Aluminiumschuifpuionline Avaliações 

28
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je kunt je geld beter weggeven, de website zegt eigenlijk al genoeg. Alle informatie over de (merk)kozijnen is leuk, maar dat is niet wat ze verkopen. Vind het misleidend.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Let op dat dit bedrijf een postbus firma is uit Luxemburg. Ze hebben wel een showroom in Nederland maar je bent dus niet beschermd door het Nederlandse consumentenrecht. Bij problemen kun je geholpen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Driedelige vouwwand in antraciet 7016 vandaag geleverd gekregen. Het unieke hieraan is dat dit bedrijf de enige zijn die het hang-& sluitwerk kunnen leveren in de kleur van het kozijn. Het duurt dan m... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

5-delige vouwwand besteld. De levering had ongeveer een week vertraging, maar kwam uiteindelijk net op tijd binnen, vlak voordat wij met vakantie vertrokken. Voor de aanbouw hadden we ook montage bijg... Ver mais

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

ALUMINIUM KOZIJNEN ONLINE, OP MAAT BESTELLEN Maak je keuze, stel jouw droom-schuifpui, vouwwand, voordeur of om het even welk aluminium kozijn samen; geef maatvoering in en verkrijg onmiddellijk de prijs incl. Btw en levering aan huis. Profielen gebaseerd op vergelijkende profielen van de merken Aliplast en Reynaers. Hang- & sluitwerk: Gu & Siegenia. Verluchtingsroosters van het merk Duco. Ander type kozijn nodig? Stuur een mailtje met de omschrijving en binnen de 5 dagen ontvangt u de offerte. Geheel vrijblijvend. Cad-tekeningen en detailtekeningen van elk kozijn zijn verkrijgbaar indien gewenst.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

28 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(28)

11 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

slechte diensten

koop nooit bij dit bedrijf. Slechte communicatie en levering is verschrikkelijk. Ik wou dat ik nooit meer bij ze bestel.

23 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Aluminiumschuifpuionline

Resposta da Aluminiumschuifpuionline

Erg vervelend voor u.
Wij zouden graag willen weten wat hier de reden van is graag uw reactie hierop om u verder van dienst te zijn.
Mag ik uw ordernummer om te kijken wat het probleem is geweest.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vreselijk

Vreselijk! Leveringstijden kloppen niet, staat dat het 7-8 weken zou duren. Wordt nu 'hopelijk' na 12 weken geleverd. Ze gaven door dat de vertraging kwam omdat onze aannemer een verandering heeft gemaakt. Hij heeft GEEN EEN aanpassing gemaakt.

Contact met ze opnemen in onmoglijk. Je kan alleen emails sturen over een geplaatste bestelling en zij geven dan 5 werkdagen om te beantwoorden. Als je dan op die antwoord een antwoord geeft moet je weer 5 dagen wachten. Wij hebben nu een huis zonder schuifpui voor 2 weken en een familie met 3 kinderen!!

29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Aluminiumschuifpuionline

Resposta da Aluminiumschuifpuionline

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat de levering van uw schuifpui vertraging heeft opgelopen en dat u moeite heeft gehad om contact met ons te krijgen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Soms kunnen leveringen vertraging oplopen door omstandigheden bij productie of afstemming met de aannemer, maar we begrijpen goed dat dit voor u tot ongemak heeft geleid. Onze excuses daarvoor.

Wij willen dit graag persoonlijk met u oppakken om te kijken hoe we dit kunnen oplossen of verbeteren. Kunt u uw ordernummer en contactgegevens sturen naar planning@aluminiumschuifpuionline.nl? Dan neemt ons team direct contact met u op.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Weet niet waar ik moet beginnen

Weet niet waar ik moet beginnen. Levertijd van 10 weken maximaal, kregen na veel contact uiteindelijk met 16 weken. Elke keer bij contact werd gezegd, volgende week, ik ga u bellen. Bel afspraken nooit nagekomen. Ook als wij belde nam er nooit iemand op.
Eindelijk kregen wij kozijnen. Dacht in eerst instantie wauw wat mooi! Muur werd steeds natter, bleek er allemaal water te staan onderin kozijn. Dat trok helemaal de muren in. Ook verschillende schroeven in kozijn (waaronder geen rvs) strippen die te kort zijn, deur die niet goed open en dicht kan. Noem het maar op. Oplossing.. wij gaan het voor u bestellen en bel ik wanneer binnen is. Paar weken later nog steeds geen reactie en krijg hem niet meer te pakken.
Ook vertelde de aannemer dat de ramen (triple glas) te zwaar zijn voor deze kozijnen. Dit gaat later veel problemen geven.

16 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Aluminiumschuifpuionline

Resposta da Aluminiumschuifpuionline

Beste Roshan,

Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat uw traject niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij hebben u zowel via Trustpilot als eerder gevraagd om contact met ons op te nemen en uw ordergegevens te delen, zodat wij dit inhoudelijk kunnen beoordelen en samen tot een passende oplossing kunnen komen. Helaas hebben wij hier tot op heden geen reactie op ontvangen.

Wij blijven graag bereid om dit netjes met u op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen via planning@aluminiumschuifpuionline.nl, onder vermelding van uw ordernummer.

Met vriendelijke groet,
Team Aluminiumschuifpuionline.nl

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Via de aannemer een schuifpui via deze…

Via de aannemer een schuifpui via deze leverancier besteld. 6 maanden na plaatsen nog steeds niet klaar. Bestellen van een onderdeel is pas na 3 verzoeken bestel. Vervolgens geleverd door een koerier maar niet geplaatst. Afspraak afgelopen zaterdag is niemand komen opdagen, geen telefoontje gehad en bedrijf is onbereikbaar.

Update 3-10-2022
Uiteindelijk is alles opgelost. Ontbrekende glaslat is gemonteerd en slecht geleidende schuifdeur is ook opgelost. Deurbeslag en slot heb ik zelf vervangen voor gekeurd slot en beslag, het meegeleverde deurbeslag was van ondermaatse kwaliteit. Beoordeling uiteindelijk van 1 naar 3 sterren gewijzigd omdat na enkele maanden alle klachten verholpen zijn.

24 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Aluminiumschuifpuionline

Resposta da Aluminiumschuifpuionline

Reactie van AluminiumSchuifpuiOnline.nl:
Beste Pascal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en uw review te updaten nadat alles is opgelost. Fijn om te horen dat de schuifpui nu naar tevredenheid functioneert en dat de resterende punten zijn verholpen.

We begrijpen dat de situatie in eerste instantie voor frustratie heeft gezorgd, en waarderen het dat u ons de kans heeft gegeven dit samen op te lossen. We blijven ons inzetten om onze communicatie en service verder te verbeteren, zodat toekomstige leveringen nog soepeler verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team AluminiumSchuifpuiOnline.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais