Bad support
Very strict people. Communication is very bad. Empathy is zero. After sales support is like the complaint below.
19 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We are one of the most Professional WordPress Themes Providers. We design and develop Premium WordPress Themes & Plugins trusted by 40,000+ WordPress Users. Our themes are simple to use and ease of customization. They are all built in our great framework theme and 50+ widgets, plugins. Stick to the belief “Every shop owner deserves a stunning website to boost their sales”, we create beautiful, well coded, highly UX-oriented and totally WooCommerce-ready themes that rocks their shop!
Informações de contato
Số 7B9 Ngách 64/8 Lưu Hữu Phước, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, 100000, Hà Nội, Vietnã
- 0899 968 699
- help@wpopal.com
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2,5
Ruim
5 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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licensing issues
I purchased this theme and encountered an issue regarding font licensing. I was contacted by a company called Fontradar, requesting a payment of $240 for using a font that is not free. Unfortunately, the theme author chose to incorporate a licensed font, which has led to this issue.
When I reached out to the author for clarification, they denied using any licensed font and suggested that I am responsible for acquiring any necessary licenses. However, upon further inspection of the files I downloaded, it appears that the font used is indeed a licensed one.
I am considering taking legal action, such as filing a small claims court case against the author. In the meantime, I have contacted ThemeForest to inquire about the situation and await their response.
This is an unfortunate situation, and I would not recommend thier themes to others. As it's concerning to think there may be other potential licensing issues, whether with the codes, fonts or the images included in the theme.
15 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Thank you so muc for your help
8 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
i love ecomark themes so much
8 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
thanks for support team
thanks for support team. He resolve everything to help me setup site . I will purchase again
8 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da WpOpal WordPress Themes
Thanks you so much!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.