Bjr je reviens apres 2 années d'absence j'imagine que cela va bien se passer car pandant 12 ans sur notre ancienne activité nous avons eu une bonne expérieence client , il n ' y a pas de raison pour q... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Très bien dans l'ensemble si ce n'est que nous aurions aimé un geste commercial suite au confinement car nos clients opticens ont été fermés du 17 Mars au 12 Mai donc pas d appel....encore aujourd'hui... Ver mais
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Absys s'adapte à nos outils et process grâce à des échanges constructifs. Nous travaillons ensemble en boucle d'amélioration continue et c'est appréciable. Absys a également été d'une grande aide p... Ver mais
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Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de ce service. J’ai essayé plusieurs services similaires et celui-ci est de loin le plus agréable ! Un grand merci à toute l’équipe, et tout particuli... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1994, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres. Répondre au téléphone, aux mails, aux chats, aux courriers est notre métier. Mais notre mission est d’apporter la bonne réponse au bon moment : à vos prospects, clients, fournisseurs, candidats, employés, le jour, la nuit, en semaine ou le week-end.
Informações de contato
55 rue Gambetta, 69240, Thizy-les-Bourgs, França
- 04 74 64 56 10
- info@absys.fr
- www.absys.fr
4,6
Excelente
169 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Très bien
Très bien, il arrive que quelquefois les messages sont mal notés mais nos remarques sont très vite prise en compte
2 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous œuvrons chaque jour pour l'amélioration de nos services (process, formation des collaborateurs) et il arrive parfois que l'humain fasse des erreurs. Nous en sommes pleinement conscients et faisons de notre mieux pour assurer la meilleure qualité de service grâce à vos retours.
L'équipe Absys
Accueil Téléphonique TPE
Absys nous assure un accueil permanent de qualité et nous permet de traiter l'ensemble de nos appels entrants depuis maintenant, plusieurs années.
2 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Déjà plus de 7 ans que nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien :)
L'équipe Absys
vraiment très satisfait du service
1 de outubro de 2020
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de commencer cette collaboration avec vous :)
L'équipe Switchy.pro
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services :)
L'équipe Switchy.pro
Il faudrait dire aux personnes qui…
Il faudrait dire aux personnes qui appellent pour des services publicitaires qu’elles ont affaire à un centre d’appel et qu’il est inutile de rappeler plusieurs fois
25 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci de nous remonter ces informations,
Notre service client vient de prendre contact avec vous par e-mail.
Pour des raisons de confidentialité, nos collaborateurs ne mentionnent jamais le nom d'Absys au téléphone avec vos clients. Il s'agit du processus normal appliqué à l'ensemble de nos clients.
Nous regrettons que cette instruction remette en cause la qualité perçue de la prestation.
Votre demande est tout à fait réalisable. Il suffit d'en faire la demande à service.clients@absys.fr ou de vous rapprocher de votre contact habituel chez Absys. Nous ferons le nécessaire pour adapter votre offre à vos besoins.
L'équipe Absys
Je conseille vivement
Je conseille vivement, très professionnel
25 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation d'Absys et vos compliments :)
L'équipe Absys
Le service proposé satisfait les…
Le service proposé satisfait les attentes de la société.
25 de agosto de 2020
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Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux de répondre à vos attentes :)
L'équipe Absys
Satisfait
Bonne prestation pas compliquée et réactive, contacts sympathiques.
22 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Le contact humain et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations, chaque jour.
Merci de nous apporter toute votre confiance !
L'équipe Absys
Equipe professionnelle
Nous collaborons depuis un certain nombre d'années. L'équipe ABSYS est très professionnelle. La prise de message est claire.
22 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Tous les collaborateurs sont heureux de lire vos compliments, merci !
L'équipe Absys
Merci pour votre aide et votre…
Merci pour votre aide et votre engagement à nos côtés !
21 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien !
L'équipe Absys
Tout simplement un service parfait
20 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire cela de votre part :)
L'équipe Absys
Très satisfait!
Très satisfait!
Service de qualité, sérieux et compétent
20 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif qui motive nos équipes à poursuivre sur cette lancée !
L'équipe Absys
Intelligence dans la réception…
Intelligence dans la réception d'appels, pas de faute... Honnêteté dans le comptage des appels reçus.
20 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que notre équipe est ravie de lire !
L'équipe Absys
Société dynamique et services proposés…
Société dynamique et services proposés haut de gamme ...BRAVO à toute l'équipe ...
20 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Maître,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !
L'équipe Absys
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une bonne expérience avec Switchy :)
L'équipe Switchy.pro
Nous sommes clients depuis 2004 et nous…
Nous sommes clients depuis 2004 et nous sommes très satisfait du service d'Absys. Nous les recommandons régulièrement
13 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre fidélité, votre avis 5 étoiles et les recommandations !
L'équipe Absys
tout à fonctionné selon nos attentes
tout à fonctionné sek´ln nos
9 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et Merci pour votre commentaire 5 étoiles !
Nous sommes vraiment ravis de répondre à vos attentes :)
L'équipe Absys
Service très efficace
Service très efficace, très pratique et qui permet une gestion flexible des appels par une équipe sympathique. Bravo !
9 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Antoine !
Tous nos collaborateurs vous remercient pour votre commentaire, votre confiance et les 5 étoiles :)
L'équipe Absys
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous apprécions beaucoup votre avis positif sur nos services :)
L'équipe Switchy.pro
Resposta da Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Maître et merci pour votre avis Satisfait !
Notre équipe est heureuse de vous accompagner pour la gestion des appels de votre cabinet.
L'équipe Absys
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.