Amac | Apple Premium Reseller - Breda Avaliações 124

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Eindstraat 13, -, 4811 KK Breda, Noord-Holland, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In de Amac winkel in Breda zeer goed en vakkundig geholpen. Met het juiste advies een nieuwe max book gekocht. Een afspraak gemaakt waarin zij mijn oude gegevens overzetten naar de nieuwe computer. T... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Door een kapot scherm werd ik correct en snel geholpen door tegen een kleine extra vergoeding een nieuwe, overjarige, Macbook te leveren. Alles werd keurig overgezet zodat ik gewoon door kon gaan met... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Keurig geholpen, echter bij nader inzien vergat de verkoper te vermelden dat het product alleen draadloos kon worden opgeladen. Had zeker direct zo'n oplader in mijn aankoop meegenomen. Nu met Google... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Met meer personeel dan klanten in de winkel (Breda) toch eerst 25 minuten wachten, niemand houdt bij wie eerder binnen was. Na 25 minuten komt de “floormanager” -die niets anders doet dan een iPad doo... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Loja de Informática
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Acessórios de Informática
  4. Oficina de reparos de celulares
  5. Instituto de treinamento em Software

Escrito pela empresa

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

Escrito pela empresa


Informações de contato

  • Eindstraat 13, -, 4811 KK, Breda, Noord-Holland, Holanda

  • 088-0271380

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

124 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gemakkelijk besteld snel geleverd en…

Gemakkelijk besteld snel geleverd en goedkoper dan bij Apple zelf.
👍

22 de abril de 2026
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Let OP

Let OP! Bij het overzetten van de oude gegevens naar je nieuwe iPhone, worden ALLEEN de Apple apps overgezet. De rest ben je HELEMAAL kwijt als je niet eerst zelf voor elke app een backup/recovery plan hebt gemaakt. Denk aan wachtwoorden, Whatsapp historie, Signal etc dit wordt allemaal NIET meegenomen bij het overzetten.

Serieus?? Een half jaar later reageren jullie?

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.

We vinden het vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom het overzetten van gegevens naar je nieuwe iPhone. We begrijpen goed dat dit voor verwarring en teleurstelling kan zorgen.

We nemen je feedback mee in onze interne gesprekken om de communicatie rondom dit soort services en de algehele klantervaring verder te verbeteren, zodat klanten beter weten wat er wel en niet wordt meegenomen bij een overstap.

Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Keurig geholpen

Keurig geholpen, echter bij nader inzien vergat de verkoper te vermelden dat het product alleen draadloos kon worden opgeladen. Had zeker direct zo'n oplader in mijn aankoop meegenomen. Nu met Google alsnog gerealiseerd. Koste veel extra tijd.

9 de abril de 2026
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je keurig bent geholpen.

Jammer om te lezen dat niet is vermeld dat het product alleen draadloos opgeladen kan worden. We begrijpen dat dit extra tijd heeft gekost en dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses daarvoor.

Bedankt voor je feedback, we nemen dit mee zodat we onze informatievoorziening in de toekomst kunnen verbeteren.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Door een kapot scherm werd ik correct en snel geholpen door tegen een kleine extra vergoeding een nieuwe, overjarige, Macbook te leveren. Alles werd keurig overgezet zodat ik gewoon door kon gaan met mijn werk met minimale vertraging. TOP service!!

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

CoolBlue had het probleem van mijn nieuwe telefoon niet gevonden, dus ik ben naar Amac gegaan. Binnen 5 minuten was het opgelost, en ook nog is gratis! Top service en gastvriendelijk personeel.

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Breda!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Te vies om beet te pakken .

Ging voor een koptelefoon, wij winkel breda binnen voor de air pods Max .
Wij naar de tafel voor de koptelefoons om uit te proberen ( wat is dit ??? Zeg ik nog tegen de verkoper ( zoooo vies was de koptelefoon) ja mevrouw dat komt door make up ) ik zeg ja en nu ??? Ow die andere is minder vuil !!! Ik zeg is toch grapje he ? Heb je geen hoesje die ik om de oortje kan doen ? Nee hebben we niet .
Ik zeg is een koptelefoon van 585€ ja over week komen er nieuwe op , en nou denk jij dat ik over een week terug kom ?
Vraag ik aan de vrouwelijke verkoopster ( zet jij die even op ) nee hoor mevr. veel te vies .
Precies te vies om beet te pakken .
Ben gegaan .
Ow ja we zijn naar media Markt was hij ook nog een 180€ goedkoper .

6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring bij ons in de winkel niet prettig was. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet bij een product van deze waarde.

We nemen je feedback mee om te kijken hoe we het uitproberen van producten en de hygiëne hierbij kunnen verbeteren, zodat klanten zich comfortabeler voelen bij het testen van onze artikelen.

Bedankt dat je dit met ons deelt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vandaag twee Iphone 17 gekocht geweldig…

Vandaag twee Iphone 17 gekocht geweldig geholpen door een dame bij Amac Breda

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

service en oplossing

Goede service en oplossing

11 de março de 2026
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had hem heel snel in huis

Ik had hem heel snel in huis, op de dag van lancering!
Zat alleen een probleem in het office programma wat ik ook had meebesteld, is in middels opgelost door Amac breda.👍🏻👍🏻

10 de março de 2026
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DO NOT GO TO THIS AMAC

DO NOT GO TO THIS AMAC. DO NOT BUY OR REPAIR YOUR PHONE HERE.

About a year ago, my girlfriend dropped her brand new iPhone. We went to this Amac store expecting competent service from an Apple Premium Reseller, but they replaced the screen incorrectly, leaving the phone vulnerable to moisture. In just one week, the weather of this country caused moisture to destroy the camera modules, battery, and trigger severe CPU overheating.

When we returned, they refused to honor the 15-day post repair warranty, said it was our fault, and at most offered to open the phone. They never offered to actually fix their mistake or replace the screen. Our lawyer and a technical expert confirmed that opening the phone would destroy the adhesive seal and all evidence of their faulty repair, making any claim impossible. We were trapped in an impossible loop: proving the fault would have cost more than a new phone, and we had already paid for the phone and the replacement screen. Amac still wanted more money.

We even went to Apple Amsterdam, and they confirmed the fault was entirely Amac’s, that Amac should have repaired the screen, and even contacted them—but Amac never took responsibility. This proves they are just a regular store selling iPhones, with no connection to official Apple support and no ability to provide the same service as an Apple Store. It’s obvious these staff have no idea what they are doing. Every time you ask a technical or difficult question, they stumble, babble, go in and out, and make you wait.

Because of this, this year I got rid of my complete Apple ecosystem and I’m really happy doing that. I was planning to buy the best fully maxed-out MacBook Pro for my studio, but I went for a Lenovo Legion Gen 10 7i, which is far more powerful than any Mac, and an Oppo Find X9 Pro, which has a better camera, battery, display, processor, materials—better in every way. Hardware that actually works. I will never buy Apple or go to Amac again.

8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Thank you for taking the time to share your experience.

We’re very sorry to read how this situation has unfolded and the negative impression it has left. This is certainly not the level of service we aim to provide.

We understand how frustrating this must have been for you, especially given the circumstances you described and the impact it has had. Feedback like this is taken seriously and helps us improve our processes and service.

If you’re open to it, we would appreciate the opportunity to take another look at your case and see if there is anything we can still do for you. Please feel free to reach out to our customer service team via email.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht ik heb de AirPods Max en die…

Ik heb de AirPods Max gekocht voor €569 en verwachtte topkwaliteit voor dat bedrag. Helaas koppelen ze niet automatisch zoals het hoort. Ik ben meerdere keren terug naar de winkel gegaan binnen de garantieperiode, maar daar geven ze aan dat ze geen probleem kunnen vinden.

Uiteindelijk word ik doorverwezen naar Apple zelf, terwijl ik het product gewoon bij de winkel heb gekocht. Dat voelt niet klantvriendelijk, zeker niet in deze prijsklasse. Voor zo’n premium product mag je ook premium service verwachten.

De geluidskwaliteit is goed, maar als de basisfunctie zoals automatisch koppelen niet betrouwbaar werkt en je niet goed geholpen wordt, dan is dat erg teleurstellend.

Hopelijk wordt dit alsnog netjes opgelost, maar op dit moment ben ik niet tevreden.

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het vervelend is dat je AirPods Max niet altijd automatisch koppelen en dat dit veel ongemak heeft veroorzaakt.

Wij hebben je AirPods Max in de winkel gecontroleerd, maar konden geen probleem vinden. Daarom zijn ze voor een uitgebreide diagnose naar Apple gestuurd. Apple heeft bevestigd dat ze technisch voldoen aan alle eisen.

Om er zeker van te zijn dat je AirPods Max volledig en zorgvuldig worden onderzocht, adviseren Apple en wij dat je rechtstreeks contact opneemt met Apple. Op deze manier kunnen zij op een locatie met uitgebreide testmogelijkheden bekijken of er een onderliggend probleem is en eventueel een passende oplossing bieden.

We begrijpen dat dit proces vervelend en tijdrovend kan zijn, daarvoor onze excuses!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top medewerker !!

Keurig netjes geholpen door een medewerker. Iemand die de tijd nam om alles goed uit leggen en te laten zien. Weinig meegemaakt dat er op deze manier werd omgegaan met mij als klant.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Breda!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Breda: Fijne winkel en heel fijne medewerkers

Breda:
Weer fijn geholpen. Er werd meegedacht, aandacht geschonken en geen tijdsdruk.
Na het testen van mijn aankoop, tevreden naar huis gegaan.
Mannen, bedankt!

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn ervaring is dat ik geweldig ben…

Mijn ervaring is dat ik geweldig ben geholpen door een jonge medewerker, petje af voor deze jongen!

21 de janeiro de 2026
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer klantvriendelijk en kundig.

Zeer klantvriendelijk en kundig.

17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed verlopen proces van aankoop…

Goed verlopen proces van aankoop iPhone. Ook inruil verliep goed.
Het is wel een heel gedoe voor de iPhone is geaccepteerd voor inruil.

19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Resposta da Amac | Apple Premium Reseller - Breda

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Breda.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais