...en stor byggeplads ☹️ Bare en virkelig skuffende og trist oplevelse... Vi så flere tømrer og dyrepassere bag hegnet end vi så dyr ☹️ jeg er klar over det var en varm dag, men flere bure stod to... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tak for det skønneste besøg hos jer I dag. Hvor er det skønt at se, at dyrene har plads. Vi oplevede også nogle helt fantastiske dyrepassere, som virkelig var engagerede og søde til at fortælle. En... Ver mais
Efter at have besøgt Aalborg zoo stod vi tilbage med en øv-følelse og en følelse af, at det ikke var de 600 kr værd, som vi betalte i indgangen. Vi så knap nok nogle dyr, da de gemte sig... Ver mais
Dårlig service.... Jeg har aldrig modtaget den e-mail om kompensation, de henviser til(da den nok er endt i spam), og havde derfor ingen chance for at reagere inden fristen. Alligevel nægter de nu a... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Forside
Informações de contato
Mølleparkvej 63, 9000, Aalborg, Dinamarca
- 96312929
- info@aalborgzoo.dk
- www.aalborgzoo.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 47% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Min familie og jeg er kommet rigtig…
Min familie og jeg er kommet rigtig meget i Aalborg Zoo, da vi har årskort. Det er et fantastisk og lærerigt sted, hvor dyrepasserne altid er smilende og snaksaglige. Vores indtryk er, at de går enormt meget op i dyrevelfærd og gør et godt stykke arbejde for at videreformidle. Det eneste lille bitte minus er manglen på en bedre legeplads til de mindre børn :-)

Resposta da Aalborg Zoo
Dyreplageri
Turning Pets into Predator Feed? Unbelievable.
⭐☆☆☆☆
Deeply Troubling Ethics Behind the Scenes
I am genuinely disturbed by the ethical stance taken by Aalborg Zoo. While the care of carnivores clearly involves providing an appropriate diet, the zoo’s decision to actively encourage members of the public to donate their unwanted pets — including rabbits, guinea pigs, chickens, and even horses — to be euthanised and fed to predators is, in my view, morally indefensible.
These are not wild prey animals. Many are domestic companions — family pets that were once loved and trusted. Framing their deaths as a contribution to “the natural food chain” feels disingenuous and deeply unsettling. And offering tax breaks to those donating horses only adds to the sense that this is more about convenience and financial gain than compassion or education.
Zoos should strive to foster respect for all animals — not create a system where the lives of some are casually discarded to serve others. There are more ethical and transparent ways to source meat for zoo animals that don’t involve treating former pets as disposable.
Very disappointed to see a modern zoo promoting such practices. I would not support or recommend this establishment.
Fantastisk sted
Fantastisk sted – hver gang!
Vi har i dag igen besøgt Aalborg Zoo med vores tvillingedrenge på 3 år – og det var som altid en fornøjelse! Det er nu anden gang, vi har årskort, og vi har efterhånden haft over 40 besøg. Ikke én eneste gang har skuffet – og i dag var bestemt ingen undtagelse.
Vi elsker at komme udenfor højsæson, hvor vi næsten har hele parken for os selv, men vejret i dag var simpelthen for godt til at blive hjemme. Drengene var rundt i hele parken – uden klapvogn for første gang, hvilket var stort for dem! Lige inden udgangen faldt den ene og slog sit knæ, men en skøn medarbejder kom hurtigt til undsætning og sørgede for, at både børn og mor kunne afslutte dagen på en god måde. Tusind tak for jer!
Man kan selvfølgelig ikke forvente, at alle dyr er fremme og aktive hver gang, men med et årskort har vi heldigvis mulighed for at opleve dem alle tæt på hen ad vejen. Aalborg Zoo er virkelig et sted, vi aldrig bliver trætte af at besøge – det er trygt, hyggeligt, lærerigt og fyldt med gode oplevelser for både børn og voksne.
Vi glæder os allerede til næste gang!

Resposta da Aalborg Zoo
Blir første og siste gang for oss
Blir første og siste gang for oss. Fikk vondt av å se mange dyr som så så ulykkelige ut og i altfor små bur! Og hva i all verden gjør en ISBJØRN i en park som denne dagen hadde 27 grader???! Den satt med munnen oppe og peste som en hund som svetter og var tydeligvis ALTFOR varm. Og alene og ensom. Uff nei. Det blir aldri mer besøk her. Fikk en vond følelse av hele parken. Så mange dyr med altfor lite areal

Resposta da Aalborg Zoo
Søde og hjælpsomme medarbejdere
Vi skulle i zoo og havde gamle farmor med os, desværre var alle deres 4 kørestole i brug af andre gæster, hvilket de aldrig har prøvet før! Imens vi fandt alternativer, blev der sørget så godt for os der blev tilbage ved farmor. Der blev både fundet stol og tilbudt både vand, kaffe og kakao 😍 de var super søde og hjælpsomme og holdt øje med om der blev leveret kørestol tilbage! Skøn oplevelse!!
Derudover er det dejligt at se hvordan der hele tiden bliver fornyet i parken, så den både fremstår moderne og med fokus på dyrenes velfærd. En zoo jeg elsker at komme i, og som jeg glæder mig til at min lille søn skal opleve ❤

Resposta da Aalborg Zoo
Skuffende oplevelse i Zoo
Jeg var i Aalborg Zoo i dag og havde virkelig glædet mig men jeg blev dybt skuffet - en meget dyr entré pris for at se på diverse skrammel så som madboder og legepladser mm - det havde været billigere at tage på Streetfood- synes også mange burer var tomme - alt i alt en dyr og meget skuffende oplevelse

Resposta da Aalborg Zoo
Det var ikke muligt at give 0 stjerner
Det var ikke muligt at give 0 stjerner, derfor får de 1.
Næsten ingen dyr og tomme bure. Hvorfor skal man scanne en qr kode for at se, hvornår dyrene bliver fodret? Det burde være jeres fornemste opgave at informere jeres kunder på en nem og overskuelig måde.
Vi var der en time og mit barnebarn kedede sig. Vi kommer desværre ikke mere.

Resposta da Aalborg Zoo
Ringe planlægning af manager/chef
Den 05/06/2025 var besøget i Aalborg Zoologisk Have desværre ødelagt af en håbløs oplevelse på restauranten Skovbakken. Det her er ikke en kritik af de ansatte – tværtimod. Det er en direkte opsang til chefen eller manageren, der åbenbart hverken kan planlægge eller tage ansvar.
Det var en helligdag. Selv en nyansat burde kunne forudse, at der ville komme mange gæster. Men hvad havde I gjort? Ingenting. Skovbakken var pinligt underbemandet, og de stakkels medarbejdere måtte slide som sindssyge for overhovedet at få tingene til at hænge nogenlunde sammen. Det er simpelthen respektløst at efterlade sine ansatte i sådan en situation.
At lade dem løbe rundt, overbelastede og stressede, fordi chefen ikke har styr på grundlæggende bemandingsplanlægning, er amatøragtigt og dybt useriøst. Det lugter af inkompetence, og det går ikke kun ud over personalet – det rammer også os gæster, som ender med en kaotisk og dårlig oplevelse.
Så til dig, der sidder og laver vagtplanerne: Tag dig sammen. Du svigter dit personale, og du skader stedet. Hvis du ikke kan finde ud af at lede, så er det måske på tide at give pladsen videre til én, der kan.

Resposta da Aalborg Zoo
Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner
Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner. Havde jeg gjordt det 🥹 halv delen af burene var tomme for dyr, og det der var. Var virkelig ringe. Og vi gav alligevel fuld pris. Det er virkelig dårlig stil, og håber dem der osse havde samme mening vil give besked på trustpilot, så ikke andre børne familier giver i dyre domme for ingen ting 🤬🤬 dårlig stil…

Resposta da Aalborg Zoo
Årskort uden fortrydelse !!!!
Den 17 maj besøgte vi Aalborg Zoo, Hyggelig oplevelse og en stor ros til personalet i Restaurant Skovbakken for en fin
og god service/betjening, blev så glad over besøget at jeg byttede billetten til et års kort, betalte og fik koder med hjem, så var det “bare” at lave kortet online, der blev tastet kode ind, som så ikke kunne genkendes, hmm prøver i morgen den 18 Maj, at kontakte Aalborg Zoo og får at vide at vi må komme ind, så skulle de nok kikke på det, mødte op i butikken, for hjælp, medarbejderen, virkede som om at gerne ville være et andet sted, har udfordringer hvilket gør at jeg har en synlig solsikke snor, hende der hjalp mig, fik mig kaldt et andet navn, så mit efternavn blev også noget helt andet trods at det blev stavet, så kunne jeg ikke mere og måtte gå ud af butikken, så min bedre halvdel måtte tage over, følte at være bruger af solsikke snor ikke forståes meningen med, da jeg så stod med års kortet, tænkte jeg at her i zoo vil jeg ikke komme mere, kommer så hjem og søger fortrydelse af års kort, men det var ikke muligt jvf. Praragrafenn. Fint nok men det ville jeg gerne ha vidst inden at jeg betale for års kort, da det at gå med synlig solsikke snor åbenbart ikke forståes mening med, men så ved jeg da at der skal jeg ikke komme mere fordi at jeg har brug for hensyn mentalt, det har så kostet mig ca 575 kr i indgang til , zoo. Nu har jeg set jeres svar, intet om det cirkus mht års kort for jeg kommer nok ikke mere, bl.a. oplevelsen Og mangel af info om at der ingen fotrydelse for årskort , som jeg fandt på hjemmesiden, og det svar i giver, virker ikke som noget man ikke kan bruge til noget, for når “du” igen skal forklare mht solsikke snor igen så kan det være lige godt det samme,

Resposta da Aalborg Zoo
Vi har i dag besøgt Aalborg Zoo.
Vi har i dag besøgt Aalborg Zoo.
Det var en meget skuffende oplevelse.
Jeg synes ikke entreprisen afspejler oplevelsen. Jeg ved I er ved at bygge om, og det er bestemt positivt.
Vi var på besøg om eftermiddagen. Der var mange tomme anlæg uden dyr og mange spisesteder var lukket og slukket.
Vi overvejede et årskort, men besluttede, det ikke er pengene værd.
Det er trist, men oplevelsen er ikke prisen værd.

Resposta da Aalborg Zoo
Hyggelig zoo
Hyggelig zoologisk have som jeg besøgte med familien. Hvis jeg er i Aalborg igen, skal jeg da besøge stedet igen :)

Resposta da Aalborg Zoo
L0rte kundeservice i løvehulen
L0rte kundeservice i løvehulen. Jeg får af vide at jeg skal gå over i en anden kø for at få en is men da jeg går begynder de at servere is i den kø jeg lige var gået fra og havde stået foran i

Resposta da Aalborg Zoo
Skøn tur i zoo i dag
Skøn tur i zoo i dag. Hvor er det dejligt flamingoerne er kommet ud igen. Vi kunne godt ønske os en skammel op til rutsjebanerne. Mange børn kan ikke kravle op af de trin de skal stikke fødderne ind I. Ellers skøn dag. Vi så baby bavianer og de sødeste lemurer. Elsker de små grise klappedyr. Skøn tur. Dog stadig for mange spisesteder og scener, Og kæmpe tomme bure uden andet end et par ænder og nogle vildfugle. Lækker dag 👍

Resposta da Aalborg Zoo
Rod i Zoo OK men ikke OK med lang dum kø
Vi var i zoo igår og jeg kan sagtens leve med rod og tomme anlæg for en periode her imens der bliver lavet om. Det skal nok blive godt til sidst.
Den normale indgang er lukket hvilket også er forståeligt, men I kan godt gøre det bedre ved ankomst. Vi står alle i samme lange kø for at betale.
Hvorfor skal dem med årskort stå i den kø? I kunne lave en selvbetjening scanner ved indgangen eller lade den ene medarbejder stå ved indgangen og scanne årskort. Det vil også lette køen til kassen for dem der bare skal købe en bamse.
Og så gider jeg ikke få af vide af jeres medarbejdere, at sådan er det altså bare lige nu og ikke noget vi kan gøre.
I kan altid gøre noget bedre og i hvert fald dage med lange køer, hvor vi står rigtig dumt inde i butikken med klapvogne, hunde osv.
Som andre skriver så er der vist masser af medarbejdere på arbejde, hvilket jo er dejligt, men så brug dem dog fornuftigt.

Resposta da Aalborg Zoo
Ikke pengene værd
Har købt årskort til zoo og må sige pengene bliver lagt andre steder næste gang. De sidste 3 gange vi har været af sted har vi set mere personale end dyr, og flere gravemaskiner. Føler man går med sine børn på en offentlig vej uden fortov med alt det kørsel af zoo biler og store maskiner. Legepladserne er heller ikke op too date og mange af børnene (4 og 5 år) skulle have hjælp for at komme over halvvejs i "det store" legetårn. Generelt virker aalborg zoo træt og slidt til trods for at de har renoveret i mange år efter hånden.
2 stjerner for dårlige omgivelser, men til gengæld super sødt personale.

Resposta da Aalborg Zoo
Vinter entrepriser ville være en go ide.
En god oplevelse forår/sommer. Men en dag her i uge 7, var en skuffelse. Mange dyr var inde i deres anlæg, meget lidt plads til mange dyr. Flere steder ingen dyr. Kun et madsted var åbent og det på trods af der er vinterferie.
Måske man kunne lave en vinter entrepris. Idet rigtig mange anlæg mm. Ikke fungerede.
735 kr. for tre voksne, var ikke pengene værd - desværre.

Resposta da Aalborg Zoo
Aalborg Zoo er ikke hvad det har været
Aalborg Zoo er ikke hvad det har været, må jeg indrømme.
Jeg har altid nydt at tage mine børn med i Zoo på alle årstider. Men jeg synes at det har ændret sig meget igennem årerne. Dyrene bliver færre, priserne bliver højere og det er virkelig lavet om. Jul i Zoo var ikke særlig spændende denne gang som jeg tidligere har syntes det har været. Der er selvfølgelig vildt flotte dyr lys figurer. Men fx. at der er sne og jule pynt hos elefanterne både indenfor og udenfor fordi de ikke er der mere, virker helt forkert. Nok fordi man ved at der har vi altid set elefanterne. Min kæreste og jeg snakkede meget om at alle dyrene har alt for lidt plads. Derudover købte vi pomfritter som var kanon dyre og ikke engang var fyldt helt op i skålen, og en stor Cola var absolut ikke på størrelse med en stor, og priserne er helt vilde. Ja, som sagt har jeg altid nydt Zoo, det er bare ikke hvad det har været.

Resposta da Aalborg Zoo
Har fået et årskort i julegave gennem…
Har fået et årskort i julegave gennem en virksomhed. Skulle skrive en mail til Aalborg Zoo, efter en uge har jeg stadig ikke hørt noget. Når nok ikke at få årskortet så det kan besøges inden jul. Det er godt nok dårlig service!

Resposta da Aalborg Zoo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







