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3,5
2 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Ich wurde sehr gut beraten und man hat mich mit den Gesundheitsproblemen ernst genommen.
Resposta da Agesa Rehatechnik GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für die nette und positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Agesa Team
Ich habe bei Agesa ein rutschfeste Duschmatte gekauft. Extra in einem Sanitätshaus für 62,90 € - also sehr teuer. Bereits bei einem ersten Test rutschte die Matte weg, ein Saugnoppen hatte sich gelöst. Meine Frau wäre fast erneut in der Dusche hingefallen - ich konnte sie gerade noch auffangen. Genau dies sollte vermieden werden.
Auf unsere Reklamation hin wurde uns mitgeteilt, ein Umtausch bzw. eine Rückgabe sei aus hygienischen Gründen nicht möglich.
Agesa ist zertifiziert und unterliegt dem Produkthaftungsgestz. Demnach ist die Inverkehrbringung fehlerhafter Produkre nicht zulässig.
Agesa hat die weitere Kommunikation abgebrochen und leugnet die Fehlerhaftigkeit.
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