Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service! En geweldig zo het co... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service! En geweldig zo het co... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Wumby. De klantenservice is echt top: ik kreeg meteen reactie en er werd direct meegedacht. Er ontbrak een kabel bij mijn bestelling, maar zonder gedoe w... Ver mais
A empresa respondeu
Hele fijne klantenservice! Beide producten hebben wij nog steeds elke dag met plezier in gebruik!
A empresa respondeu
Super tevreden, hele goede service. Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na co... Ver mais
A empresa respondeu
Bij Wumby zorgen we voor heerlijke ontspannen momenten na een badje en tijdens het afdrogen, aankleden en verschonen. Bij Wumby kun je namelijk het enige verwarmde aankleedkussen kopen! Het kussen is dankzij het slimme verwarmingssysteem na circa één minuut al op temperatuur! Is het echt nodig om een verwarmd aankleedkussen te hebben? Uit ons onderzoek blijkt dat ruim van 75% van alle ouders aangeeft dat hun baby ongemak ervaart na een badje. Door het plotselinge temperatuurverschil van ca. 37 graden Celsius naar 21 graden Celsius krijgen baby'tjes het erg koud. En dat laten ze merken! Het Wumby aankleedkussen zorgt dat dit verleden tijd is. Je baby ligt na een badje heerlijk zacht en warm zodat het afdrogen, aankleden en verschonen een ervaring is om samen met je baby van te genieten, in plaats van dat het een haastklus is. Kies ook eens vaker voor babymassage, je hebt alle tijd! Bij de ontwikkeling van het Wumby verwarmd aankleedkussen hebben we duurzaamheid een belangrijke plek gegeven. Niet alleen gebruiken we geen plastic, er zijn stevige materialen gebruikt en bovenal: doordat het kindje warm ligt hoef je de verwarming minder hoog te zetten als je kindje in bad gaat. Het Wumby verwarmd aankleedkussen heeft een zeer laag stroomverbruik van 0,015kWh. Het Wumby verwarmd aankleedkussen is volkomen veilig doordat er gebruik wordt gemaakt van 12 volt laagspanning. Ook is er een thermostaat in het kussen geplaatst zodat de temperatuur nooit hoger wordt dan 37 graden Celcius!
Postbus 4874, 4803 EW, Breda, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hele fijne klantenservice!
Beide producten hebben wij nog steeds elke dag met plezier in gebruik!

Resposta da Wumby
Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen.
Top service! En geweldig zo het contact

Resposta da Wumby
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Wumby. De klantenservice is echt top: ik kreeg meteen reactie en er werd direct meegedacht. Er ontbrak een kabel bij mijn bestelling, maar zonder gedoe werd er direct een nieuwe opgestuurd. Super snel en netjes opgelost.
Daarnaast zijn we ook heel blij met het product zelf. Onze dochter reageert er heel goed op en het maakt het echt een stuk fijner en rustiger in gebruik. Dat geeft als ouder veel vertrouwen.
Kortom: snelle service, goede communicatie en een product dat doet wat het belooft. Zeker een aanrader!

Resposta da Wumby
Wat een uitvinding!
Wij hebben het aankleedkussen als kraamcadeau ontvangen en wat maakt dit het aankleden/verzorgen van onze kleine meid van 3,5 week oud ontzettend makkelijk. Geen koude billen meer na een warm bad of het verschonen van de luier als ze uit een warm bedje komt. Je merkt echt dat ze tot rust komt zodra het aankleedkussen warm begint te worden.
Ook over de service van wumby zijn wij als jonge en nieuwe ouders enorm te spreken. Ons oorspronkelijke aankleedkussen begon wat 'problemen' te krijgen met de aan/uit knop. Kussen ging wel aan, maar steeds moeilijker uit, waarbij je op den duur de stekker er steeds uit moest trekken.
Mailtje gestuurd naar Wumby, binnen no time een reactie en het verrassende bericht: wij sturen u vandaag nog een nieuw kussen op. Geen verdere vragen en puur op vertrouwen een nieuw product opgestuurd, met als kers op de taart dat wij een nieuwe versie van het kussen hebben ontvangen. 3 vooraf ingestelde temperaturen en automatisch uitschakelen na 30 minuten gebruik.
Kan niks anders zeggen dan, top producten, top service. Wij zullen jullie producten zeker aanraden bij andere mensen/familie en hopenlijk verschijnen er nog meer van dit soort producten

Resposta da Wumby
Super tevreden, hele goede service.
Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na contact te hebben opgenomen met Wumby zouden we gelijk een nieuw exemplaar krijgen. Maar omdat deze niet op voorraad was kregen we een demo model, zodat we alsnog (in de koude winter) gebruik konden maken van het verwarmde aankleedkussen. Nu 2 weken geleden was het kussen weer op voorraad en deze werd meteen opgestuurd.
Echt top geregeld! Aanrader voor iedereen, het aankleedkussen is ook echt een uitkomst. Super blij mee.

Resposta da Wumby
Super mee denkend bedrijf . service ben alleen aanstaande moeder en ze hebben mij zeer goed geholpen. Echt een aanrader om hier wat te kopen. Ik ben hier heel blij mee en het is betaalbaar.
Jill Weppelink

Resposta da Wumby
Ik had een klacht over een kussen en heb daarna een nieuwe gekregen dus fijne klantenservice.

Resposta da Wumby
Erg blij met het verwarmde aankleedkussen. M'n kindje wordt er rustig van waardoor het voor ons als ouders ook fijner omkleden is. Win win!

Resposta da Wumby
Ik kan nog geen review geven, ik heb het product nog niet ontvangen

Resposta da Wumby
Veel plezier van het verwarmd aankleedkussen en billendoekjesverwarmer. Heerlijk om je baby op deze manier meer comfort te kunnen geven.
Bij vragen kreeg ik snel reactie, en wordt er een passende oplossing aangeboden, goede service!

Resposta da Wumby
Levering was super snel en producten werken top! Het aankleedkussen is erg fijn en wordt niet direct mega heet, maar het wordt warmer op basis van de druk van het kindje!
Dikke aanrader!

Resposta da Wumby
Kwaliteit en wat een gemak!

Resposta da Wumby
Echt een goede uitvinding me baby huilt niet meer. Knopje aan uit werkt soms niet, verder top ding

Resposta da Wumby
Super! Het product kwam snel binnen en bevat heel goed. Uit de douche is het tegenwoordig best koud op de kamer en dan is zo’n verwarmt kussen echt een uitkomst!
Warmt snel op en ook makkelijk af te doen.

Resposta da Wumby
My baby likes this a lot. We were unsure of it at first but my wife really wanted it. We’re happy that we didn’t get a heat lamp but this instead. The baby likes to lay on it. Only thing is that the charger gets really hot when plugged into the outlet even when the product is not turned on.

Resposta da Wumby
Aangegeven dat de billendoekjeswarmer een soort aanslag gaf en er werd gelijk gehandeld en een nieuw opgestuurd. Erg fijne service ! Product trouwens ook mega fijn zeker voor 's nachts echt een aanrader.

Resposta da Wumby
Absolute life saver. We use it not just for after bath or changing but as a general soothing space.
Great product & amazing customer service!

Resposta da Wumby
Mooi product onze kleine is mega blij.
Goeie klantenservice ik had het omkleetkussen besteld maar er was een aktie samen met de verwamde tissubox en die hebben ze er toen als nog kosteloos bij gedaan. Super!

Resposta da Wumby
The changing pad is not warm on touch, it warms up 5 second after you put the baby on it, so you can not avoid the first cold touch which is why I bought it thinking this is precisely what it is - a warm surface to put your baby on . Second, the return process not easy and is annoying, you must contact them, then print the label yourself, then let them know the trackig no, etc...so I would not recommend either the product or service unfortunately.

Resposta da Wumby
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.