Autostrade per l'Italia Avaliações 

Dopo ore di code sia all'andata che al ritorno, provo a registrarmi al nuovo portale Muovy cashback per richiedere un rimborso, almeno parziale:
alla prima registrazione, non ricevo nessuna mail per confermare l'account; idem con un secondo indirizzo mail.
Provo con l'inserimento dei dati dello scontrino come ospite: non ci sono istruzioni se data e ore richieste siano di entrata o di uscita. Tentate le varie combinazioni, il sito mi dice che i dati sono errati (ma non basterebbe inserire il numero dello scontrino???) e che devono essere passate 4 ore (ne sono passate oltre 17!).
La pagina della FAQ richiamata dall'app restituisce "Errore 404 pagine inesistente".
La sensazione è che facciano di tutto per scoraggiare la richiesta di rimborso.
Posso solo constatare che sito e app sono in linea con lo stato della rete autostradale: pessimo.

25. Euro da Sanremo a Torino, solo cantieri , viabilità pessima da vergognarsi

Se volete fare un viaggio nel tempo e capire cosa si prova a vivere in un eterno "lavori in corso", la rete autostradale italiana è il posto perfetto. Pagare il pedaggio in Italia non è un contributo per un servizio, è un atto di fede.
Cosa non funziona (praticamente tutto):
I Cantieri Infiniti: Chilometri e chilometri di deviazioni, corsie uniche e scambi di carreggiata. La segnaletica gialla dei lavori in corso è ormai parte integrante del paesaggio italiano, tanto che i cantieri sembrano tutelati dai Beni Culturali. La cosa splendida? Non si vede mai un operaio al lavoro.
Tariffe da Rapina: I prezzi dei pedaggi continuano a salire a fronte di un servizio che peggiora. Tratte come la A10 (Liguria), la A14 o la A1 sono un salasso continuo. Pagare cifre esorbitanti per rimanere bloccati in coda a passo d'uomo è un insulto al portafoglio.
Asfalto e Sicurezza: Buche, giunti autostradali che sembrano trampolini di lancio e gallerie scarsamente illuminate. Per non parlare della totale assenza di corsie di emergenza in tratti collinari o montuosi strettissimi.
Aree di Servizio Anni '80: I prezzi degli Autogrill sono ormai allineati a quelli di un ristorante stellato a Montecarlo. Un panino e una bibita costano come un pranzo completo, e la pulizia dei servizi igienici nelle ore di punta è un optional.

Ho aperto un reclamo in 16/02/2026 per un addebito autostradale errato. Dopo verifiche, Autostrade per l’Italia ha riconosciuto formalmente il mio diritto al rimborso e mi ha chiesto IBAN e dati bancari per il bonifico.
Nonostante la conferma scritta del pagamento e diversi solleciti successivi,ad oggi il rimborso non è ancora stato effettuato e non ho ricevuto alcun riscontro concreto né il codice TRN/CRO.
Esperienza deludente nella gestione post-reclamo e tempi amministrativi non rispettati.
Pagare va bene xro pagare più soldi (tutto il tratto a4)per un errore loro ed poi il rimborso arriva forse con il babbo natale 🤦🏻‍♂️ pessima gestione

Vergognoso,sul tratto dell’A14 in Abruzzo ci sono più corsie chiuse per lavori che quelle libere, dunque essendoci i camion si viaggia praticamente al massimo di 90 km/h
È sinceramente pagare anche un bel po’ l’autostrada per metterci di più rispetto la statale è una condizione davvero vergognosa

Prezzi d'oro per fare la coda!!!!!!!
"Servizio pessimo. Pagare un pedaggio intero per viaggiare su una sola corsia a causa di cantieri infiniti è inaccettabile. Ore di coda e nessun rispetto per l'automobilista."

L'autostrada è stata chiusa da Firenze a Sasso Marconi da domenica 14 giugno alle 22, in occasione del Firenze Rocks che si svolge solo in quel fine settimana specifico. Il disagio di qualche migliaio di persone dirette a Bologna che non sarebbero state lì in altra data e che avrebbero pagato il pedaggio evidentemente non è di vostro interesse.

Esperienze negative e disservizi frequenti.
Utilizzo spesso l’autostrada e, con grande rammarico, devo constatare che i problemi ai caselli sono diventati troppo frequenti. In un’occasione ho effettuato un pagamento di 5 euro a fronte di un pedaggio di 2,50 euro, ma il sistema non ha erogato il resto. Non essendo presente personale al casello e dovendo comunicare tramite l’interfono, l’assistenza ricevuta è stata estremamente difficoltosa a causa della scarsa qualità dell’audio, che rendeva quasi impossibile una comunicazione chiara. Alla fine mi è stato emesso persino uno scontrino di mancato pagamento, nonostante il denaro fosse stato regolarmente inserito nella macchina.

Mi è stato indicato di rivolgermi all’Infopoint per recuperare l’importo non restituito, ma la procedura si è rivelata lunga e poco pratica. Inoltre, gli orari di apertura degli uffici risultano poco compatibili con quelli di chi lavora, rendendo ancora più difficile risolvere problematiche che non dipendono dall’utente.

L’ultimo episodio si è verificato oggi: al momento dell’ingresso in autostrada il casello non ha erogato il biglietto, costringendomi a dover segnalare successivamente il punto di ingresso per il corretto calcolo del pedaggio.

Comprendo che i guasti tecnici possano verificarsi, ma quando diventano ricorrenti e il sistema di assistenza non consente una risoluzione immediata ed efficace, il servizio offerto risulta inadeguato. Considerando i costi dei pedaggi, ci si aspetterebbe un’infrastruttura più affidabile, un’assistenza più efficiente e procedure più semplici per risolvere i disagi causati agli automobilisti.

Fate veramente pietà. Ho contato quindici cantieri tra la barriera di Milano fiori e Varazze (Sv) senza considerare la qualità dell’asfalto che fa sobbalzare ogni 500 metri me che ho scelto un auto sportiva. Vi dovete vergognare a chiedere per una “mulattiera” del genere 20,50 euro di pedaggio. Tre ore e mezza per percorrere 160 km. Siete pietosi, indecenti ed irrispettosi verso chi vi mantiene. Vergognatevi

Esperienza negativa,stressante e stancante sul tratto della A26 Ovada-Masone dove ci sono cantieri e cantieri con corsie bloccate dove non si capisce bene quali siano i lavori da fare!!!!!!!Noi viaggiatori ,dopo tutte queste ore in macchina,consumando un serbatoio di carburante,dovremmo essere risarciti e non pagare delle carissime quote :vergogna!!!!!

Cantieri, chiusure della corsia, cantieri, chiusura della corsia, cantiere, chiusura della corsia, cantiere. Tariffa: sempre la stessa, sempre in aumento. Il disagio lo paghiamo noi automobilisti.
Il peggiore incubo del viaggio è entrare in autostrada e non sapere quando esci. Fate schifo

Traffico sempre in tilt a causa di eccessivi cantieri continui cambi di corsia che portano a incidenti più delle volte mortali , mezzi pesanti costretti a fare la sosta al bordo della carreggiata ostacolando il transito per mancanza di soste adeguare ,ecco questa le la vergogna dell' Italia della rete autostradale della regione Liguria una massa di incompetenti che gestiscono la rete autostradale mettendo a rischio la vita dei cittadini per il loro menefreghismo, e da anni che consono sto disagi e i cantieri sono aperti per lunghi km ma i valori solo sempre allo stesso punto cosa aspettate che ci ammazziamo. Tutti

Per fare il tratto da Varese a Santa Margherita Ligure, da navigatore, il tempo di percorrenza sarebbe di 2 ore e mezza. Tempo di percorrenza REALE 5 ORE, semplicemente il doppio! Fine!

Buongiorno fantastici, oggi mi son divertito tra cambi di corsia, ristrengimenti e lavori. Con solo 22 euro, 350 km e 8 ore di viaggio me la sono spassata!

GESTIONE PESSIMA IN MOLISE E IN ABRUZZO. AUTOSTRADA A 2 CORSIE E CONTINUE STRETTOIE.
PESSIMIII.

Il giorno 15 intorno alle ore 23:30, percorrendo l’A1 in direzione Roma e provenendo da Colleferro, ho riscontrato la chiusura della diramazione per Roma Sud.

La chiusura non risultava segnalata né sul sito delle informazioni traffico né tramite i pannelli luminosi presenti lungo il percorso autostradale. Per questo motivo sono stato costretto a proseguire fino all’uscita di Roma Est.
Mi hanno risposto da autostrade che il cantiere c'era, naturalmente non segnalato, che non impediva la svolta. Peccato che questa svolta era su linea continua e non tratteggiata, con cartelli di mantenersi a sinistra e operai per strada, sotto il diluvio, quindi per regola stradale si sa bene che non si può svoltare dove c'è linea continua....almeno credo, se nel frattempo non abbiano cambiato le regole stradali. Naturalmente non mi fermo a fare foto poiché guidavo ma sono dovuto uscire a roma est (pagando 2 euro in piu di casello)....a voi le conclusioni

Autostrada con lunghe code per presenza costante di lavori, spesso ad una corsia, con molte curve alcune pericolose, corsie strette, possibilità di animali selvatici in strada. Molto cara, ponti e gallerie non sicure per usura e mancanza di manutenzione.

Gli operatori che rispondo quando clicchiamo il pulsante “serve aiuto” sono pessimi

Pessimi vergognatevi fate pagare i pedaggi Dell A14 con disservizi e blocchi continui vergogna

Ma non vi vergognate a fare pagare l'autostrada A14 dopo Pescara direzione sud. Lasciata al suo degrado...non vengono neppure tagliate le erbacce per non parlare dell'asfalto. Percorrere questa strada con un mezzo pesante è da suicidio