Banner for Atelier du diamant

Atelier du diamant Avaliações 

72
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience et accompagnement! L'équipe reste très disponible pour la moindre question à propos du bijou. Un gros point fort est aussi la flexibilité, bague réalisée et livrée aux Pay... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La bague est tout simplement magnifique : la qualité de fabrication est irréprochable, les finitions sont d’une grande précision et la pierre brille de mille feux. La bague est encore plus belle en... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis vraiment ravi de mon expérience d'achat. Le fait d'acheter une bague de fiançailles à distance me faisait un petit peur au départ, mais Arthur a su répondre aux différentes questions que j'a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service client au top. Disponible par telephone et WhatsApp. Ajuste la commande aux demandes spécifiques. Ils ont su gérer la commande dans un temps record bravo ! Une suggestion : le packaging pou... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Joalheria
  2. também em
  3. Designer de jóias
  4. Fabricante de jóias
  5. Gravador de jóias
  6. Joalheiro

Escrito pela empresa

Des bijoux pensés pour durer, pour être portés et transmis avec fierté. Joaillerie française, découvrez nos bijoux or et diamants : alliances, bagues de fiançailles, bracelets, colliers ou pendentifs et boucles d'oreilles, créés de A à Z dans notre atelier. 4 boutiques en France. Attention, ce n'est pas notre maison qui vend sur les sites de ventes privées. C'est une autre entreprise qui utilise le nom Atelier du diamant pour vendre ses bijoux sur les plateformes de ventes privées. Aucun de ces bijoux n’est fabriqué dans notre atelier. Nous vendons nos bijoux uniquement dans nos 4 boutiques et sur notre site : https://www.atelierdudiamant-creations.fr

Nos engagements

Escrito pela empresa

1. Artisanat français et familiale
L’Atelier du Diamant est avant tout une aventure familiale et à taille humaine. De notre atelier à nos boutiques, toute notre équipe partage une même ambition : faire vivre et transmettre l’artisanat joaillier français, avec exigence, honnêteté et authenticité.
2. Des matériaux précieux sélectionnés avec exigence
Or 18 carats, diamants et pierres précieuses : chaque matériau est choisi avec exigence selon des critères rigoureux, pour donner vie à des bijoux conçus pour être portés au quotidien et traverser les années à vos côtés.
3. Un prix juste et abordable
Nous maîtrisons chaque étape de fabrication au sein de notre atelier : de la modélisation 3D aux dernières finitions. Ce savoir-faire intégré, associé à des années d’expérience et à notre volume de fabrication, nous permet de limiter les intermédiaires et de vous proposer des bijoux de grande qualité au prix le plus juste.

Fabrication et livraison express sur demande

Nos délais de création adaptés à vos exigences et besoins

Nous comprenons que certaines occasions nécessitent des délais de création rapides. Grâce à notre organisation efficace et notre maîtrise complète du processus de fabrication, nous sommes en mesure de créer des bijoux en moins de deux semaines, sans jamais compromettre la qualité. Indiquez simplement la date de livraison souhaitée lors de votre commande : notre équipe fera le nécessaire pour respecter votre délai.

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

72 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(72)

64 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne communication

Très bonne communication. Ils sont rapide et joignable. Ma conjointe et moi sommes très satisfaits de leurs services et de la bague achetée.

13 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité et la qualité de nos échanges. C’est un réel plaisir de savoir que votre conjointe et vous êtes pleinement satisfaits de votre expérience et de votre bague.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, je recommande !!

15 de outubro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Atelier du Diamant vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, produit au top, communication au top sur les avancements de la production et de l’envoie du produit 👍🏻
Je recommande!!

22 de outubro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation !

Nous sommes ravis que votre bijou vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre communication tout au long de sa fabrication et de son expédition.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet précieux !

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un parcours client en or

Très bonne expérience et accompagnement!
L'équipe reste très disponible pour la moindre question à propos du bijou.
Un gros point fort est aussi la flexibilité, bague réalisée et livrée aux Pays-Bas le jour demandé.
Nous sommes très satisfait de la qualité du bijou.
Merci beaucoup !

29 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe, la qualité de votre bague ainsi que notre flexibilité pour assurer sa livraison aux Pays-Bas à la date souhaitée.

Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans ce beau projet, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt,
L’équipe de l’Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cette bague est tout simplement…

Cette bague est tout simplement magnifique.(Bague Florale 3)
Je conseille vivement l'atelier du diamant pour leur sérieux, autant sur le délai de fabrication/envoi, que sur la qualité du SAV.

Nous continuons de faire appel à eux pour la création de l’alliance afin que celle-ci puisse se joindre à la bague de fiançailles. Ils réalisent des projets sur mesure avec envoie de plan 3D et encore une fois sont extrêmement réactifs.

Nous les remercions énormément de participer pleinement à la réalisation de nos projets.

28 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez !

Nous sommes ravis que votre bague Florale 3 vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre accompagnement, tant pour la qualité de nos créations que pour notre réactivité.

C’est un véritable plaisir de poursuivre cette belle aventure à vos côtés avec la création de votre alliance sur mesure, pensée pour s’harmoniser parfaitement avec votre bague de fiançailles.

À très bientôt,
L’équipe de l’Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique bijou

Magnifique bijou toute mes demandes on été respecté les écrins sont très jolis commande livraison parfais très satisfaisant de mon achat le prix un peu élevé mais je pense que sa les vaut

15 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre bijou, le soin apporté à nos écrins ainsi que la livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos créations et sommes heureux que vous en appréciiez la valeur. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine occasion précieuse !

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Travail impeccable et magnifique bague…

Travail impeccable et magnifique bague livrée dans les temps.

15 de outubro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bague vous plaise et que la qualité de notre travail ainsi que le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine occasion précieuse.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une bague de fiançailles parfaite, merci !

La bague est tout simplement magnifique : la qualité de fabrication est irréprochable, les finitions sont d’une grande précision et la pierre brille de mille feux. La bague est encore plus belle en vrai qu’en photo, et elle a fait son effet le jour de la demande !

Le service client sur Whatsapp etait très reactif et a apporté des solutions pour palier à un soucis d'approvisionnement, rien à redire.

15 de outubro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre bague a dépassé vos attentes et qu’elle a fait sensation lors de ce moment si précieux. C’est un véritable plaisir de savoir que la qualité de nos créations et l’éclat de la pierre vous ont pleinement séduit.

Nous vous remercions également pour vos compliments concernant la réactivité de notre service client, qui a su vous accompagner et trouver une solution malgré les imprévus.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente expérience d'achat

Je suis vraiment ravi de mon expérience d'achat. Le fait d'acheter une bague de fiançailles à distance me faisait un petit peur au départ, mais Arthur a su répondre aux différentes questions que j'avais.
Le fait d'obtenir des mails informant de l'évolution de l'élaboration du bijou était aussi très appréciable.
J'ai pu recevoir mon bijou le jour qui avait été annoncé au moment de la commande, et je suis ravi de sa qualité de fabrication.

22 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner dans le choix de votre bague de fiançailles, malgré les appréhensions que peut susciter un achat à distance. Arthur sera particulièrement touché par vos compliments !

Nous sommes également heureux que le suivi de fabrication, le respect des délais de livraison et la qualité de votre bijou aient pleinement répondu à vos attentes.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé l’alliance de mon mari…

J’ai commandé l’alliance de mon mari sur le site. J’ai pas mal échangé avec le service client par mail qui est très réactif. Mon mari est très content de sa bague qu’il trouve très agréable à porter. Néanmoins je trouve le bijoux déjà très rayé après même pas un mois de portage…

26 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TRES TRES BONNE RECOMEND

24 de setembro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous accompagner à nouveau prochainement.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne expérience

Commande réalisée en mi-août, réceptionné fin septembre. Tous c'est passé comme il faut. Le suivis lors de la réalisation du bijou rassure. Il propose même des modifications si besoin avec la possibilité de retourner le bijou sous 30j à partir de la réception. Le bijou est conforme à mes attente.

17 de setembro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.

Nous sommes ravis que le suivi de la fabrication vous ait apporté satisfaction et que votre bijou soit à la hauteur de vos attentes.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A l'écoute des besoins du client

A l'écoute des besoins du client. Service irréprochable à tous les niveaux. Travail de très grande qualité.
A recommander

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre message et votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, la qualité de notre service ainsi que notre travail. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Société très sérieuse et à l'écoute.

Société très sérieuse et à l'écoute.
Je la recommande fortement

23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre écoute. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai beaucoup apprécié le côté…

J'ai beaucoup apprécié le côté "entreprise familiale" ça s'en ressent dans toutes les étapes de communication et de fabrication. Je suis pleinement satisfaite du résultat et je recommande vivement leurs créations

30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’esprit familial de notre maison ainsi que votre accompagnement tout au long de votre projet. C’est un plaisir de savoir que le résultat vous satisfait pleinement.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons acheté une bague de fiancaille

Nous avons acheté une bague de fiancaille pour ma future épouse elle la trouve magnifique elle n a qu une hâte acheter son iilliance assortie .
Nous sommes très content de l atelier du diamant. Serieux, de bons conseils.
Notre bijouterie préférée.

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la bague de fiançailles plaise à votre future épouse et que vous ayez apprécié nos conseils.

Nous aurons plaisir à vous retrouver pour le choix de l’alliance assortie.

Merci encore pour votre fidélité et à bientôt à l’Atelier du Diamant.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Article parfait

Article parfait. J’ai commandé une bague solitaire. Malgré des problème de livraison lié à Chronopost, Atelier du diamant est resté très professionnel et a permis de trouver les solutions adéquates. Sinon le bijoux est magnifique, merci beaucoup

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre bague solitaire vous plaise et que notre équipe ait pu vous accompagner malgré les difficultés rencontrées lors de la livraison.

Merci pour votre confiance et votre patience. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre bijou.

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service client au top

Service client au top. Disponible par telephone et WhatsApp.
Ajuste la commande aux demandes spécifiques. Ils ont su gérer la commande dans un temps record bravo !
Une suggestion : le packaging pourrait être plus qualitatif vs le prix des produits.

10 de setembro de 2026
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe, ainsi que notre accompagnement pour répondre à vos demandes spécifiques.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le packaging. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer leur expérience.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Atelier du Diamant !

L’équipe Atelier du Diamant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à un achat qui ne me donnait pas entère satisfaction

Suite à un achat qui ne me donnait pas entière satisfaction j ai été contacté par Arthur qui m a demandé ce que je désirais exactement j 'ai renvoyé le bijou qui a été adapté à ce que je voulais
Le résultat est super et l'intervention a été gérée au mieux et avec une extrême amabilité
je donne 10/10

20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Atelier du diamant

Resposta da Atelier du diamant

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Arthur a su être à votre écoute et vous accompagner afin d’adapter votre bijou à vos attentes. Votre satisfaction finale est notre plus belle récompense.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Arthur. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.

L’équipe Atelier du Diamant

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais