Service après vente inexistant, communication impossible
Service après vente inexistant. Délais de livraison non respectés. J'ai acheté un vélo d'appartement sur ce site. Il y avait écrit livré en 48h. C'est pour ça que j'ai commandé sur ce site. Il a été livré 10 jours après. J'ai eu une panne aléatoire après le 8ème jour d'utilisation. Après le 16ème jour d'utilisation il ne marchait plus du tout. J'ai du le renvoyer mais pas au magasin (au fournisseur) au moins 1 mois et demi après la panne (car personne ne s'occupait efficacement de mon problème) Aujourd'hui, je n'ai plus rien, ni le vélo, ni mes sous. J'ai commandé le 16/11/12. On est le 5/2/13. Le magasin refuse de rembourser. Ne fait aucun geste financier. Et maintenant, ne répond plus à mes mails.
5 de fevereiro de 2013
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