2SAGE ALBA DÉMÉNAGEMENTS  Avaliações 135

Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge de mes cartons du début à la fin. Dès le premier contact téléphonique avec Axel, tout a été clair, professionnel et rassurant. J’ai pris contact avec lui le vendredi et dès le jeudi de la semaine suivante mes cartons étaient déjà chargés dans le camion.

Tout a été parfait : la réactivité, l’organisation, le sérieux et la gentillesse. Axel a été très efficace et disponible, ce qui m’a vraiment mise en confiance.

Je n’ai rien d’autre à dire à part un grand merci ! Je recommande Axel les yeux fermés pour son professionnalisme et la qualité de son service.

De très mauvaises surprises à la réception de mon véhicule. On ne vous dit que le strict minimum pour que vous acceptez le devis mais beaucoup de frais à prévoir en réalité.

Des escrocs. Attention!! Une société pas sérieuse et malhonnète.

Expérience catastrophique avec 2Sage Alba.

Une gestion totalement inacceptable : j’ai attendu 7 mois pour recevoir mes affaires, avec en plus un blocage de plus de 3 semaines simplement parce qu’ils ne règlent pas leurs sous-traitants. Résultat : ce sont les clients qui subissent leur manque de sérieux et de professionnalisme.

Aucune communication efficace malgré plusieurs relances, aucun suivi, et une impression générale d’amateurisme complet. C’est inadmissible de laisser une situation traîner aussi longtemps pour des raisons aussi évitables.

Je déconseille fortement. À fuir si vous tenez à vos délais et à votre tranquillité

Apres le vol dans ma voiture en plus voiture rouler je récupère ma moto support de téléphone volé optique cassé
Je recommande toujours pas
Mes effets ne me sont pas encore livrés mais l’angoisse j’espère que j’aurai aucune surprise
Je recommande pas du tout

Début très compliqué avec cette société, puis suite à un probable changement d’équipe 🤞🏽🤞🏽 les choses se sont passées vite et bien. Donc je recommande et je remercie Mr A pour cette prise en charge.

J’ai fait appel à eux pour un déménagement de paris vers la Martinique pour mes effets personnels
2 colis manquants et 3 cassés dont un four une table etc… j’avais pris leur assurance mais je n’ai jamais reçu de contrat et la dame m’avait assuré qu’il n’avait rien à me transmettre et que je serai remboursé à hauteur de ce que je déclarerais dans mon listing autant vous dire que c’était un mensonge ils m’ont établis un prix selon eux et au lieu de 1400euros j’ai reçu 300 euros sur les colis cassés et les 2 colis manquants n’ont pas été pris en compte par l’assurance sans aucune explication sur ces 2 colis.
Toutes les démarches ont été faites avec ma protection juridique sauf que j’ai préféré abandonné le passage par un avocat car au bout de six mois de négociation en leur prouvant que je n’ai jamais eu de contrat en me disant que ce qui serait réellement prit en charge soit un pourcentage des véritables factures avec Taux de vétusté donc si pas de facture ça ne sert à rien de couvrir vous effets personnels (assiettes, verres, ou autres)
J’ai donc payé leur assurance avec un pourcentage selon ce que j’ai déclaré pour chacun de mes articles pour rien.

Je modifie mon expérience avec Alba déménagement… après quelques informations erronées et un temps d’attente un peu long j’ai reçu mes affaires . Bravo aux déménageurs Martiniquais qui ont été des amours et à l’arrivée aux déménageurs très gentils aussi . C’est grâce à eux que rien n’est arrivé cassé .

Entreprise qui s’est prendre l’argent très rapidement. Mais suivre leurs clients ou répondre aux questions il n’y a personne.
Je ne conseille vraiment pas cette société très déçu

Des individus malveillants ont dérobé la moitié de nos marchandises. L'assurance que nous avons souscrite, d'un coût de 700€, n'a malheureusement pas permis d'obtenir un remboursement, et ce, malgré la présentation de toutes les factures justificatives. De plus, l'intégralité de nos appareils électroménagers a été volée, et nous n'avons reçu aucun remboursement, même avec les factures à l'appui.

Attention à Alba déménagement j’ai eu et j’ai toujours bcq de souci à entrer en possession de mes effets partis de Martinique le 15.07. Arrivée au Havre pour Marseille très improbable…en novembre c’est juste inadmissible ….

Ponctuel, sérieux, efficace, bonne cohésion dans l'équipe , très organisé
Le commercial Frédéric est très à l'écoute pour les clients ainsi que Corinne Merci à vous
Prochaine rendez vous pour déménager quand on sera en retraite

NGUYEN LONG

5 mois et toujours pas de livraison de mon véhicule.
Et aucun geste commercial de leur part.

Tout ce passe bien jusqu'au paiment. Une fois que vous avez payé, le conseiller ne réponds quasiment plus. Pour avoir une facture acquittée c'est compliqué .... Sans parler du retard de livraison. Vous appelez la reponse est je vous rappelle, vous pouvez attendre longtemps. Un véhicule déposé le 18 juin, Nous somme le 15 septembre et toujours pas disponible... sois plus de trois mois a ce jour...
A fuir

Super accueil et conseils très pertinents de Michael .

Une équipe compétente il n’y pas à dire ! Nous étions en contact avec Michael très professionnel et à l’ecoute du client.
Je recommande à 100%

En un mot juste excellent à tous les niveaux professionnels dé très hautes qualités et compétitivité sans pareil

un grand merci a Mickaël pour sa réactivité son efficacité tout en étant a notre ecoute

Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre déménagement.
Tout à été parfait et à répondu à toutes nos attentes.
Délais respectés et travail impeccable.
Mention spéciale à Michael qui a géré notre dossier.
Il est très professionnel, très sérieux, disponible et très sympathique. Merci Michael
Je recommande à 100%

J’ai eu l’occasion de faire plusieurs devis chez 2sage Alba, parmi les mieux placé, bonne présentation, prestation accomplie, sans défaut et avec le sourire en guise. Je t’aime un plaisir d’avoir pressé avec le Commercial, ce nomment Mickael.