Auto Europe Belgium Avaliações 498

Leuk om te lezen dat er veel mensen, een goede ervaringen hebben gehad.

Jammer maar hellaas, is dat bij ons niet het geval. De auto dat wij hebben gehuurd, was er niet meer. En hebben ze ons een andere gegeven. Wij moeste deze nog betallen volgens de verhuurders. Terwijl wij deze al betaal hadden.

Wij proberen nu al 5 dagen contact op te nemen met auto europe zelf, maar dit is tevergeefs. Wij krijgen hun maar niet aan de lijn. Een email adres is ook niet te vinden.

For the past 3-4 years, we have always booked our car with Auto-Europe for our road trip. In previous years, they were also by far the cheapest. Unfortunately, we now find that this is no longer the case (change in company policy?). We can now hire the same car from the same car hire company for much less.

L'entreprise a annulé ma réservation sans mon accord et sans me proposer d'alternatives, après m'avoir informé par téléphone que je n'avais pas rempli un champ - non obligatoire à remplir - dans le formulaire de réservation (le numéro de vol, que je ne peux pas fournir car je ne prendrai pas l'avion mais le train pour aller chercher la voiture de location). J'ai demandé à recevoir des alternatives de location mais je n'ai rien reçu.

Onze klacht werd nog steeds niet behandeld door Drivalia.We stuurden 4 maanden geleden per mail een klacht. Ook autoeurope neemt geen verantwoording..let op met het bedrijf Drivalia..we zijn opgelicht.
Maffia praktijken...

Auto Europe maakte een fout waardoor wij extra kosten moesten voorschieten, deze zouden terugbetaald worden, maar dat is maanden later nog steeds niet gebeurd. De klantendienst is meestal onbereikbaar.

Total scam. We booked a car and when we arrived, they didn't accept our various credit cards. We travel all the time and have never had a problem with our credit cards. Impossible to get a refund.... We had to get another car. It's outrageous.

Het in orde maken van de overhandigingspapieren en dergelijke ging heel vlot.
De wagen die ons werd toegewezen was maar voor de helft vluchtig gekuist, zowel binnen als buiten was hij vuil.
De wagen heeft 36000km op de teller maar gaf de indruk een oude wagen te zijn.
Wij hebben al zo dikwijls bij autoeurope geboekt maar nu viel dit tegen, ik vond dit spijtig.

duidelijke website?

Upon booking with Auto Europe, I re-checked with them that there was no cross-border fee. Auto Europe confirmed in writing there was none. Upon pick up, the supplier said this was a mistake of Auto Europe. The supplier called Auto Europe in front of me and eventually passed me the phone. The guy from Auto Europe on the phone acknowledged it was their mistake, I should pay the fee, and Auto Europe would refund me. I have contacted them after car handover to request refund, submitted all supporting documents. They have not replied to my last 5 emails. They are just good in making promises, but unable to keep them. A nasty experience with a reckless and disgusting company!!

Cela fait maintenant plusieurs années que je réserve avec Auto Europe. Je n'ai eu que des satisfactions. Prix interessant, assurances complétes et sans franchise et la possibilité de changer ses plans avec l'annulation gratuite. Vraiment je recommande.

goede website.

La réservation est rapide et facile.
restera à voir sur le terrain si il n'y a pas de souci, mais en ce qui concerne la réservation, tout roule !

Ik heb een auto gehuurd en betaald in februari 2025, afhalen op luchthaven Baltimore. Ik kom toe : geen auto. Uren gewacht, uiteindelijk auto geannuleerd en dit stuk van mijn reis gedaan zonder huurwagen. Onbetrouwbaar. We zijn een maand verder, ik heb mijn geld nog steeds niet terug, geen excuses, niets. Enkel een tevredenheid enquête. Waarom kan ik geen 0 sterren geven ?

Liep weer heel vlotjes.. voor mij: elke auto huren op vakantie = Auto Europe boeken *****

Connection facile et rapide. Tarif clair et net. Bon prix. Merci

Réservation simple et prix attractif.
Par contre, je n'ai reçu aucun mail de confirmation comme annoncé (ni dans mes spams)

Je n'ai pas recu email de confirmation de ma location

je cherchais un véhicule à louer pour montreal, sur l'offre, l'ensemble des informations était visible (ex: assurance, prix ...)

Handige zoekfuncties en een goed overzicht met daarbij ook de review score van de verhuurfirma
Boeken kan zonder veel rompslomp.
Scherpe prijzen.