til os. Du kan følge din forsendelses rejse, når vi har modtaget den på vores terminal.

Jeg har annulleret ordren og advaret dem om at refusionen skal være til rådighed fredag d. 6/6.

Ellers indgiver jeg sagsbeskrivelse til Forbrugerombudsmanden, samt indsiger over for min bank.

*

4/6:

Jeg fik refunderet mine penge. Pænt hurtigt endda via Mobile Pay.
Rodet affære, men hvor der er fortjent kredit, skal den også ydes.

Svar til worldmart:

ad 2. Vi driver ikke vildledende markedsføring. Vi reklamerer med dag-til-dag-levering ved bestilling inden kl. 13:00, og det overholder vi i langt de fleste tilfælde. Din pakke blev desværre undtagelsen, hvilket vi undskyldte for flere gange, da dette aldrig var vores hensigt.

(Ved gennemlæsning af anmeldelser tyder min ordre ikke på at være en undtagelse!)

Da i utvetydigt reklamerer med næste dags modtagelse, hvis ordren udføres inde kl. 13:00 og i IKKE tager forbehold, var det den passus der fik mig til at handle hos jer, da jeg kunne hente en anden pakke samtidig.
Så kan i undskylde alt det i vil, for det skabte problemer i forhold til produktion og kundeforhold - at JEG ikke kunne overholde lovet frist.

Jeg har reklame og markedsføring i bagagen ... så jo det ER en vildledning. I nærheden af bagatelgrænsen, men ikke desto mindre en overskridelse.

Og nej jeg foretager ikke yderligere køb, da det hele blev en problematisk og rodet affære.

Herved forbliver jeg.

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Worldmart

Resposta da Worldmart

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du har haft en mindre god oplevelse, og vi beklager meget, at din ordre blev afsendt én hverdag senere end forventet. Det har vi også erkendt både skriftligt og telefonisk. Ligeledes refunderede vi omgående beløbet via MobilePay, da du ønskede at annullere ordren - endda selvom pakken på det tidspunkt allerede var sendt fra vores lager.

Vi bliver dog nødt til at gøre opmærksom på, at din anmeldelse indeholder flere faktuelt forkerte påstande:

1. Vi har ikke trukket pengene før afsendelse. Som vi allerede har forklaret dig på mail, foretages der alene en reservation af beløbet ved bestilling – en fuldt lovlig og almindelig praksis ved onlinehandel. Selve hævningen sker først, når varen sendes. Dette blev bekræftet med et tidsstempel fra vores system (08:25:07 den 3/6). Bemærk desuden, at PostNord typisk først scanner pakker ved ankomst til terminalen – ikke ved afhentning hos os.

2. Vi driver ikke vildledende markedsføring. Vi reklamerer med dag-til-dag-levering ved bestilling inden kl. 13:00, og det overholder vi i langt de fleste tilfælde. Din pakke blev desværre undtagelsen, hvilket vi undskyldte for flere gange, da dette aldrig var vores hensigt.

3. Vi har forsøgt at håndtere sagen professionelt, hurtigt og imødekommende. På trods af gentagne trusler fra dig om anmeldelser, bankindsigelser og klager, har vi forsøgt at finde en løsning hurtigt og ordentligt. Det ændrer dog ikke på fakta i sagen.

Du annullerede selv ordren skriftligt, og krævede refusion straks samt, at du ville melde os til forbrugerombudsmanden, hvis vi ikke gjorde dette. At du efterfølgende ændrede mening, og ville have ordren alligevel, kan vi ikke imødekomme nu. Du er naturligvis velkommen til at bestille på ny.

Vi er kede af, at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi står dog fuldt inde for vores håndtering af sagen. Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Worldmart

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og nemt

Hurtigt og nemt, gode priser og ekspedit levering

26 de maio de 2025
logotipo da Worldmart

Resposta da Worldmart

Tak for din fine ord, vi glæder os til at se dig som kunde igen :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fungerer fint

Fungerer fint

25 de maio de 2025
logotipo da Worldmart

Resposta da Worldmart

Tak for det Elisabeth, vi gør vores bedste og håber at se dig som kunde igen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais