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Lamentable sur toute la ligne. Tablette "durcie" T101 achetée sur Amazon... personne n'est responsable de son non fonctionnement, mails sans réponse autre que la réponse automatique. Finalement qua... Ver mais

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Acheté une tablette T101 HD qui doit mettre environ 20 heures pour être totalement chargée, du moins ça dans les premiers jours d'utilisations, car depuis la tablette reste figée sur l'animation d'... Ver mais

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Habe damals viel von Archos gekauft, die Geräte haben keine lange Gültigkeit, obwohl sie noch einbahnfrei funktionieren. Zum Beispiel : beim archos5 wird di Internet Verbindung nicht mehr unterstützt,... Ver mais

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Quel manque de respect envers les clients , pas de réponse aux mails , produit(s) qui ne fonctionnent plus ( station météo ) , dev inexistant et j'en passe ...... Franchement comment voulez vous achet... Ver mais

1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

131 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Lamentable sur toute la ligne

Lamentable sur toute la ligne. Tablette "durcie" T101 achetée sur Amazon... personne n'est responsable de son non fonctionnement, mails sans réponse autre que la réponse automatique.
Finalement quand on s'intéresse aux expériences clients on comprend la note affligeante mais amplement méritée.
je modifierai cet avis si par surprise ils répondaient...

6 de julho de 2025
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Catastrophique

Acheté une tablette T101 HD qui doit mettre environ 20 heures pour être totalement chargée, du moins ça dans les premiers jours d'utilisations, car depuis la tablette reste figée sur l'animation d'Archos sans aller plus loin.

Je ne recommande pas du tout. Plus jamais d'achat de cette marque.

13 de fevereiro de 2025
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Communication impossible avec SAV

J'ai eu un problème avec Chronopost pour la livraison de ma tablette achetée sur le site Archos. Je n'ai jamais reçu le code pour ouvrir le point relais et celle-ci a été retournée à Archos (preuve de dépôt chronopost). Impossible de joindre Archos par tph, le répondeur de la société donne un numéro pour joindre le SAV qui ne fonctionne pas. Pas plus de chance par mail, soit par ma messagerie ou sur le site via mon suivi de commande. Mon premier message date de 3 semaines.

10 de abril de 2025
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X67 5G van Archos

X67 5G van Archos, zogezegd een robuust toestel, scherm volledig gebarsten na 1 tik. Zoals bij elke gsm, vanaf deze op hun hoek vallen mag je een nieuw scherm steken. Robuust, log en zwaar toestel, dat wel, stevig zeker niet!
Zeer lage verwerkingssnelheid, loopt soms vast, veel te dure GSM voor wat je krijgt.
Absoluut GEEN AANRADER.
enorme miskoop.

1 de julho de 2024
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Pas de sav ma demande au bout de la publication et la réponse

Bonjour,

Nous ne vendons pas de pièces détachées ni de batterie pour nos appareils.
Nous n'avons pas de centre de réparation agréé.

Nous vous invitons à vous rapprocher d'un réparateur local qui pourra peut-être vous réparer votre appareil.

Merci de votre compréhension,

Cordialement
ARCHOS

Le dim. 16 juil. 2023 à 11:12, e.fr a écrit :

Bonjour,

J'ai une tablette ARCHOS 133 Flip

La batterie fonctionne encore mais elle est toute gonflée et à exploser le carter inférieur.

Je cherche à la remplacer et peut-être le carter inférieur

Batterie li-polymère 3.8, 9000 V, 133 mAh

Avez-vous une solution pour moi?

Cordialement

18 de julho de 2023
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Archos complètement hors des clous

Archos complètement hors des clous. J’ai une tablette android qui n’as reçu en tout qu’une mise à jour. Inutile de chercher un firmware sur leur site qui est désespérément vide. Pas de SAV ou de support. N’achetez surtout pas chez eux.

21 de fevereiro de 2023
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j'ai acheté un téléphone archos il n'a…

j'ai acheté un téléphone archos il n'a jamais pris ou tenu la charge je l'ai renvoyé en sav ont ma répondu qu'il n'était pas réparable et que j'allais recevoir un avoir via c discount le 22/09/2022 à ce jour toujours rien foutage de g... ou ont ce moque du client acheté le 29/09/2021 les tablettes fonctionnent bien mais le portable non

21 de setembro de 2022
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Aucune réparation possible

Archos X67 5g écran fissuré en moins d'une semaine pour un téléphone endurci... bon il est tombé bien a plat. au bout de quelques semaines le tactile ne fonctionne plus, voici la réponse d'ARCHOS:
"Nous ne vendons pas de pièces détachées ni de batterie pour nos appareils.
Nous n'avons pas de centre de réparation agréé.
Nous vous invitons à vous rapprocher d'un réparateur local qui pourra peut-être vous réparer votre appareil."
Malheureusement aucun réparateur local ne trouve de pièces et depuis aucune réponse a mes relances donc un téléphone de 3mois a 500€ inutilisable merci ARCHOS

6 de dezembro de 2022
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Archos marque à bannir

C'est la troisième tablette Archos que j'achète pour mes enfants.
Mises à jour impossible, appareil non compatible pour les applications, bugs incessants, vraiment une marque à fuir et à bannir !!! Les 3 modèles ont fini à la poubelle !!! Marque de mer*e.

16 de novembro de 2022
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Mon téléphone Archos que j'avais pas vu…

Mon téléphone Archos que j'avais pas vu depuis un an : la batterie a gonflé alors que je l'ai laissé dans un placard ! Direction poubelle, heureusement j'ai eu 2 téléphones et ça fait presque 3 ans que le Archos n'est plus mon téléphone principal

12 de agosto de 2022
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Service client inexesitant, un problème... débrouillez-vous

Service client inexesitant, contacté suite à un écran cassé, dont j'assume la responsabilité. L'expérience sur leur site est déplorable. Il n'est pas possible de faire un reply dans les emails, il faut logguer un nouveau ticket à chaque échange avec des délais de plusieurs jours à chaque itération (quand ils répondent), le ton de la réponse est à la limite du désagréable.
Hors garantie, il est quasiement impossible de trouver des pièces détachées ou un réparateurs.
Archos propose une remise de 25% pour le rachat d'une tablette neuve, çà fait mal pour un écran cassé au bout de 8 jours, alors que ce type de pièces est disponible partout pour des tablettes équivalentes Samsung et Apple à moins de 30€.

7 de julho de 2022
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tablette archos non rendue par le sav

Ai acheté une tablette ARCHOS dans mon hypermarché CORA quelques semaines plus tard la tablette ne fonctionne plus. Encore en garantie je la depose au SAV de l'hypermarché. Après de longues semaines d'attente on m'appelle pour m'informer que c'est l'embout du chargeur qui serait cassé à l'intérieur de la tablette ( ce que je doute fortement) , qu'elle n'est pas réparable. Je me rends donc au sav pour récupérer ma tablette soi disant non réparable et là on me dit qu'ils ne l'ont pas , que ARCHOS l'a gardé. J'ai demandé à la récupérer tout de même mais à l'heure actuelle je n'ai toujours pas récupérer mon bien malgré la demande faite par le sav CORA. Pourquoi ? Qu'est elle devenue? Etait elle vraiment non réparable?

1 de março de 2022
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i bought an MP3 player( vision) 4years…

i bought an MP3 player( vision) 4years ago used it 10 times was dubious strait away of the touch pad (anything touch wont last ie washing machines better to always have manual) and only 1 button to turn off/on and on nothing more,it worked but then i put it away and decided to start filming while driving again got it out and it doesnt work it charges but nothing moves on the touch pad, china makes crap products you know they can state when buying stuff from Australia that some products arent good so they wont buy from us yet they sell you the same thing, they got filthy rich out of making cheap products that dont last or even work as they dont even test them any more,so its a lucky dip.all they have ever done is copy they do not have an original thought in their heads. i still have my aunts old hair dryer made in japan from 50 years ago and it still works the world need to force their politicians to stop making them rich while we are constantly putting our hands back into our pockets for things that do not last/work,a tv 40 years ago lasted 50 years ever since they were taken to china they last anywhere from not working at all to 5 years max. but if its 5 years you likely paid 5000 for the product THIS NEEDS TO STOP.this is one of many i have bought and everyone knows it too,stop buying goods from china write to your local representatives to force the government to force china to make better items/parts or get india to do it instead because we all know our own government wont bring back our jobs they are traitors too.

16 de fevereiro de 2022
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J'ai acheté un produit

J'ai acheté un produit, original mais de fabrication lamentable comme toujours chez ARCHOS (après une très mauvaise expérience avec un téléphone 45B).

Le SAV est au dessous de tout : ils m'ont répondu que le vendeur me rembourserait et qu'il était prévenu : il n'en est rien ! Mais le revendeur répond... [EDIT] Par facebook j'ai eu une réponse puis par mail 15 jours après avoir envoyé un message au mail contact]. Electro Depot a remboursé très vite.

Ils ont supprimé mon suivi de SAV, je n'ai presque aucune trace, le mail donné est faux, il ne réponde pas sur le mail général de contact, personne au téléphone...

Je pourrais déjà demander mes informations au titre du RGPD pour retrouvé mon suivi produit... qui est revenu.

SAV et produits lamentables.

28 de novembro de 2021
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Achat téléphone durci x67 5g

Achat téléphone durci x67 5g
Très satisfait de ce téléphone, Je pense le meilleur en qualité prix.
Parfait pour la pratique sport extérieur (trail et vtt) il accepte salissure eau et choc sans problème .

Les photos sont vraiment top.

La batterie tiens plusieurs jour ce qui n'est pas le cas de la concurrence ou alors le tarif est beaucoup plus élevé.

Grâce au Sav joignable facilement, j'ai pu obtenir tout les renseignements sur les mise à jour.

Je comprend tout les avis négatifs sur les anciens modèles de mauvaise facture mais la archos avec ce téléphone durci 5g revient en force.

24 de julho de 2021
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X67 5G

X67 5G
Très bonne machine solide et très performante avec une bonne autonomie et qui fait de belles photos (un plus pour cette catégorie de tél durci).
Le seul gros bémol vient du software, aucune notification ne marchent et des applis comme Netflix ou Disney+ croient que le tél est rooté alors qu'il sort d'usine. Vous avez es soucis de software...
Merci à Archos et/ou Logic instrument de faire une mise à jour générale, car avec une aussi bonne machine, c'est dommage de mettre de l'ombre au tableau !!

Et pour le prochain modèle, gardez tout, mettez un écran gorilla glass 6 vraiment anti rayure et une batterie de 10.000 mah, ajoutez une caméra thermique, l'altimètre et l'induction. Remettez une prise jack aussi.

A bon entendeur.

10 de março de 2021
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Archos Tablet - Reparatur in Frankreich

Mein Archos 133 Oxygen Tablet hat einen Defekt und wurde in der Garantiezeit bei Archos reklamiert. Ein Ticket wurde übermittelt zur Einsendung nach Frankreich - auf eigene Kosten, selbst zu organisieren. Das ist gar nicht so einfach für Privatpersonen wegen der Lithiumakkus und UPS scheint der Einzige zu sein, der das grenzüberschreitend zur Lieferung annimmt.

Seit über 10 Wochen ist das Gerät jetzt in Frankreich mit unverändertem Status "in Bearbeitung". Auf Rückfrage wird nicht reagiert. Das dauert entschieden zu lange!

28 de abril de 2021
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