Autogearnord Avaliações 32

Min søn på 19 år har en Golf 1,4 TSI 2009 med DGS 7 gearkasse som begynder at springe hver anden gear over, han bliver anbefalet at kontakte Autogear nord for pris på reparation da de har erfaring med dette, de får lov at fejlsøge 2 gange inden og kommer retur med den konklusion Mechatronic enhed skal skiftes og det vil koste 12.000 kr, efter reparation har det ikke hjulpet og bilen kører dårligere end før med den besked at det er der ikke noget at gøre ved og man kan endelig slet ikke fejlsøge på det problem på forhånd. jeg forslår så må de da afmontere enheden igen og monterer den gammel enhed UB da de har lavet en fejl omkring fejlsøgning men det ansvar løber de fra og min søn står desværre snydt tilbage uden en bil som er repareret og mistet 12.000kr

Sikke et useriøs værksted og med en flabethed jeg har sjælden har oplevet som løber fra sit ansvar, hold jer langt væk.

Super service i forbindelse med ny gearkasse montering. Kan kun varmt anbefale AutogearNord

Havde en fejl på fordeler gearkassen på min Audi Q5
Kontaktede min lokale mekaniker, som henviste til Autogearnord
Kontaktede firmaet og fra start fik jeg en super behandling af Jim Jensen! Yderst rar, sindig Nordjyde
Jeg kan på det varmeste anbefale Autogearnord, både for deres professionalisme men så sandelig også deres priser
Udskiftning af olie på fordelergearkassen og opdatering af software kostede 2500,-

God, hurtig og kompetent service!!

Vi havde en Ford C-Max der hoppede og bankede når man satte igang hvor jeg har været på utallige værksteder som ville skifte gearkassen, samt kobling mm. en reparation der koster 38.000kr ++

Da jeg ringede til Jim fik jeg en rolig nordjyde i røret der forklarede mig lige præcis hvad der kunne være galt samt enda henviste mig til et par værksteder i nærheden af mig da jeg havde lang vej til brønderslev.

Trods den lange afstand valgte jeg Autogearnord da jeg havde den beste fornemmelse. 1 ugen efter bilen kom der op stod den klar igen med nyt svinghjul og nu spiller det hele bare igen og vi slap med 1/4 del af prisen vi havde fået andre steder. Vi kommer helt klar til at benytte Jim igen hvis vi skulle få problemer med noget gear relateret! også selvom der er 1-1/2 times kørsel.

EN KLAR ANBEFALING HERFRA

Nedenstående tekst omhandler min ubetingede ros til Jim og hans team hos Autogearnord i Brønderslev. En lang tekst med nødvendig baggrund for at forstå sagsforløbet. Autogearnord er nævnt i første og de sidste sidste ca. 8 afsnit. Alt ind imellem er baggrund for hele sagen.

Det er nu 9 uger siden jeg hentede min bil fra reparation hos Autogearnord i Brønderslev. Bilen har har kørt perfekt siden Jim og hans team hos Autogearnord fik stillet den korrekte diagnose og udbedret fejlen.

Forud var gået flere måneders besøg hos først Renault og siden diverse automatgearspecialister på Sjælland og en enkelt i i Hjørring.

Hos samtlige værksteder blev der stillet diagnoser med det samme, af personer siddende bag skrivebordet eller stående bag disken. Ingen ulejligede sig til at køre en tur i bilen. Nej man vidste godt hvad der var galt med “den gearkasse” og det var en udskiftning at hele gearkassen, koblinger, svinghjul mv. Priserne varierede lidt fra værksted til værksted, men lå alle i intervallet 45 – 75.000 Kr.

Det skal dog siges, at både Renault og en automatgearspecialist i Nordsjælland tog sig pænt betalt for en udlæsning af fejl fra bilens computerlog. Alligevel mente de, at en udskiftning af hele gearkassen var nødvendig.

Jeg er ikke mekaniker, men jeg har dog kørt omkring 2.000.000 km i diverse personbiler, busser og lastbiler de seneste 46 år og har i den periode set og oplevet lidt af hvert med de forskellige køretøjer. På den baggrund var jeg ret sikker på, at det ikke var hverken gearkasse eller koblinger der var mekaniske fejl på. Dette konkluderet fordi der ingen mislyde var fra gearkasse og fordi den skiftede perfekt mellem alle gear. Den gled heller ikke i koblingerne i nogle af gearene.

Den eneste fejl der var synlig for mig, var den meddelelse den under acceleration kom med i 1. 3. og 5. gear. Den skrev i display:” Tjek aut. gearkasse” og det forsvandt igen ved skift til 2. 4. og 6. gear. Det forsvandt også ved stabiliseret hastighed i alle gear.

Efter et telefonisk afslag fra en specialist i Hjørring, hvor der ellers var aftalt indlevering af bilen til, befandt jeg mig nu i Nordjylland med bilen. På hjemvejen tilbage til København valgte jeg så at prøve et 6. værksted. Jeg kørte uanmeldt ind til Autogearnord i Brønderslev.

Jeg blev mødt af en mekaniker som lyttede til mig og så pegede bagud på Jim som netop kom ind på værkstedet, samtidig med han sagde “Det er lige ham du skal tale med”

• For første gang oplevede jeg med det samme en fagperson som lyttede tog notater og stillede uddybende spørgsmål.
• For første gang oplevede jeg, at det blev taget en køretur i bilen for ved selvsyn at se og forstå hvad jeg talte om.
• For første gang oplevede jeg en følelse af, at man ville hjælpe på den korrekte måde og ikke bare skifte alt uanset pris.
• For første gang oplevede jeg en nærværende og yderst kundeservicebevidst person i Jim fra Autogearnord.

Jim og Autogearnord stod netop foran deres sommerferie, så vi aftalte, at jeg indleverede bilen i uge 33. Det var 4 uger senere. I uge 32 ringede Jim selv for at høre om vores aftale stadig var gældende. Det var den og det var virkelig god kundeservice og gav fuld tryghed for mig, når jeg nu skulle køre hele den lange vej fra København til Brønderslev.

Bilen blev afleveret mandag morgen. Autogearnord stillede en lånebil til rådighed. Uden beregning viste det sig senere! Der blev kørt 1100 km i lånebilen, men Jim syntes ikke det skulle faktureres. Det behøver vist ikke yderligere kommentarer, da det jo ikke findes bedre.
Om onsdagen ringer Jim så og fortæller, at bilen nu er repareret. Han ville dog lige køre en længere tur i den i torsdagen for at være helt sikker på at fejlen ikke kom igen. Han ringede så som lovet igen om torsdagen og fortalte, at han nu havde kørt en længere tur i bilen og at alt var perfekt. Jeg kunne bare komme i weekenden og hente den, så behøvede jeg jo ikke tage fri fra arbejde for at køre fra København til Brønderslev og tilbage. Jeg valgte dog at hente bilen fredag morgen.

I stedet for en ny gearkasse til 75.000 havde Autogearnord lavet en softwareopdatering på gearkassen, samt en ny grundindstilling af gearkassen. Det var til en absolut brøkdel af prisen for udbedring ved at skifte alt som andre værksteder havde foreslået.

Det er svært at sætte ord på hvor super tilfreds jeg er med Autogearnord og Jim. Hans respektfulde og lyttende tilgang til kunden og hans evne og ikke mindst vilje til at få stillet en korrekt diagnose, overgår jo enhver lærebog i ledelse og kundeservice. Det findes ganske enkelt ikke noget i hele dette forløb hos Autogearnord, som ikke fortjener ros til skyerne.

Tak Autogearnord og Jim for at lytte og gøre en oprigtig indsats for at finde den korrekte løsning for mig og min Renault Scenic 160 DCI EDC fra 2018.

Vi blev henvist til Autogear Nord af anden mekaniker, da fejlen på vores gearkasse ikke umiddelbart var til at finde.
Autogear Nord fandt hurtigt fejlen, som viste sig at være ret alvorlig og krævede en reparation i den dyre ende.
Det endte ud i en forsikringssag, som Autogear var meget behjælpelige med at anmelde.
Det trak lidt ud i forhold til forsikringstsagen og pga påsken, men i hele perioden blev vi tilbudt lånebil uden beregning.
Gearkassen blev repareret og kører perfekt.
Vi har kun ros til Autogear for rigtig god behandling, service og udført arbejde.
Hilsen Frank, Randers

Må indrømme at det er et amatør firma på trods af de fine anmeldelser. Laver noget de slet ikke skal og løber så fra deres ansvar ( reklamation ) .

Sørgeligt at man kan få sig til at drive forretning på den måde .

Fik lavet gearkasse ved autogearnord.
Efter 2-1/2 år går differentialet til 4 hjulstrækket løs, og ødelægger nogle bøsninger og andre dele, bilen bliver hurtigt taget ind på værkstedet og lavet på husets regning selvom garantien på den nye gearkasse var udløbet.
Så stor tak til autogearnord for rigtig god service :)

Har fået lavet flere aut.gearkasser ved firmaet uden det store bøvl, Jim har været flink til at klemme bilerne ind i kalenderen, selvom det kneb med tid og mine kunder har været tilfredse med bilen når de har fået den tilbage
mvh.ck biler

Har snakket med Jim flere gange ang problemer med diverse gearkasse problemer og hver gang er han utrolig uforskammet og snakker ned til en.
Har forhørt mig omkring ham og hans firma da jeg arb et sted hvor vi ofte har div automat gearkasse problemer og har brug for en samarbejds partner til og lave dem.
Har også brugt ham for nogen år siden og der fik vi en kæmpe regning og gearkassen virkede stadig ikke. Det var på en mercedes. Dem jeg har snakket med der også har fået lavet noget arb ved ham siger det samme. Han er alt for dyr og en kæmpe klaphat. Så jeg kan kun advare alle der har tænkt sig og bruge ham!!!!
Jeg har brugt Hi-Gear lige siden og alt virker hvergang oppe ved Carsten.
Har har gode priser og laver alt perfekt.
Så brug Hi-Gear istedet for Jim. Han ligger ikke langt fra autogear nord.

Autogearnord = Veludført arbejde og en super god service.
Sønderborg til Brønderslev = 330 km hver vej, men det var turen værd.
Havde hørt meget godt om firmaet og fik også dette bekræftet.
Min 2012 VW Passat B7 med 6 trins DSG-gearkasse, var ved 331.000 km begyndt at runge i lejerne, hvilket er tegn på at en større skade lurer rundt om hjørnet.
Fik en god snak med Jim fra Autogearnord, og jeg spurgte om et tilbud fra dem på renovering af min DSG-gearkasse inkl. arbejdsløn. Prisen var efter min mening meget fornuftig, og jeg takkede ja til at de måtte lave min bil. Da de fik den skilt gearkassen af kunne de konstatere at mit gearhus havde taget skade af at jeg havde kørt lidt for længe med de ødelagte lejer, Jim ringede på forhånd og gav mig et tilbud på et andet gearhus, samtidig sendte han mig et videoklip af min gearkasse hvor han viste og forklarede problemet tydeligt, også her fulgte en fornuftig pris, det takkede jeg ja til. Og dagen efter stod bilen klar og den køre nu igen som ny, så veludført arbejde og en super god service. Alle priser er overholdt og jeg er meget godt tilfreds. Min bedste anbefaling til reparation hos dette firma. Tak og tommel op til teamet hos Autogearnord.

Dette er ikke et værksted jeg ville bruge! For kort tid siden havde jeg kontakt med Jimmy. Ang. dsg7 som gider i 5 gear.
Jimmy fortalte lyn hurtig hvad hans vurdering på situation var, det var også helt fin, han var ret overbevist om at det er bilens mechatronic som var skyld i dette. Hvilket jeg absolut ikke kunne forstå da jeg selv er udlært automekaniker og har en fin forståelse for hvordan tingene virker, men ville ikke modsige det før jeg var sikker i min sag.
Jeg fik så fat i Per som har “Dansk Bilservice” og han er manden man skal ha fat han kan sit kram.
Han fik bilen over til ham, og han udmålte både kobling og mechatronic enheden, og kunne se med det samme at koblingerne var slidte. Og derfor sparede jeg en del penge ved dette, da det første Jimmy ville starte med og skifte mechatronic enheden.
Jeg vil derfor anbefale andre til og tænke sig en ekstra gang inden man besøger autogear nord. Virker lidt til det bare er en gætte måde deroppe.

Vi har en Audi A3 stronic. Den har i vores tid altid haft en meget hård nedgearing. Autogearnord gav os 100 % ret i at den ikke kørte som den skulle. Men de var også fair til at oplyse os at det enten var koblinger eller mecatronic enheden. Vi skifter det som er billigst sagde de. Og jep. Problemt var væk. Vi har nu en bil som skifter perfekt i gear. Ja det er noget meget dyrt skidt af rode med. Men det er de bedste penge vi har givet ud til bilrepration. Det er simpelthen en fornøjelse at køre i. Tak for rigtig god service.

Fantastisk godt arbejde og god service
Vi har en BMW X6, hvor gearkassen mildest talt har skabt en hel del problemer... Mange andre mekanikere er kommet med kloge ord og gode bemærkninger, lige fra at skifte filter og olie samt fordeler gearkasse eller eventuel opdatering af software.
Vi blev anbefalet Jim,
og har overhovedet ikke fortrudt... selvom det er mange penge ...er det ,det hele værd 🙏
Som Jim siger, er der ingen halve løsninger. Ihverfald ikke inde på hans værksted.
Han konstaterede med det samme, at vi skulle have en anden gearkasse.
Migatronic ( hjernen) er defekt samt en af dine koblings plader, nærmere c koblingen er defekt.
Men når den ene koblingsplade er defekt, er de andre jo sikkert også slidte når bilen har kørt 320.000.
Og det har manden selvfølgelig ret i
Så her fik vi en helt ny gearkasse med ny converter , Olie og monteret til billigere penge, end han kunne renovere den gamle til.
Plus han fandt ud af, at der aldrig var skiftet olie på forskellige fordeler gearkasse og Bagtøj.
Fornøjelse at se professionelle folk arbejde 🥇
Jeg kan varmt anbefale ham,
han er ærlig.
Venlig hilsen René og Lotte

Det er nok nær den bedste oplevelse jeg har haft på et dansk værksted 😀
Aflevere en syg Skoda på intensiv afdelingen hos autogearnord hos Jim. Og har nu 1½ døgn senere fået Skodagen udskrevet i super form. (Renoveret gearkasse.)
Tak Jim den køre bare perfekt 👍😉

Rigtig positiv oplevelse!
Jim tog vores bil ind med kort varsel, og den kører super i gearkassen nu!
Fornuftig pris, og dejligt med et værksted der ved hvad de laver.
Havde først bilen på et andet værksted med speciale i gearkasser, som mente at der skulle fabriksny gearkasse i.
Så ringede jeg til Jim som sagde han sagtens kunne renovere den gamle!
5 stjerner herfra for god og tålmodig service samt godt arbejde!

Har fået min gearkasse renoveret hos Jim & co.
Fint arbejde, et gearskifte der går som blødt smør og ikke mere hylen.
Færdig til tiden som aftalt og prisen helt ok.
Da der kom en lille ekstraudgift til et udrykkerleje, ringede Jim og informerede mig.
Top kommunikation!
Mine bedste anbefalinger
Jan Meyer

En stor tak til Jim og hans utrolige dygtige folk for rep af min gearkasse til min alfa romeo gt. Der også var færdig før tiden så hvis der er nogle alfister der læser det her og der har problemer med deres gearkasse så op til Autogearnord med den. jeg er jer dybt taknemlig
mvh frits

Har haft min Volvo XC70 med defekt gearkasse ved Autogearnord
Den fik en ombytter på. Den køre som ny bil igen.
Ham Jim ved hvad han snakker om!
God Service, fair priser og kompetente folk.
Stor anbefaling herfra

Hos Autogear nord har jeg fået lavet aut gearkasse på min T5 multivan .. service er helt i top. Jeg har fået en helt anden bil tilbage.,køre bedre end en ny!!! Der er tale om et værksted der bare er i orden! og hvor de virkelig ved hvad de laver. Så har du en bil hvor gearkassen driller så ring til Jim, Det kan varmt anbefales. Der er man sikker på at arbejdet bliver udført rigtigt... Og til meget Fair priser..

Mvh Jakob
Gråmose Auto