Agando Shop Avaliações 

War jetzt mein dritter PC von dort. Sehr gut. Mein PC war innerhalb einer Woche konfiguriert und geliefert. Preis und Leistung damit okay. Kaufe gerne wieder.
Die Nähe zum eigenen Wohnort und die Stärkung der eigenen (eher wirtschaftsschwachen) Region waren hier auch ausschlaggebend.

Schneller Versand, TOP Ware und der Kollege hat schon von gutem Service im Support gesprochen, hier kaufe ich wieder einen Rechner

PC commandé le 03/11/23, recu le 13/11/23.
Je recois le PC bien emballé, je le sors, je le test et ... rien.
Apres plusieurs test plus une demande d'expertise faite le lendemain, donc le 14/11/23, la carte graphique est hors service, une RTX 4070 TI.
Bon cela peut arriver, je contact le SAV et ... rien, toujours en attente au 21/11/23. J'ai ecrit 2 mail, pas de reponse, j'ai crée plusieurs ticket pas de ... ah si ils les ont regroupés, mais toujours pas de réponse.
Pour une dépense supérieur à 2000e je ne trouve pas ca serieux.
J'aimerai pouvoir regler cela à l'amiable mais si d'ici la fin de semaine, je n'ai toujours pas de réponse, je serai contraint de faire une action en justice pour me faire rembourser. Ce n'est pas mon souhait, mais je refuse de perdre une telle somme d'argent.

Numéro de commande : 473935
Numéro de ticket : 55061966

Ordinateur recu très vite Très bien emballé seul bemol un pied plastique de la tour était cassé
Pas de problème, j'ai envoyé un mail et le problème très vite résolu avec l'envoi d'un nouveau pied
Félicitations au suivi des informations par mail

Cordialement

Livraison parfaite en 2 semaine entre la commande, le traitement, le montage , l’expédition et la réception.
Très satisfait de AGANDO.

Ich wollte einen Gaming-PC kaufen das Angebot hatte einen Timer von 7 Tagen. Ich habe mich natürlich auch auf anderen Seiten umgesehen aber ich wollte diesen PC, der von Agando als Angebot der Woche eingestellt wurde kaufen. Doch leider musste ich festellen, dass das Angebot am letzten Tag verändert wurde. Statt einem Mainboard mit WiFi gibt es jetzt eins ohne, die Option von 16 GB Ram auf 32 GB Ram ist nicht mehr verfügbar. Dabei steht nirgendwo so etwas wie "Solange der Vorrat reicht" oder ähnliches. Also schreibe ich ein support Ticket und bekomme eine Standart Antwort "Wir arbeiten immer mit täglich aktuellen Preisen, die je nach Angebot und Nachfrage steigen oder fallen." ...etc. Das wäre halbwegs noch nachvollziehbar, wenn da nicht dieser Timer unter dem Angebot wäre (05:16:30:55) Tage/Stdn/Min/Sek. Also muss ich mich als Kunde darauf gefasst machen, dass ein Angebot sich ändern kann jeden Tag obwohl da deutlich steht das dieses Angebot gültig ist für 7 Tage??? heute WiFi morgen keins, übermorgen 8 GB Ram statt 16? Also tut mir leid aber das macht halt null Sinn vorallem, weil bei den anderen Geräten genau die gleichen Optionen konfigurierbar sind aber beim Angebot der Woche nicht. Von meiner sicht war das nur ein Versuch andere (neue Angebote, die zeitgleich erschienen sind) stärker hevorzuheben, nach dem Motto dieses Angebot ist viel besser als das alte (weil das alte ja nun deutlich abgemagerter ist als es eigentlich sein sollte). Daher 1/5 Sternen, verarschen könnt Ihr jemand anderen.

Gute Berichterstattung über die Lieferung, die recht schnell erfolgte

Wollte mir einen PC hier kaufen.
Leider brauche ich noch ein optisches Laufwerk in meinem Gehäuse.
Agando ist nicht in der Lage ein Gehäuse ohne Aufpreis mit Möglichkeit ein optisches Laufwerk einzubauen zu liefern.
Lediglich ein einziges Gehäuse mit einem Aufpreis über 83€ wurde mir angeboten.
Zum Glück gibt es noch andere Firmen die sogar über 20 Gehäuse ohne Aufpreis mit der Einbaumöglichkeit zu liefern.

Am 10.10. gaming-PC bestellt und bezahlt! Nach Lieferung technischer Defekt! Rücksendung per Retourenschein. DHL Sendungsverfolgung offenbart Problem mit Paket (Original Verpackungsmaterial!). Support wahrhaft unterirdisch; kein Tel.-Kontakt möglich, kein Rückruf, bei e-mail entweder keine oder nur sehr späte Antwort. Heute ist der 19.11. und ich habe immer noch keinen PC!!

Super Service, recht zügiger Zusammenbau und Versand von meinen PC. Ware war sehr sicher verpackt. Alle Komponenten wurden sehr ordentlich verbaut.

Ich habe bei agando einen Gaming-PC über den Konfigurator bestellt. Per eMail bin ich über den jeweiligen Bestellstatus informiert worden und nach wenigen Tagen kam ein Anruf von einem Techniker, mit dem ich ein paar Details besprochen habe (leider standen für die bestellte Anzahl an RGB-Lüfter nicht genügend interne USB-Ports zur Ansteuerung zur Verfügung). Ich wurde dann gut beraten und habe den zu erstattenden Betrag wenige Stunden später bereits auf meinem PayPal-Konto erhalten. Der PC selbst kam gut verpackt ca. 1 Woche nach der Bestellung bei mir an und entsprach voll und ganz den Erwartungen: Anschalten und los ging's mit der Einrichtung von Windows. Ein Verbesserungspotential sehe ich jedoch: Dem PC lagen zum Teil die Dokumentationen der Komponenten bei, allerdings fehlten natürlich sämtliche Treiber, etc. So musste ich mir erst mühsam alle Treiber für die Ansteuerung des Gehäuses, des Mainboards, der CPU, etc. aus dem Internet zusammensuchen. Da hätte ich mir einen Beipackzettel mit einem Link auf eine agando-Supportseite gewünscht, wo für die gekauften Komponenten (z.B. anhand der Bestellnummer) die entsprechenden Links dynamisch hinterlegt sind. Das wäre ein toller Zusatzservice. Aber ansonsten: Alles Bestens!

Alles super gelaufen, so wie Ablauf beschrieben, erfolgte alles,korrekt und pünktlich

Configuration livrée sous 10 jours, bien emballée et très bien protégée. Aucun soucis jusqu'à ce jour, le PC tourne nickel et le cable management est propre. Je serais prêt à passer commande de nouveau chez Agando à l'avenir.

PC ordered and arrrived perfectly. It might have been late by a few days but who cares? It was still way faster than most other shops and cheaper too. I would definitely recomment it if needed.

Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware ist wie gewohnt sehr gut. Leider fehlten Teile in der Lieferung. was in einem Support Ticket angemeldet wurde. Leider erfolgte auch nach 3 maliger Nachfrage keine Reaktion und das Ticket wurde nicht bearbeitet. Sehr Schade

Ich war am Anfang nicht sicher dass ich bei Agando ein PC System bestelle, da ich noch nie von Agando gehört habe, trotzdem wollte ich probieren und ein System bestelle, da der Preis günstig für diese Systeme 7800x3d rtx 4060Ti war, das System wurde erst mal produziert und danach getestet um alles zu überprüfen, ca 5 Tagen, die Lieferung war schnell und ganz gut verpackt, das System funktioniert problemlos und voll funktionsfähig, keine Überhitzung, Windows Key war dabei, ich bin sehr zufrieden und werde gerne Agando weiter empfehlen.

Ein toller Shop mit richtig gutem Kundenservice

Meine Erfahrung mit Agando war ausgezeichnet. Ich habe ihre Website genutzt, um einen Gaming-PC selbst zusammenzustellen, zusammenbauen zu lassen und mir liefern zu lassen. Alles hat wirklich gut funktioniert und ich konnte nirgendwo niedrigere Preise oder einen besseren Service finden (ich lebe in Österreich). Ich rief den Kundenservice an, um einen konkreten Wunsch für eine bestimmte Grafikkartenmarke zu äußern, und dieser wurde zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Zusammenbau und Lieferung verliefen schnell (für den Express-Service zahlte ich einen kleinen Aufpreis). Der Computer war sicher verpackt und die Montage sieht sehr sauber (in Bezug auf das Kabelmanagement) und professionell aus. Der PC funktioniert nun bereits seit 1.5 Monaten einwandfrei.
Im Vergleich zum Kauf der Komponenten und dem Eigenbau des PCs war der Einsatz von AGANDO nicht viel teurer und auf jeden Fall die „sicherere“ Variante. Darüber hinaus habe ich eine Garantie für den Fall, dass etwas kaputt geht oder Inkompatibilitätsprobleme auftreten sollten.
Ich kann Agando wärmstens empfehlen und würde sie auf jeden Fall wieder verwenden.