Athleticshop Avaliações 19

oplichters 2 broeken besteld....betsald direct en nooit iets geleverd
geven ook geen thuis aan

bestelling geplaatst betaald , maar geen levering

nooit bestellen daar

Lockar med bluffpriser.

Beställde ett paket med 4 st Unihocshorts, fick ett par. Dom vägrade att skicka fler och om jag vill skicka tillbaka produkten skulle jag vara tvungen att så för kostnaden.

Modellen var från 2013. Hade jag beställ 2018 års modell i Sverige hade dom varit billigare.

Artikel dag na bestelling ontvangen
Maar...
Voetsteunen ontvangen zonder schroefjes etc
Klantenservice gemaild
Die niet netjes zijn
Ze beginnen niet met een goedendag maar direct
Nee dat zit er niet bij
Bevestigingsmateriaal moet je apart bijbestellen.
Ik mail teruggestuurd dat ze dat er dan wel even bij mogen vermelden
En dat terugsturen zeker ook voor mijn rekening komt
Hun antwoord
Ja niks kosteloos retour maar 6.95
Ik bestel dhier nooit meer iets

Loopladder besteld eind oktober met 4 dagen levertijd. Begin december nog steeds niet geleverd. Een paar keer contact gehad via de mail om te vragen waar bestelling bleef. Op site stonden andere loopladders die de volgende dag geleverd konden worden, maar ze wisten niet welke ik bedoelde als ik dat zei. Als tegemoetkoming kon ik 5 euro korting krijgen op volgende bestelling; alsof die volgende bestelling er na deze ervaring ooit nog komt....ik heb uiteindelijk in december bestelling geannuleerd en elders loopladder besteld die ik binnen 2 dagen in huis had. Nooit meer dus kopen bij Athleticshop!!!

Levering kwam niet, bleek na navraag (en slechte bereikbaarheid) nog niet eens verstuurd ! 1 artikel was kennelijk niet op voorraad ! In plaats van dat ze mij nou bellen! Moet ik er zelf achter komen.. nu is mijn bestelling niet op tijd dus bestelling geannuleerd en zelf alsnog naar de winkel moeten gaan om artikel te kopen. Eerste keer en gelijk laatste keer!

ordered item in march , only just got refund , cheap prices but beware because of lack of stock on items listed & trerrible delivery times , will not use again in any way

vandaag net als altyd super geholpen door de jongeman van the atleticshop in alphen af rijn . p doelemanstraat 9 .
goede service.. eerlijk advies. netjes. gezellig.. super service.. en mooie prijzen. ik raad iefereen aan daar heen te gaan.

14 weeks for repair. Item repaired 4 weeks ago. Conflicting emails. No evidence of any effort to return item. Customer Service appalling. I must have 20 emails saying I hope we informed you well. But all they email is they have no idea where it is, they will email the supplier. No single person taking ownership
DO NOT USE

J'ai effectué une commande qui s'est multiplier par 10 commande 2 prélèvement fait sur mon compte pas le montant prévu aucun mail reçu de leurs parts j'ai envoyé une dizaine de mail pour savoir ce qui se passe aucune nouvelles honteux

Te lange levertijd, voor een product dat beschikbaar is. Ook de mails worden niet beantwoord. Erg teleurgesteld, verjaardags kado kwam pas 10 dagen later aan.
Klanten service slecht. Ik lees dat het een veel voorkomend probleem is bij dit bedrijf. Waarom zo doorgaan ? Hou een klant op de hoogte ! Dat is toch het minste wat je kan doen.

E-mails beantwoorden : 0/10 (5 verstuurd, nooit geantwoord)

Verzenden van het pakket : 0/10 (nog steeds niet aangekomen)

Communicatie :0/10(nooit contact opgenomen met mij, altijd zelf bellen)

service : 0/10 (op vakantie denk ik)

Klantendienst : 0/10
(bla bla bla, "binnen 3 à 5 dagen mag u uw pakketje verwachten, de vertraging ligt niet bij ons maar bij een leverancier") het is altijd een ander zijn schuld.
Neem jullie verantwoordelijkheid op en STOP met mensen aan het lijntje te houden en doe eens wat jullie BELOVEN of beloof het dan niet en wees EERLIJK, want dat duurt nog steeds het langst !

VERKOPEN 10/10
BELOVEN 10/10
ZICHZELF GELOVEN 10/10

N I E T S K O P E N D A A R
u zal er zeker spijt van hebben !!!

Helaas kan ik geen nul sterren geven, maar moet ik er minimum 1 geven.

This company seems to get some bad reviews. My (single) experience of using them has been mixed, but they sorted things out very efficiently. I ordered a bike pannier bag from them, but what was delivered was a completely different item, despite the packing slip, and the postage label saying the correct item. So I called them (nice to speak to dutch folks, but perhaps a costly telephone call) and they emailed me a return postage-paid label, and dispatched the correct item. I was pleasantly surprised that they dispatched the new item even before I had posted the incorrect one back to them. So now I have what I ordered, with the minimum of fuss.

Ik heb vier produkten besteld voor in totaal meer dan 450,00 en kreeg pas na meer dan een maand en na zelf herhaaldelijk aandringen de boodschap dat geen enkel produkt kon geleverd worden. In hun eigen "algemene voorwaarden" wordt bepaald dat de klant in dergellijke gevallen recht heeft op een schadevergoeding maar mijn vraag hieromtrent wordt simpelweg genegeerd. Als klap op de vuurpijl gebeurde ook de terugbetaling in eerste instantie niet correct (terugbetaling minder dan ik zelf betaald had) en kreeg ik pas na opnieuw zelf te moeten aandringen het correcte bedrag terugbetaald. Doordat men mij zowat anderhalve maand aan het lijntje heeft gehouden, heb ik ook een tijdelijke aanbieding (ter waarde van ongeveer 100,00) in mijn lokale sportwinkel gemist.
Besluit : Na de plaatsing van mijn bestelling en ONMIDDELLIJKE betaling van 452,30 is het enige wat ik na anderhalve maand heb gekregen : een gevoel van bedrogen te zijn.
Dank u wel,
een ontgoochelde "klant"

I don't often write reviews but was motivated to in this case. Before ordering from Athletshop I researched online what experience others had had. There were some very recent poor reviews. However it seemed to me that the company had responded honestly and promptly and appeared motivated to address these concerns. I went ahead and placed my order.
I quickly received communication on confirmation of my order and was told that it would be delivered within 5 working days. A day or so later I got another email saying my order had been delayed by a day. I thought that this might be the beginning of some difficulty, however I was wrong. In the event my order was delivered ONE DAY EARLIER than the original estimate and I was provided with detailed information throughout. The courier used was very sophisticated and I was able to divert my delivery to an alternative location within an hour of the original time slot. Overall I would rate this experience as being comparable with Amazon whose order fulfilment capabilities I rate highly. I would recommend Athlete Shop for great value products and great delivery service.

Ondanks diverse toezeggingen nog steeds geen mountainbike schoenen. Wachttijd al meer dan een maand, terwijl bij aankoop stond 'op voorraad'. Er is wel geprobeerd probleem op te lossen, maar had niet mogen ontstaan. Eens maar dus nooit meer.

goedkoop en goed.

ordernr. 6800058016.

Overzichtelijke website, gebruiksvriendelijk. Goede afhandeling en snelle levering. Zeer tevreden!

Via een door andere site verkregen couponcode een bestelling geplaatst bij athlecticshop. Genoeg keuze, duidelijke foto's en zelfs een 360° filmpje. Ik had mijn bestelling binnen 48 uur. Product voldeed aan mijn verwachtingen en ook de maat klopte.

Zeker voor herhaling vatbaar en aan te bevelen.