Amalia Atelier Avaliações 

“Handgemaakt in studio” bleek gewoon dropship uit China. Toen ik retour wilde onder hun “30 dagen geld terug garantie” kreeg ik alleen 20% en daarna 35% terug betaling aangeboden. Uiteindelijk geschil aangevraagd en op deze manier mijn geld terug gekregen. Nu proberen ze me nog steeds lastig te vallen met dat ik het geschil moet terug trekken en dat ze me dan terug betalen. Lachwekkend.

Aha Daarom duurt de levering zo lang ,temu bezorgt niet zo snel Ik zeg oppakken deze fraudeurs, aangifte en straffen !!! fraude mag niet !!!

Er is bewijs dat het echt uit China komt.
Mensen kijken uit.
Maak meldingen dit moet gestopt worden.
Pure oplichting.
Handgemaakt ik ben er in getrapt.
Zonde om zo iemand anders hun te spekken.
Kijk uit, bestel niet.

Het zijn oplichters. Het lijkt alsof het een zelfstandig hardwerkende zzp'er is, dat is de reden dat ik er besteld heb. Maar het is gewoon oplichting, want het komt zelfs aan in Aliexpress verpakking. Telefoonnummer op de website is niet acties. En de klantenservice krijg je per mail een auto reply dat je mail niet is aangekomen wat wel gewoon zo is want na te blijven mailen krijg je antwoord. Echt een grote teleurstelling in alles!

Helemaal niks.
Ik had voor m’n zus een leuke oceaan ketting gekocht.. nou blijkt het te zijn dat toen het binnen kwam na 3 weken het compleet plastic te zijn geweest nooit meer

Niet kopen!!!!
Ik had zilveren handgemaakte oorbellen besteld. Ze werden, zoals achteraf bleek, geleverd vanuit China. Geen zilver maar blikachtig materiaal en absoluut niet handgemaakt. Kortom, weggegooid geld (€29,..)
Ik ben opgelicht ....

You simply must not buy! The quality is absolutely terrible for the price, stainless steel would cost less. Images look much better than the products and one must not believe that there's anything coated in gold or silver: it looks like the lowest quality kind of metal. Products are sent from China and not from the Netherlands as stated on their site. They say that everything is handpacked in their studio... I assume it's the one they have in China.

Het komt gewoon uit China, net als Temu.. op de website beschreven ze dat het zilver is.. maar het is geen zilver en goud.

Opzich is het product goed. Zoals je mag je verwachten van sites zoals AliExpress. Dat is op zich niet erg. Ik bestel daar heel veel. Tot nu toe altijd goed. Alleen betaal ik daarom niet de hoofdprijs. Maar als er informatie op de website staat dat ze het zelf maken etc. Dan mag je verwachten dat het geen mis reclame is. Daarnaast is de levertijd ook helemaal niet duidelijk. Ja na een paar dagen werd het me duidelijk dat dit uit China of ander land komt. Daardoor is het zeker 14 dgn onderweg. Tot nu toe zijn de oorbellen goed. Maar zeker dit bedrag wat je via deze site betaald niet waard.

Als ik nul sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan.
Alles begon prima, ik had wat besteld. Ik heb het redelijk laat ontvangen, maar ook dat kan.
Vervolgens wil ik het product retoureren. Ik heb nu voor de 4e keer alweer aangegeven dat ik het product wil retourneren, dus niet geen korting op een ander product, geen 20% terug op dit product. Gewoon de info om het product retour te zenden.
Echt belachelijk. Zelfs een mail met een verwijziging naar de juridische grondslag helpt niet.
Je kan ze ook niet mailen of bellen. Je kan alleen via het contactformulier contact opnemen. Ik heb dat elke keer aangegeven, maar daar gaan ze niet op in.
Mijn advies aan jou: niet bestellen... ook al is het mooi product, stel dat er iets mee is of je wilt het retoursturen. Dat gaat je, ondanks dat ze steeds roepen dat ze tevreden klanten willen, niet lukken

Het sieradenset is van slechte kwaliteit. Ik heb 35 euro betaald voor skechte plastic sieraden. En dan was het ook nog afgeprijsd. Normale prijs 62 euro. Gewoon oplichting. Bij Temu kost het setje 10 euro en in de aanbieding 6 euro.

Koop hier niet.
Waardeloze sieraden en kapot geleverd

Trap hier niet in!!!!

Net ring van 30 euro ontvangen na 2 weken. Geen zilver maar pisbakken staal.

Netjes een berichtje gedaan naar klantenservice AT amalia......nl Binnen 3 min dit bericht terug;

Uw e-mail kan niet worden doorgestuurd van klantenservice ATamalia-atelier.nl naar een ander e-mailadres.

klantenservice AT amalia-.........nl
Uw bericht werd niet bezorgd omdat de e-mailprovider van de ontvanger het heeft geweigerd.

Dus gewoon dropshipping en geen verantwoordelijkheid nemen voor je zilver wat geen zilver is!!!!!!

Mijn ervaring met Amalia Atelier was helaas erg teleurstellend.

De website wekt sterk de indruk van handgemaakte en zorgvuldig uitgekozen sieraden, maar de producten blijken gewoon uit China afkomstig te zijn. Ook vond ik het misleidend dat er actief met Moederdag werd geadverteerd, terwijl de levertijd duidelijk veel langer is dan je op basis van de website zou verwachten, waardoor de bestelling niet op tijd binnen was voor Moederdag.

Daarnaast heb ik meerdere keren gevraagd om een retouradres of duidelijke retourinstructies, maar daar kreeg ik geen normaal antwoord op. In plaats daarvan werden vooral standaard/reactieve berichten gestuurd en eerst slechts gedeeltelijke compensaties aangeboden (20%, daarna 35%, daarna 50%).

Pas doordat ik met creditcard had betaald en aangaf een chargeback te zullen starten, kreeg ik uiteindelijk mijn volledige aankoopbedrag terug.

Uiteindelijk wel correct opgelost, maar alleen na zeer veel aandringen. Daarom voor mij geen tweede bestelling meer.

Jammer maar helaas heel slechte kwaliteit. Wanneer je de ring even aan hebt wordt heel je vinger zwart. Als voorstel geven ze je 20% terugbetaling zever geen aanrader deze firma

Geen bestelling ontvangen geen contact te krijgen nemen niet op en beantwoorden geen mail.
Bahbah wat een stelletje oplichters!!!

4 weken geleden besteld. Nog niets. Reactie klantenservice elke keer hezelfde: pas na 12 werkdagen contact opnemen. Ook als deze termijn al voorbij is. Heb oorbellen besteld voor een feest, maar ga ze dus niet op tijd ontvangen. Terugsturen en geld terugkrijgen zal ook niet lukken vrees ik (gezien de overige reviews), als ik ze uberhaupt nog ontvang...

Bestelling duurde veel langer dan aangegeven (heb er 2 weken op moeten wachten).
Communicatie verliep erg traag en reageren amper tot niet... Maken ook geen excuses.
ik moest meerdere keren zelf navraag doen om überhaupt afleverinformatie te krijgen. Uiteindelijk zelf van alles uitgezocht (wegens geen reactie) en bleek het pakket bij een verkeerd adres geleverd en is het dus uiteindelijk verdwenen. Jammer, want hierdoor had ik mijn bestelling niet op tijd voor Moederdag.
Nu ergens anders iets besteld en dat komt gelukkig wel op tijd binnen voor moederdag.

Na een week wachten, waar mijn bestelling steeds maar ‘onderweg’ zou zijn, maar eens contact opgenomen. Dat ging niet: het e-mailadres bleek onbereikbaar en telefonisch krijg je het bericht dat het nummer niet bestaat. Bestel dus niets daar: je wordt opgelicht.

Bestel niks is mijn advies. Oorbellen kwam zeer slecht verpakt binnen. De stekertjes verbogen zodat het niet gedragen kan worden. Moeizaam mail contact te krijgen. Ik wilde foto's mee sturen met mijn mail maar berichten komen onafheleverd retour. Steeds bericht moeten sturen via een contact formulier. Uiteindelijk nieuwe oorbellen gekregen wat ik netjes vind maar zelfde probleem. Slecht verpakt in een dun plastic zakje en wederom de stekertjes verbogen. Weer de vraag foto's toe te sturen maar dat gaat dus niet. Op de vraag om geld terug krijg ik geen respons. Alleen dat ik moet mailen wederom. Echt geen aanrader. Producten prijzig voor zeer slechte kwaliteit.