Amalia Atelier Avaliações 

Ik had een ketting en 2 ringen besteld en die liggen alledrie in de prullenbak. Ze waren alledrie heel snel verkleurd, terwijl ze niet in contact zijn gekomen met water.

Ik kocht een mooie ring, waarvan ik wist dat deze niet van echt goud was. Met een prijs van ongeveer €35 verwacht je echter wel een nette kwaliteit en een ring die een tijdje mooi blijft.

Na mijn bestelling werd de ring vrijwel direct als verzonden gemeld, maar het duurde uiteindelijk bijna twee weken voordat ik hem ontving. Bij aankomst leek de verpakking rechtstreeks van een Chinese webwinkel te komen. Daarnaast had de ring een opvallend gele goudkleur die er goedkoop uitzag. Uit nieuwsgierigheid ben ik gaan zoeken en ontdekte ik dat exact dezelfde ring voor ongeveer €5 te koop is op een Chinese webshop.

Met deze informatie heb ik contact opgenomen met de webshop. Dat kon alleen per e-mail. Ze boden direct aan om 30% van het aankoopbedrag terug te betalen. Ik heb aangegeven dat ik 50% redelijker vond. Ook dat vind ik eigenlijk nog te veel voor wat je krijgt, maar het leek me een eerlijk compromis. Diezelfde dag gingen ze hiermee akkoord, dus in eerste instantie was ik tevreden.

Helaas heb ik het afgesproken bedrag tot op de dag van vandaag niet ontvangen. Inmiddels zijn we ruim twee maanden en twaalf e-mails verder. Uit frustratie heb ik uiteindelijk gevraagd om een retourformulier, zodat ik de ring kan terugsturen en mijn volledige aankoopbedrag terug kan krijgen. Sindsdien krijg ik steeds dezelfde reactie: “Wij vragen u vriendelijk om nog even geduld te hebben terwijl wij uw terugbetaling verwerken.” Dat staat in schril contrast met hun eerste e-mail, waarin letterlijk stond: “Wij zullen de terugbetaling onmiddellijk verwerken en het bedrag zal binnen 36 uur op uw rekening worden teruggestort.”

Kortom: ik zal waarschijnlijk nog wel een paar keer mailen, maar ik verwacht eerlijk gezegd mijn geld niet meer terug te zien. Ik raad dan ook af om bij deze webshop te bestellen. Zoek het product eerst even online op; de kans is groot dat je exact hetzelfde artikel elders vindt voor ongeveer 70% minder.

Kan geen contact krijgen en email is ongeldig, dropshipping site!!!!

De bestelling komt, via deze website, gewoon van Ali express. Wat extra zoekwerk maakte mij duidelijk dat ik 30 euro teveel heb betaald voor een ringenset. Ik zou hier niet bestellen. Zoek even goed verder waar de producten ook worden verkocht

The rings are beautiful.
And the size is very good.
Thanks from Holland.

Alle sieraden komen gewoon van Temu !
Koop hier dus niet, ring besteld voor 29,95 , bij Temu 3,39.
Ring is verpakt in klein plastic zakje .
Getracht mijn geld terug te vragen ,je krijgt alleen maar een mail met een track&trace uit China !!
Oplichters

WARNING!!! KOOP HIER NIET !!
wat ging er miss?

1 Mijn bijna 3 weeken na aankoop bestelling komt dus te laat en incompleet binnen (Item vermist)

2 De kwaliteit en uiterlijk van de gekochte items was echt te goedkoop voor woorden

3 Als klap op de vuurpijl ik probeer nu een retour aan te vraagen en ik krijg een email terug van

postmaster@

dat het bericht niet kan worden verzonden

Dus : SLECHT TRAAG en NIEMAND THUIS

kan iemand helpen??

**Zeer slechte ervaring.**

Ik heb een ketting besteld die vrijwel direct verkleurde. Ik wilde deze retourneren en mijn geld terugkrijgen, maar dat was volgens het bedrijf niet mogelijk. In plaats daarvan kreeg ik een vervangend exemplaar toegestuurd.

Helaas verkleurde ook deze ketting vrijwel direct. Omdat de sieraden duidelijk niet voldoen aan de belofte van kleurvastheid, heb ik opnieuw om een terugbetaling gevraagd. Inmiddels ben ik al weken bezig om mijn geld terug te krijgen.

Tot overmaat van ramp krijg ik slechts 70% van het aankoopbedrag terug. Volgens het bedrijf is dit een redelijke tegemoetkoming, terwijl het product niet voldoet aan wat zij beloven.

Mijn ervaring met dit bedrijf is erg teleurstellend. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

Shipping takes 3 weeks and wanted to send it back so I e mailed them and they asked wy I give them reason they don’t react anymore and now they ignore my mails

Eigenlijk geen sterren. Dit is wel een bedrijf wat bij mij op nummer 1 staat voor slechte service. Maanden geleden oorbellen besteld (die zo te lezen gewoon uit China komen) nooit iets ontvangen. De klantenservice stuurt continu een automatisch bericht terug. Ik ben klaar met ze. Hier NOOIT bestellen.

Mooi horloge. Zag er precies zo uit als verwacht, alleen moet je even geduld hebben voor het pakje afgeleverd wordt. Daar ging wel een paar weken overheen.Maar het is allemaal goed gekomen en ik draag mijn horloge nu met plezier.

Dit is geen atelier, maar een dropshipper. Ik heb 2 weken moeten wachten op de bestelling, dat schept geen vertrouwen! De armband die ik inmiddels na lang wachten had ontvangen is erg kort, terwijl ik hele smalle polsen heb. De ketting die nog later kwam, is gelukkig goed, ook echt zilver (geen allergische reactie). Al met al geen snelle levering, zoals vermeld werd en beide artikelen zijn mijns inziens te duur voor wat je krijgt.

Snelle bezorging. Prachtige oorknopjes.

Ik ben helemaal niet tevreden. Ik heb op 6 juli oorbellen besteld als cadeau en een armband die op 23 juli is aangekomen. Ik ontving een e-mail met excuses en de mededeling dat mijn bestelling vertraagd was, maar er stond niet bij hoelang. Ik heb de bestelling zelf gevolgd via de website van de verzenddienst tot hij eindelijk bezorgd werd. De kwaliteit is niet wat ik had verwacht en de verpakking was vreselijk – plastic zakjes met ritssluiting? Verschrikkelijk! Het is jammer, want op hun website ziet alles er heel anders uit.

De “handgemaakte vergulde zilveren ring”, blijkt een goedkope metalen ring die zo van de kermis lijkt te komen, maar dan waarschijnlijk direct uit China is toegestuurd en is zeker niet handgemaakt. Ik wordt door de klantenservice eindeloos lang aan het lijntje gehouden, krijg herhaaldelijk dezelfde mail en na de belofte om dan eindelijk mijn geld binnen 5-10 dagen terug te storten, heb ik na 28 dagen nog steeds niets ontvangen en krijg ik meermaals antwoord dat het verzoek is ingediend bij hun financiële team en dat ze wachten op bevestiging.

Juwelen besteld.
Geen bevestiging of ordermail gekregen,van goederen of koop.
Lange levertijd,zeer slechte kwaliteit,hetzelfde als vorige kopers vastgesteld:geen atelier,wel dropshipping van Temu,alieexpress
Ook nog foutieve maat ring gekregen.
Kortom zwaar in de zak gezet!

Bestelling was incompleet en kwaliteit liet te wensen over. Een gedeeltelijke terugbetaling overeengekomen maar deze laat al 2 maanden op zich wachten. De mails mbt de status worden steeds met hetzelfde antwoord beantwoord dat de reeds akkoord bevonden terugbetaling nu opeens weer terbeoordeling ligt bij het beoordelingsteam.

It's a disaster. They won't refund my money. I ordered earrings two months ago and they claim they shipped them. That's complete nonsense.

Ring van zogenaamd echt zilver (incl. zilvercode aan de binnenzijde van de ring) besteld. Echter binnen twee weken al verkleuring zichtbaar en na twee maanden een volledig koperkleurige ring. Tot zover mijn niet meer zo prachtige verlovingsring, mijn vriend heeft ergens anders een nieuwe ring voor me gekocht. Waardeloos product van Amalia Atelier. Overduidelijk fabriekswerk en levering vanuit Azië.

Ontzettend lang moeten wachten op de oorbellen ruim 1 tot 1,5 week.
Slordig verpakt, niet in een mooi doosje oid.
Zeer slechte service! Bestel hier niks!