0 stars!!!!!!!!! Orders were placed end of May and beginning of June, I spent over $400.00. Demanded a refund July 29th, and it showed up online under my account as "Refunded" However, a month later n... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
OMG. Just now realizing why I haven't received 2 different documents that I applied for in late June '26. And I wondered why the fees were so high and odd $ amounts. Probably no remedy at this point.
Absolute con job ! Subscription trap ! I went on Ancestry.com for the free trial. End of trial period and cancelled Ancestry. All done, so I thought. Unbeknown to me, probably by a sly one-click su... Ver mais
A pitiful pay-to-view search engine that points you to snippets of possibly incorrect data which you have to further pay-to-view held in another repository i.e. Newspaper.com or Ancestry (which I'm re... Ver mais
1,4
Muito Ruim
63 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Rip off merchants. Avoid!!!
I emailed within the five day cut-off period to say that I did not want to continue my subscription (the site was not suitable for my research) and guess what? Archives took the money anyway. Blatant thievery.
26 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Archives
Hi Lyndee,
Thanks for contacting us today. We apologize for the delay in responding, but we would be happy to help. Please give us a call at 1-888-896-4442 (7am-9pm MT), and a phone representative can provide additional assistance.
Waste of time
Con you by announcing free search; however to view items you must sign up for a 7 day trial and provide ccard information which after the trial you are charged. Annoying and time wasting!
3 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
Resposta da Archives
Hello Amanda, thank you for taking the time to write a review. When we have free records weekends in no way are you obligated to sign up for the 14 day free trial, you can view these records with just a free Registered Guest account, which does not need a trial or subscription. However, if you choose to as long as the trial is cancelled within the free trial time frame the card you entered will not be charged.
Archive.com: Archiving your Money and Archiving your complaint
I used Archive.com 7 day free trial, oh what a mistake that was. I cancelled the free trial within the defined period yet 2 months later found that Archive.com were debiting monthly payments from my account. I challenged them on this and Suzanne from customer service chose not to even respond to my several contacts. I've had to press a credit card charge-back for the unauthorised payments which my credit card company tell me can take several weeks. I'm really disappointed with the service Archives.com provide and recommend YOU avoid them before they archive your money!
18 de março de 2015
Avaliação não solicitada
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