Alex Cykler Avaliações 

207
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er netop blevet ejer af en fatbike, og søgte på diverse nye dele, men det var svært at finde en forhandler, der havde mere end éen af de sager, jeg havde brug for. Da jeg havde bestilt reservede... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Købte en Excelsior Dandy til min søn. Efter lidt over et år og mindre end 1.000 km var friløbskrans / narv ifølge Alex Cykler slidt op og skulle udskiftes for ca. 800 kr. De vurderede, at det skyldte... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte et kranksæt søndag kl. 13.45. Leveret mandag kl. 14. Desværre var passede det ikke på cyklen. Ringede til firmaet. De tog telefonen i løbet af et minut. Kompetent medarbejder som fandt det r... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte en Norden Ellen damecykel til min datter. Efter 3 måneder faldt baglygten af cyklen, men det var kun lygten/lygteglasset. Bagbeklædningen sad stadigvæk på cyklen. Lygten/lygteglasset er tabt... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

207 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(207)

35 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lynlevering og søde medarbejdere

Skulle købe en cykelhjelm online og det viste sig at være sværere end forventet, når man ikke lige kan prøve først.
Endte med at måtte returnere 3 forskellige hjelme før jeg endte med den helt rigtige 🙌
Alex-cykler var superrare og forstående over for besværet, selvom jeg følte mig som verdens mest bøvlede kunde, haha 😂
Handler her helt sikkert igen og kan kun anbefale dem - fragten er forøvrigt også lynhurtig og jeg har modtaget mine ordrer dagen efter bestilling, alle 4 gange.
Sådan skal det gøres! 🙌

23 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service

God vejledning. Ringede fredag aften og spurgte om han ikke skulle komme forbi lørdag efter lukketid med cyklen da han bor i nærheden.
Cyklen var også samlet
14:30 lørdag stod han på matriklen med cyklen. Sikke en service!

25 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Højt service niveau!

Købte en cykel hos Alex-cykler da den var markant billigere end hos konkurrenterne. Da der efter kort tid var en bolt, der knækkede var de super hurtige til at vende tilbage og hjælpe med at skifte den. Har oplevet en service ud over det sædvanlige derfor 5 klare stjerner.

25 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pinligt

Jeg købte en cykellås, som var fin, men den passede desværre ikke. For at jeg kunne returnere pakken, skulle jeg købe en returlabel, og betale 39 kr. i fragt for leveringen. Jeg får så returlabelen online dagen efter…

13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin lille butik.

Fik hurtigt hjælp til at finde hvad jeg skulle bruge i butikken. Det præcis jeg søgte var usolgt, men et godt alternativ var på hylden, så det var bare perfekt.

29 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig ekspedition

Jeg købte en regnfrakke, en hue og et par andre ting for et halvt år siden over webbutikken. For nogle dage siden opdager jeg i en oprydning, at jeg ikke har fået leveret huen (som jeg ikke syntes klædte mig) retur. Jeg ser at der er 365 dages returret, så jeg tager ind til butikken på Amager og leverer den tilbage. Inden dagen var omme havde jeg fået pengene retur. Det synes jeg er virkelig god service. Regnfrakken er jeg i øvrigt super glad for.

8 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

øv øv øv

Jeg ved ikke meget om cykler, så da min kæde en dag satte sig fast, trak jeg den fra Frederiksberg til alex-cykler, da de virkede kompetente (og da jeg boede tæt på, og jeg tænkte, der var bedre priser på Amager). Hurtig vurdering, den er helt gal!, 2500kr, av, nyt kranksæt mm. Jeg kunne have købt mig en hælercykel på dba, men jeg er stresset, okay, det går jeg med til, så er den også så god som ny. En måned senere driller kæden igen - den er helt gal! siger alex-cykler, nyt baghjul mm. 1000 kr. Det er irriterende, når man lige har brugt 2500 kr. De er jo spildt, hvis jeg ikke punger op igen, så det gør jeg. Så er den også så god som ny, får jeg at vide. Som et plaster på såret og som en anden djævlepagt, får jeg et gratis eftersyn to måneder senere - den er helt gal! Siger Alex-cykler, og giver mig en langlang liste over alt der er dødt på min cykel. Når jeg betaler 3500kr for at få fikset min cykel, med lovning på at den er så god som ny, så skal den også kunne dykke hele vejen ned til Titanic. Jeg betalte engang voldsom overpris for en olivenolie på et marked i Torino, og da sælgeren hørte at jeg sagde ja, fik han dårlig samvittighed og gav mig en ekstra olie med i købet. Her får jeg ikke engang en undskyldning, ikke engang en politiker-undskyldning (det er selvfølgeligt beklageligt at...), men efter mine alt for høflige klager, spørger hr. alex-cykler utålmodigt om han skal bære cyklen ud for mig. Og god dag. Hvor vil jeg dog ønske jeg kunne skælde bedre ud i virkeligheden, men der er jeg desværre for godt opdraget. Jeg forstår godt at det handler om kroner og øre, og at det tilsyneladende er cykelhandlerens lod at udnytte den uvidende, men hvor vil det være rart med et kys på panden efter at man bliver sparket i maven. Hvor vil det være rart, hvis alex-cykler havde kigget ordentligt på min cykel første gang, kommet med en ærlig vurdering, så jeg ikke skulle fanges i et månedligt abonnement på tusinder kroner af gangen. Jeg sagde pænt nej tak tredje gang, og når min cykel uomgængeligt bryder sammen i et lyskryds for foden af en lastbil, er det sidste jeg skal tænke på alle mine forbitrede ture til alex-cykler.

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og pålidelig service

Alex Cykler på Amagerfælledvej er helt i top ift. hjælpsomhed og hurtig service uanset om det handler om at skifte gear, dæk eller noget helt tredje - og cyklen er ALTID klar til afhentning før tid. Hurtig og god service.

17 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som altid super god service

Som altid super god service, dygtige, vidende og troværdige mekanikere og fornuftige priser. Husk at støtte din lokale cykelhandler på Amager især når den er så god

8 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alex cykler Amager

Alex cykler Amager - Jeg skulle fikse min kønes cykel og det var hurtig og dygtig til jobbet. Jeg fik endda en gratis omgang med en punktur som jeg fik lige på vej ud af døren. Tak for det.

14 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 Stjerner

Super og hurtig betjening.
Godt humør og meget serviceminded.
Vender helt klart tilbage😊👍

5 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

15 år som kunde hos Alex cykler?

Jeg begyndte at handle hos Alex cykler omkring 2008 fik super kompetent rådgivning og man kunne fornemme en stolthed jeg har efterfølgende købt 2 MTB og en landevejscykel, da jeg i sommeren 2022 skulle bruge en ny MTB fordi den gamle knækkede efter 7 års brug kunne de ikke leverer den jeg godt ville have, jeg har efterfølgende været der et par gange og man fornemmer en ligegyldighed og manglende interesse, i går var jeg så nede med mit baghjul som jeg skulle have sat en ny eger i og lavet fra tube til tubeles, ekspedienten sagde med det samme det kunne man ikke, hjulet er købt som tubeles og har kun i vinter været monteret med slange, ej heller havde de en Eger der passede i farven. Alex-cykler, Brian & Brian jeg siger desværre tak for 15 års kendskab. I er blevet for mainstream og for ligegyldige med os der sætter pris på en god cykel, i sommers måtte jeg finde en ny leverandør og han var mere en villig til at sælge en MTB til mig til 17.000.-

21 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prissætning og faglig rådgivning

Ville købe i butikken 2stk kædestrammere ialt 19.50kr + 1stk lukket møtrik 9.5mm til 12kr., som var prisen på deres hjemmeside.
Da jeg ville købe delene i butikken Kongelundsvej, skulle jeg pludselig give hhv. 50kr for 2 stk kædestrammer og 40 kr for den lukkede møtrik. Ekspedienten påstod, at møtrikken skulle være af særlig god kvalitet i rustfri stål. En simpel magnet test i butikken, viste dog at dette ikke var tilfældet.
Dette bør ikke ske i en butik, hvor man netop forventer en seriøs faglig rådgivning. Jeg fik pengene tilbage og købte delene på nettet istedet.

10 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Indleverede cykel til gearskifte…

Indleverede cykel til gearskifte justering (Kongelundsvej). Fik besked på at skiftearm skulle skiftes til 500,- kr. Kommer derned får at vide at den nu virker. Det viser sig ikke at være tilfældet, og da jeg gør opmærksom på det, er det pudsigt også et problem med tandhjulene som koster 1400,- kr. ekstra.
Det er amatøragtigt at melde at cyklen er virker fint, når det ikke er tilfældet, og lave en reparation som ingen forskel gør.

28 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais