Ich habe bei Wunschstern Montessori Holz-Musikinstrumente für Babys bestellt. Aufgrund der Produktbeschreibung und der angegebenen Adresse bin ich davon ausgegangen, dass es sich um einen deutschen... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Vorsicht vor dieser Firma. Es sind Chinesen, die nur betrügen mit schönen Fotos und schönen Beschreibungen für die Artikel. Geliefert wird billiger China-Müll. Wenn man reklamiert, soll man auf eige... Ver mais
Sehr lange Lieferung und völlig ungeeignet für Kinder unter drei Jahren! Billig gearbeitet und wenn man es zurückschicken möchte muss man es per Kurier direkt nach Hongkong auf eigene Kosten sende... Ver mais
Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben. Der Onlinehandel versendet direkt aus China. Auf die Beschwerde hin wurde mir eine Rückerstattung angeboten, wenn ich das Paket auf eigene Kosten... Ver mais
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1,6
Muito Ruim
247 avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
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Mein Artikel wurde schnell geliefert
Mein Artikel wurde schnell geliefert – der gesamte Ablauf war problemlos und effizient.
12 de abril de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Alice,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dein Artikel schnell geliefert wurde und der gesamte Ablauf reibungslos verlaufen ist.
Liebe Grüße,
Carmel
Ganz unbedenklich für Kinder geeignet
Ganz unbedenklich für Kinder geeignet, angenehm weiche Stoffe und hochwertige Qualität.
4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Amelia,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du das Produkt als sicher für Kinder empfindest und die weichen Stoffe sowie die hochwertige Qualität zu schätzen weißt.
Liebe Grüße,
Carmel
Eigentlich sollte gar kein Stern…
Eigentlich sollte gar kein Stern vergeben werden.
Es ist kein seriöses Unternehmen. Die Produkte sind billig und haben keine gute Qualität. Eine Rücksendung ist nur möglich auf eigene Rechnung und nur nach China. FRECHHEIT!!!!!
Ich habe die Teile im Müll entsorgt und zähneknirschend die Rechnung bezahlt, um keine Probleme zu bekommen. Das sollte so nicht sein. Passt auf, wo Ihr bestellt!!!!!!
Ich habe Lehrgeld bezahlt. Verdammt!!!🤔
1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Petra,
Es tut uns sehr leid, von deiner Erfahrung zu hören, und wir verstehen deinen Ärger vollkommen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden den Vorfall sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Liebe Grüße,
Carmel
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Quiesta,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du so begeistert vom Produkt bist.
Liebe Grüße,
Carmel
LED Zeichenbrett 👎🏼
Ich habe dieses LED Zeichenbrett gekauft. Das ist eine so tolle Idee.
Wir haben die „Schutzfolie“ abgemacht, schon Kratzer, dann haben wir den Lappen der dabei war benutzt um das Zeichenbrett abzuwischen, noch mehr verkratzt. Das ist echt ärgerlich.
12.09.2025
Fazit: es wurde behauptet dass ich einfach nur aus Spaß eine Bewertung abgegeben und nichts bestellt habe. Bilder wurden eingeschickt dass ich wirklich bestellt habe. Gekümmert wurde sich leider gar nicht. Leere Worte.
Nachtrag: ich hatte mich gemeldet und sogar ein Bild geschickt. Hier die Antwort nur schöne Worte. Mir wurde nicht geglaubt und es wurde nichts unternommen. Nach wie vor. Nie wieder.
27 de agosto de 2025
Resposta da Wunsch Stern
Hallo A.M.,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein LED Zeichenbrett direkt Kratzer aufwies und beim Reinigen noch mehr beschädigt wurde. Bitte melde dich bei unserem Support, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.
Liebe Grüße,
Carmel
Total irreführend Shopseite
Total irreführend Shopseite , von Eltern für Eltern pädagogisch wertvolles Montessori Material .
Die Sachen kamen aus China , absolut nichts mit Montessori zu tun , billige Kopie ohne jegliche
Materialangabe , Schadstoffprüfung oder irgendwelche Prüfsiegel … Ich werde die Sachen bestimmt nicht in Kinderhände geben .
Jetzt geht der Ärger mit der Rücksendung los.
Absolut keine Kaufempfehlung !
23 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Doris,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt deine Erwartungen nicht erfüllt hat und du dich getäuscht fühlst. Deine Hinweise zu Qualität, Zertifizierung und Rücksendeprozess nehmen wir sehr ernst und werden diesen Vorfall sorgfältig prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Liebe Grüße,
Carmel
Billiger Chinaschrott...tolle…
Billiger Chinaschrott...tolle Webseite..sieht sehr ansprechend aus...bin sowas von enttäuscht und werde es niemals an meine Enkelkinder verschenken
20 de agosto de 2025
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Marlies,
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Kauf unzufrieden bist. Wir schätzen deine Rückmeldung und möchten uns für das enttäuschende Erlebnis entschuldigen. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir das Problem klären und eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
Carmel
Sehr schlechte Qualität, billige Temu Ware
Eigentlich NULL STERNE, Zeichnungstafel bestellt, was definitiv eine sehr schlechte Qualität hat,eigentlich müsste man diesen Anbieter sperren, Deutsche Homepage ,Deutsche Telefonnummer aber alles läuft über Hong Kong, fallt nicht auf die Verkaufsmasche rein das die Verkäufer ein zusammen schluss von Eltern sein die Hochwertige Spielsachen auswählen. Achtung Rückgabekosten trägt der Käufer, billigste Paketkosten nach China 14,95 unter 1kg als Briefpäkchen.
Nachtrag zu meiner Bewertung: Habe die Bestellte Ware auf der Homepage von Wunsch stern.de bewertet und die guten Bewertungen nicht nachvollziehbar sind, Bewertung wurde aber vom Unternehmen gelöscht
20 de agosto de 2025
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Seyit,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Auftrag unzufrieden bist. Wir nehmen deine Bedenken ernst und werden diese Angelegenheit sofort prüfen, um unseren Kunden künftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
Liebe Grüße,
Carmel
Antwort kam erst nach mehreren Tagen
Die Reaktion vom Support kam sehr spät.
12 de julho de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Ida,
Vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Reaktion unseres Support-Teams und werden daran arbeiten, unsere Antwortzeiten künftig zu verbessern.
Liebe Grüße,
Carmel
Sehr emotional und wertvoll.
8 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Albert,
Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du unser Produkt als so emotional und wertvoll empfindest.
Liebe Grüße,
Carmel
Die Lieferung war deutlich langsamer…
Die Lieferung war deutlich langsamer als angekündigt.
15 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Fabio,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als angekündigt. Wir arbeiten daran, unseren Versandservice künftig zu verbessern.
Liebe Grüße,
Carmel
Man spürt die Liebe in jedem Detail.
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Leni,
Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Es macht uns glücklich zu hören, dass du die Liebe zum Detail in unserem Produkt so wahrnimmst.
Liebe Grüße,
Carmel
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Heinz,
Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du trotz der Größe so viel Emotion und Bedeutung in unserem Produkt erkennst.
Liebe Grüße,
Carmel
Hat genau die richtige Botschaft…
Hat genau die richtige Botschaft übermittelt.
6 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Emil,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt genau die richtige Botschaft übermittelt hat.
Liebe Grüße,
Carmel
Kam schnell an und war schöner als…
Kam schnell an und war schöner als erwartet.
5 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Thomas,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass das Produkt schnell angekommen ist und deine Erwartungen übertroffen hat.
Liebe Grüße,
Carmel
Selbst 1 Stern ist noch zu viel
Selbst 1 Stern ist noch zu viel! Zerknautschter Karton, da nur mit Plastikfolie umwickelt.
Elektronische Ware defekt geliefert. Kann direkt in die Tonne, da Rückversand kaputter Ware nach China sicher keinen Sinn macht...
Als Krönung bekomme ich dann noch eine Nachricht vom Kundenservice, dass ich den Schrott behalten darf und mir wurde "als Geste des guten Willens eine Rückerstattung in Höhe von 20 %" angeboten.
Finger weg von diesem Shop!!!
13 de agosto de 2025
Resposta da Wunsch Stern
Hallo Marie-Denise,
Vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid, von den Problemen mit der Verpackung und dem defekten Produkt zu hören. Wir verstehen deine Frustration und werden diese Situation überprüfen, um sowohl die Verpackung als auch die Produktqualität in Zukunft zu verbessern.
Liebe Grüße,
Carmel
Hat sofort ein Lächeln ins Gesicht…
Hat sofort ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
3 de agosto de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Logan,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt dir sofort ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat.
Liebe Grüße,
Carmel
Verpackung war beschädigt
Das Paket war leicht beschädigt, der Inhalt zum Glück unversehrt.
16 de maio de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Nele,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid wegen der beschädigten Verpackung, aber wir freuen uns, dass der Inhalt unversehrt angekommen ist. Wir werden unseren Verpackungsprozess überprüfen, um dies künftig zu vermeiden.
Liebe Grüße,
Carmel
Beim Bezahlvorgang gab es technische…
Beim Bezahlvorgang gab es technische Schwierigkeiten.
8 de maio de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Selina,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es beim Bezahlvorgang technische Schwierigkeiten gab. Wir werden daran arbeiten, den Ablauf reibungsloser zu gestalten.
Liebe Grüße,
Carmel
Der Shop war okay
Der Shop war okay, aber ich musste lange suchen, bis ich das Produkt fand.
13 de junho de 2025
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Resposta da Wunsch Stern
Hallo Tobias,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du das Produkt gefunden hast, und wir werden daran arbeiten, die Navigation in unserem Shop schneller und einfacher zu gestalten.
Liebe Grüße,
Carmel
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