Ein mit dem Elektrogerät mitgeliefertes Netzteil (das Netzteil war unbeschädigt) wurde beschädigt zurückgeliefert. Auf Nachfrage wird angeboten, den Stecker "zu kleben" und die Ursache für die Beschä... Ver mais
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Ein mit dem Elektrogerät mitgeliefertes Netzteil (das Netzteil war unbeschädigt) wurde beschädigt zurückgeliefert. Auf Nachfrage wird angeboten, den Stecker "zu kleben" und die Ursache für die Beschä... Ver mais
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Bei meinem Bosch PowerPack 500 war auf der BMS eine Diode defekt. Kein Elektrofachgeschäft konnte oder wollte diesen Cent-Artikel austauschen (löten), sodass ich fast einen neuen Akku gekauft hätte.... Ver mais
elektrische zahnbürste zum Akkutausch eingesendet. Nach Rüccklieferung ließ sich der neue Akku nicht mehr laden. Reklamation ergab einen Totalschaden. Jetzt sitze ich auf dem Schaden. Nicht zu empfeh... Ver mais
Der angebotene Service ist hervorragend. Sie sparen ein Vermögen, indem Sie Ihre wiederaufladbaren Geräte überholen, die Akkus durch neue ersetzen und die Ladegeräte kostenlos überprüfen lassen. Dies... Ver mais
Akkus, Ersatzteile und Akkutausch Service: Sie überlegen sich, Ihr Gerät bzw. Ihren Akku durch ein Neu-Gerät zu ersetzen? Entscheiden Sie sich doch lieber für die nachhaltigere Alternative und lassen uns für Sie den Akku Ihres Gerätes austauschen. Statt zu einem neuen Gerät zu wechseln, sparen Sie Kosten und tun gleichzeitig etwas Gutes für unsere Umwelt. Zum Auswechseln des alten Akkus verwenden wir selbstverständlich nur qualitativ hochwertige Zellen. Wir bieten sowohl einen Akku-Tausch-Service mit Garantie als auch für alle mit Basteltalent die passenden Akkus. Außerdem haben wir für viele Geräte eine passende Akku-Tausch-Anleitung bereit gestellt. Wussten Sie schon? So ein kleiner Geräteakku wiegt durchschnittlich nur ca. 50 Gramm. Durch die vielen tausend Geräte, die bei uns zum Akkutausch eingesendet werden, haben wir in 2017 bereits über 10.000 kg nur an alten, ausgebauten Zellen fachgerecht entsorgt und natürlich auch entsprechend viele Geräte zu neuer Energie verholfen. Auf diese Weise leisten wir einen wertvollen und nachhaltigen Beitrag für eine langfristige Gerätenutzung vermeiden gleichzeitig unnötigen Elektroschrott. Auch kleiner Reparaturen können wir durchführen. Wie haben mittlerweile einiges an Ersatzteilen in unserem Fundus. Auch die Ersatzteile werden bei uns recycelt und helfen so, unsere Umwelt zu schonen und anderen Geräten zu einer längeren Lebens- bzw. Nutzungsdauer.
Horster Damm 197, 21039, Hamburg, Alemanha
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Hatte meinen E-Bike Akku zum Zellentausch dort. Bin super zufrieden, tolle Beratung und weitaus mehr Reichweite als im Original. Gerne wieder!

Resposta da Akkutauschen.de
Super kompetentes, bemühtes Team !
Das ist bereits der zweite Akku , den wir in Auftrag gegeben haben und auch hier, alles bestens .
Trotz schwieriger Zeiten,steht das Team weiterhin ,sehr bemüht hinter der Arbeit und den Kunden ,das wertschätzt man sehr !
Vielen Dank für das Rundum Paket !

Resposta da Akkutauschen.de
Vorsicht!!!!
Hier wird Euer noch funktionsfähiger E-Bike-Akku möglicherweise kaputtrepariert ohne dass vorher darauf hingewiesen wird. Die Verantwortung daran wird dann dem Kunden angelastet. Anstatt wie allgemein üblich eine kostenfreie Nachbesserung durchzuführen, soll hier der Kunde sogar noch draufzahlen, um den kaputtreparierten Akku wieder in einen benutzbaren Zustand zu versetzen.
Es werden widersprüchliche Angaben zum Funktionstest gemacht und die Betriebsstätte befindet sich auf dem Hinterhof eines Wohnhauses. Der zugesandte Akku war dort sogar zunächst nicht auffindbar. Was sind denn das für Zustände.
Vertrauenswürdigkeit 👎 👎👎
Kunden- und Serviceorientiertheit👎👎👎
Es scheint sich hier nicht um einen Einzelfall zu handeln und um Ausreden sind weder Herr Bräuer noch seine Mitarbeiterinnen verlegen.
Nach sechs Jahren war der Akku von meinem Tom Tom Navi platt, bei dem Mondpreis bei Tom Tom suchte ich im Netz und bin bei akkutauschen de. fündig geworden, Kontakt sehr freundlich und nach 10 Tagen kam das Gerät mit neuem Akku zurück,hält den Strom und für 35€ plus Versand gibt es nichts zu meckern, immer wieder gerne und ich werde euch in meinem Rollerforum weiterempfehlen, Gruß Eggert Nachtrag, sehr gut, meine Verpackung wurde für die Rücksendung benutzt!!

Resposta da Akkutauschen.de
Sehr zufrieden! Man kümmert sich um das Anliegen seiner Kunden!

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Habe eine defekte Oral B Elektrozahnbürste eingeschickt, der Akku wurde ordnungsgemäß getauscht, der Motor funktionierte meiner Einschätzung nach nicht perfekt, altes Gerät eben, obwohl am dortigen Prüfstand als gut bewertet. Einigung durch eine honorige Lösung mit dem Inhaber. Obwohl alles was seinen Teil anging glaubwürdig korrekt lief, wurden alle entstandenen Kosten rückerstattet. Das verdient Anerkennung.

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Hallo. Anfrage wg. Akkutausch, def.Akku+Ladegerät p. Post an Akkutausch.de. Nach Rückerhalt an Ladestecker die Steckkontakte lose, kein Aufladen möglich. Infotausch mit Firma. Defekter Ladestecker zurück nach HH. Nach wenigen Tagen Päckchen v. Akkutausch. Inhalt: funktionsfähiger Ladestecker+5,-€ in BAR für Portoerstattung. 1. Aufladen v. Akku = LÄUFT. Meine Bewertung: 5 Sterne. Gute Kommunikation, techn. Irritation erkannt, zeitnah gelöst+Porto zurück. Bei Bedarf gerne neuer Auftrag.

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So gut hat meine Zahnbürste noch nie funktioniert.
Der neue Akku ist so super das sich meine Zähne und ich mich noch mehr freuen .
Werde diesen Fachbetrieb weiter empfehlen.
5 Sterne

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umweltfreundlich, nachhaltig und fair, Service vom feinsten, schnelle und kompetente Antworten, und was ich besonders hervorheben möchte ist, dass die eigene Verpackung für den Rückversand verwendet wurde, super, PERFEKT, DANKE

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In der Service Wüste Deutschland ein wahrer Lichtblick ! Obwohl meine Phillips Mundduschen ( 2 !!!! - nie wieder Phillips Sonicare ! ) Beide einen total Schaden hatten, habe ich mein Geld zurück erhalten ! Der mehr als freundliche e Mail Verkehr hat mich beeindruckt. Diese Firma ist nur zu empfehlen!

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Uneingeschränkt zu empfehlen.
Beratung und Service waren sehr gut. Der Zellentausch meines Bosch-Akkus funktionierte superschnell. Die Reichweite wurde dabei deutlich erhöht.

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Habe Fahrrad Akku neu bestücken lassen für knapp 500 € nachdem ich ihn dreimal benutzt habe brannte im Akku die Platine durch Platine gibt es als Ersatzteil nicht vom Hersteller Firma sagte mir ihre Arbeit war einwandfrei mit der Platine haben sie nichts zu tun knapp 500 €.Somit war der reparierte Akku unbrauchbar das sollte sich jeder vorher überlegen. Okay dann brannte die Platine kam nicht durch sondern ist ist durch ein Bauteil defekt geworden und es ist keine Unwahrheit ich habe das Fahrrad seit der Akku Reparatur besser sagt meine Frau dreimal benutzt und ich wollte auch nur damit sagen dass man sich das 100 mal überlegen sollte eine Reparatur durchzuführen wenn nachher ein Bauteil an der Platine defekt ist und man hat wie ich knapp 500 € rausgeschmissen. Und das ist keine Unwahrheit. Und sie haben mir selbst geschrieben dieses Ersatzteil ist beim Hersteller nicht zu bekommen.Ihre Antwort wird jetzt immer blödsinniger ich als Laie hätte von Ihnen als Profi erwartet dass sie mir und jetzt kommt ihre eigenen Worte die sie mir geschrieben haben Es tut mir wirklich sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten. Aber bei den Akkus, wo sehr komplexe Platinen verbaut sind, die es nicht im Nachkauf gibt, können wir leider nicht helfen. Ihre Antwort wird jetzt immer blödsinniger ich als Nicht Fachmann
hätte von Ihnen als Profi erwartet dass sie mir und jetzt kommt ihre eigenen Worte die sie mir geschrieben haben.Und da hätte ich gerne von Ihnen die Antwort bekommen bei einer so hoch komplizierten Platine die man nicht nachkaufen kann ist die Reparatur der Zellen des Akkus ein hohes Risiko.Das wär eine ehrliche Antwort gewesen und das sind keine Unwahrheiten. Das Beispiel mit der Lichtmaschine Ist doch völliger Blödsinn oder ist die Lichtmaschine in einer Batterie eingebaut? Hätten schreiben müssen wenn wir die Wicklung in einer Lichtmaschine repariert haben und dann geht die Platine in der Lichtmaschine kaputt da haben wir nichts mit zu tun. So das hab ich jetzt erst gesehen die schreiben 390 € hätte es gekostet dann wäre ja nett wenn Sie mir die Differenz zu meinen 468,40 € zurück überweisen könnten.
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Schnell und unkompliziert. Passt alles

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Nach relativ kurzer Zeit, natürlich nach der Garantie war der Akku platt. OralB verkauft ein Ersatzhandstück für € 90,-. Hier kostet der Ersatzakku samt Versand, Anleitung und super netter Hilfe am Telefon stolze € 12,-.
Wer löten kann und etwas Geschick hat spart hier Geld und schont die Umwelt. Diese Adresse merke ich mir!
Super freundlich, zuvorkommend und tolle Arbeit.
Jederzeit wieder.
Akkutausch von zwei E-Bikeakkus,
wenn es ginge würde ich gerne zehn Sterne vergeben.
Fünf für die Ökologie und fünf für das hervorragende Akkutauschen-Team.
Freundliche und kompetente Verwaltungsdamen, problemlose technische Abwicklung. 20% mehr Kapazität als der originale KTM-Akku!!!
Das die dämliche Elektronik die neue Power nicht erkennt, darauf wurde ich vorher schon vom Technikteam hingewiesen, nun fahre ich halt bei angezeigten 1km Restkapazität noch fröhlich 40km weiter:-))
Uneingeschränkte Empfehlung!!!
Ich habe dort den Akku eines AEG Staubsaugers tauschen lassen. Innerhalb von 6 Werktagen nach Versand war der Staubsauger zurück. Alles wurde im Vorfeld telefonisch besprochen und auch so eingehalten.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann die Firma uneingeschränkt empfehlen.

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Sehr netter und kompetenter Kontakt. Sehr gute Akkus, bei mir für eine oralB Zahnbürste. Definitiv nicht der letzte Kauf! Auch telefonisch eine sehr gute Erreichbarkeit!
im Telegrammstil:
Hervorragende Beratung beim ersten Telefonat. Nett und kompetent. Alle Fragen zum sicheren Versand wurden geklärt. Noch kurz vor Ostern eingeschickt, drei Tage nach Ostern wieder bei mir. Neuer Akku, Qualifizierter Prüfbericht anbei, Hinweis auf die Funktion der Gehäusedichtungen und Verklebungen, zusätzliche Hinweise auf die erfolgten Abschlussprüfungen von Funktion, Ladevorgang und funktionierender Elektronik neben einem Hinweis auf das nun notwendige mehrstündige Aufladen waren auch dabei. Das Gerät funktioniert wieder einwandfrei. Ich bin begeistert und werde diese Firma zukünftig auch ansprechen, wenn z.B. mein E-Bike eine neuen Akku braucht.
Mit freundlichem Gruß
Winfried aus dem Rhein-Sieg-Kreis
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